to read complaints and reviews, or file yours.
E-bebek online mağazasından aldığım beşik 23 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. 26 Ocak’ta Montajix isimli servis kurulum...a geldiğinde beşiğin hasarlı olduğunu gördük. Bunun üzerine E-bebek müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve değişim talebinde bulundum. Telefon görüşmemizde, beşiğin evi
30.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında E-bebek Kocaeli Symbol AVM şubesine bebeğime biberon almak için gittim. Mağaza...da cuma saati gerekçe gösterilerek kasaların kapandığına dair anons yapıldı. Kasaya gidip sadece bir biberon alıp hemen çıkacağımı, evde 2 aylık bebeğimin beni beklediğini özellikl
"Teşekkür"
20.01.2026 tarihinde E-bebek üzerinden çocuğum için bisiklet siparişi verdim ve “bir günde kargo” şeklinde belirtilen bu... ürün, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Çocuğuma sürpriz yapmak için aldığım bu ürünün bu kadar gecikmesi beni gerçekten zor durumda bıraktı
29.01.2026 tarihinde Ebebek üzerinden online alışveriş yaptım, aynı gün içinde de siparişimi iptal ettim. Siparişim ipta...l edilmiş olmasına rağmen 5834****04 numaralı siparişe ait 6.749,10 TL tutar kredi kartımdan çekildi. Konuyla ilgili Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve işlemin
Ebebek’ten satın almış olduğum ürünle ilgili yaşanan süreç sonucunda, firma tarafından ürünü mağazaya teslim etmem halin...de tarafıma aldığım tutar kadar hediye çeki verileceği, ayrıca ürünün güncel fiyatı ile satın aldığım fiyat arasındaki farkın IBAN üzerinden tarafıma iade edileceği tarafıma açıkça
Ebebek’ten verdiğim online siparişime ait 5834****01 numaralı siparişim 18 Ocak’ta kargoya verildi olarak görünmesine ra...ğmen bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo süresi makul sürenin çok üzerine çıkmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Siparişimde bebeğime almış
E-bebek internet mağazasından 17 Aralık ve 23 Aralık tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. 5833****32 numaralı siparişim...deki balerinli sweat ürününün ön kısmı yırtık olarak geldi; aynı siparişte balerinli sweat ile birlikte yer alan iki adet eşofman altı ve 5833****59 numaralı siparişimdeki üç adet
Ebebek’ten 21 Ocak tarihinde online olarak verdiğim 5834****75 numaralı siparişimin kargosu kaybolmasına rağmen sistemde... teslim edilmiş görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak ürün elime ulaşmadığı gibi, ücret iadesi konusunda da herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Ebebek müşteri h
E-bebek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce pembe 5'li banyo tuvalet seti siparişi verdim. Sipariş numar...am 5834****01. Aynı ürünü başka ürünlerle birlikte toplu sipariş geçtiğim için, tek başına aldığım bu ürünü iptal etmek istedim. Siparişten sadece yaklaşık 5 dakika sonra iptal ta
29 Ocak’ta saat 16.00–17.00 arasında e‑bebek Bostancı Sanayi şubesindeki oyun alanında 3 yaşındaki oğlumla birlikte çok ...rahatsız edici ve tehlikeli bir durum yaşadım. 3–6 yaş grubu için ayrılmış oyun alanına yaklaşık 10–12 yaş grubunda çocuklar girmiş, küçük bebekleri rahatsız ederek adeta ezmekte v
E bebek'ten montessori karyola aldık kurulumunu yaptık yatağın kendi malzemesi kalitesi hoşumuza gitmedi gönderilen kary...olanın üst kısmı birleşmiyordu kendi kendine düşüyordu alt taban parçaları oturmuyordu hoşumuza gitmedi ürün tekrardan iade talebi oluşturdum karyolayı sökerken ufak tefek parçasın
22 Ocak’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5833****07 numaralı siparişi verdim. Toplam 14.689 TL tutarında alışveriş ...yaptım, ödemenin bir kısmını hediye kartı ile, kalanını ise kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sistem siparişimi otomatik olarak iptal etti ve sonrasında yapılan iade işlemi he
20 Ocak’ta E‑bebek uygulamasından Kraft Royal Pro oto koltuğu siparişi verdim, ürünüm 23 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü te...slim aldıktan sadece birkaç gün sonra, 28 Ocak’ta aynı ürünün fiyatı 1600 TL daha düşük olacak şekilde indirime girdi. Yasal 14 günlük iade sürem devam ederken, ürünü hiç kullanma
26.01.2026 tarihinde ebebek internet sitesinden 583446** numaralı siparişimde yer alan bebek maması ve bebek bezi için i...ade sürecim başladı. Ücret iadesinin en geç 5 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
12 Ocak 2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden Marmaris katlanır ve sallanabilir hamak beşik siparişi verdim. Sipariş... numaram 5834****13, ürün için 1.308 TL ödedim. Ürün bana hiç teslim edilmedi, teslim tarihi de geçti. Teslimat gecikince Hepsijet kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoda ü
08.01.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinden Karınca Atv 6 watt akülü araba satın aldım. 12.01.2026’da gelen kargoyu... açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine sadece 12 adet ıslak mendil gönderildiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ürünü iade etmem gerektiği söylendi ve talimatlara uyar
E-bebek’ten yaklaşık 6–7 ay önce 65.000 TL tutarında hediye çeki aldım ve o günden beri Adana’daki tüm mağazalarda bu çe...ki kullanmaya çalıştığım halde bir türlü kullanamıyorum. Mağazalarda kasaya gidip hediye çekimi kullandırmak istediğimde sistemde görünmediği, çekin çıkmadığı söyleniyor ve işlem y
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
E-bebek’ten 6 gün önce verdiğim 5832****80 numaralı siparişimde 1 adet bebek losyonu, 2 adet bebek günlük ve 2 adet yeni... doğan ıslak mendil sipariş ettim. Ancak bugün kargodan hiç sipariş vermediğim bir alt açma ürünü teslim edildi. Durumu görüşmek için E-bebek müşteri hizmetlerini aradığımda, bana
Diyarbakır Forum AVM E‑Bebek mağazasında son bir yıldır düzenli olarak yaşadığımız bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mağ...azaya her gidişimizde kasalarda aynı ilgisizlik ve düzensizlikle karşılaşıyoruz. Bugün, 28.01.2026 tarihinde saat 19:40 civarında yaptığımız alışverişte de yine kasiyerlerin sorums
10 Ocak 2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Günen Park E‑Bebek mağazasından mont takım, bere, çorap, yenidoğan takım... ve tayt sweatshirt gibi çeşitli ürünler için yaklaşık 2400 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada kasada faturayı telefon numarama kestiklerini, ileride değişim gerektiğinde numa
28 Ocak 2026 tarihinde saat 17.28 civarında Bursa Orhangazi e-bebek mağazasından yaklaşık 1500 TL tutarında bebek gömleğ...i, pantolon ve mont alışverişi yaptım. Ancak kasadaki bayan personelin tavrından ve üslubundan dolayı alışveriş deneyimimden hiç memnun kalmadım. Ürünleri karttan geçirmeden önce,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2