to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Ebebek üzerinden online sipariş verdim, sipariş numaram 5833****26’dır. Sipariş için belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi, üzerinden 5 iş günü geçti ancak hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor. Bu süreçte yaşadıklarımdan kesinlikle memnun değilim ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tedarikte olmadığını ve hazırlanma aşamasında gecikme yaşandığını belirttiler ancak somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Bu kadar gecikmeye rağmen siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olması mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
2 Ocak 2026 tarihinde Ebebek online üzerinden bir adet çöp kovası siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****55. Siparişin oluşturulma tarihinde “kargoya veriliş tarihi 2 Ocak 2026” olarak görünmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlen ürünüm kargoya verilmedi. Yaşanan bu gecikme üzerine m...
Ebebek’in online sitesinden 16 Kasım tarihinde tek fatura ile iki adet ürün satın aldım. Bu siparişlerimden biri teslim edildi ancak diğer ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5832****68’dir. Geçen hafta aradığımda ürünün kargoya hazır olduğu bilgisi verildi. Bugün tekrar müşteri hizmetlerin...
22 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5831****38 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimin iptaline de sistem üzerinden izin verilmiyor. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talep oluşturduğu...
31 Ocak 2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5834****52 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde kargom 3 Şubat 2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne ürünüm geldi ne de kapıma bir not bırakıldı. Durumu fark eder etmez Ebebek müşteri hizmetleri il...
10 Kasım’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5831****53 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimdeki ürünlerden biri kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen on gündür kargo hareket etmiyor ve ürünün akıbeti hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu süreçte defal...
Yorumlar