ebebek müşteri

10.08.2025 tarihinde Ebebek’in internet sitesinden 5829934593 numaralı siparişimle İstanbul Tuzla adresine teslim edilmek üzere bebek ürünleri siparişi verdim. Siparişim 11.08’de teslim edilecekti ancak teslimat gerçekleşmedi ve süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizme...

11 gün önce Kocaeli 41 Burda AVM ebebek mağazasından Nuna Mixx Next bebek arabası satın aldık. İstediğimiz renk mağazada olmadığı için, ürünü eve teslim sipariş olarak işlem yaptılar. Ancak ürünle ilgili herhangi bir gelişme olmadı, hâlâ bekliyoruz. Üstelik sistem belge numarasını belirtmediğimiz sü...

09 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından Baby Jem Babyjem Silikon Beslenme Seti Mint ve Diytoy Tummy Time Aynalı Zeka Kartları siparişi verdim (Sipariş No: 450 184 165 6). Ürünler Kayapınar/Diyarbakır adresime ulaştığında, Baby Jem Silikon Beslenme Seti'nin silikon kısmının sök...

+1

31 Temmuz tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM e-bebek mağazasından 104’lü + 104’lü toplam 208 adet bebek bezi satın aldım. Aldığım ürünlerden bir paketin bedenini yanlış aldığım için, faturamla birlikte ve ürün tamamen kapalı, kullanılmamış haldeyken mağazaya değişim talebiyle başvurdum. Ancak mağaza ça...

6 Ağustos’ta e-bebek internet sitesi üzerinden Baby Plus Twin Me Anne Yanı ikiz beşiği sipariş ettim (Sipariş No: 5830***580). Siparişimin 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla 8 gündür teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Kocaeli/Darıca’dır. Yaşadığım gecikme nedeniyle h...

26 Temmuz 2025 tarihinde Beylikdüzü Ebebek mağazasından Baby Plus Stainless Steel Baby Food ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde 159,99 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada benden 549,99 TL tahsil edildi. Aradaki 390 TL’lik fiyat farkı için mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle defalarca ...

E bebekten bin tl üzeri alışveriş yaptık. Sonra SMS geldi ve 200 TL çek kazandınız diye Ancak bugün ebebek.com üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, bu çekin “kullanıldı” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ben bu çeki hiç kullanmadım. Herhangi bir işlem yapmadan, çekin geçersiz hale gelmesi beni...

Bugün, Strada Başiskele Ebebek mağazasında Molfix bebek bezi almak için evimden 15 km yol katettim. Ebebek internet sitesinde ürün 357 TL olarak görünüyordu, ancak mağazada aynı ürün 429 TL olarak satılıyordu. Mağaza çalışanları, internet fiyatının doğru olduğunu fakat kasalarına güncelleme gelmediğ...

08.08.2025 tarihinde Trabzon Varlıbaş AVM'deki Ebebek mağazasından kızım için ayakkabı aldık. Ancak ayakkabının numarası olmadığı için aynı gün değişim yapmak istedim. Fatura sistemiyle çalıştıkları için faturayı babamın telefonuna gönderdiler, fakat dosya boş olduğu için faturaya ulaşamıyorum. Müşt...

11.08.2025 tarihinde e-bebek’ten Baby Plus Naturel sepet beşik satın aldım. Siparişim (Sipariş No: 5830****95) elime ulaştığında bağlantı aparatlarının eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçalar nedeniyle ürünü kullanamıyorum, bebeğim de biz de ciddi mağdur olduk. Bu durumu e-bebek müşteri hizmetleri...

Kırık akülü araba – iki kez ayıplı ürün gönderildi. 15 gün önce oğluma hediye olarak Ebebek’in internet mağazasından Dolu Grandex model akülü araba sipariş ettim. Ürün elime kırık ulaştı. Değişime gönderdim, bugün gelen yeni ürün de yine kırık çıktı! Bu durum açıkça ayıplı ürün satışı, yetersiz kal...

9 Ağustos’ta E-bebek internet sitesinden 5830****69 numaralı siparişimle sallanan oyuncak aldım. Siparişim, Bursa Osmangazi adresine gönderilecekti. Ancak ürünüm, oldukça olumsuz yorumları olan bir kargo firmasına teslim edilmiş ve “il dışı iade” olarak geri gönderilmiş. Kargo takibinde bu uyarıyı g...

Iklama: 12.08.2025 tarihinde Ankara Anatolium AVM’de bulunan E-Bebek şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi bildirmek isterim. Aradığım ürün, mağazanın internet stoklarında mevcut olarak görünmesine rağmen mağaza çA**şanı M***** A** Bey, ürünün mağazada bulunmadığını söyledi. Ancak depo çA**şanına sor...

12.08.2025 tarihinde saat 19:40’ta İzmir Aliağa Ebebek şubesinde yaptığım alışverişte, kasada tek bir ürün almama rağmen 2180 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak banka kartımdan çekilen tutarın yarısı olan 1090 TL’nin iadesi yapılmadı. Banka müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin doğru şekilde gerçek...

Ebebek internet mağazasından bir ayı aşkın süre önce iki adet mama ve ıslak mendil siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu zamana kadar ne ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Siparişimin teslimat adresi Aydın Nazilli’dir. Yaşanan gecikme sonrası müşteri hizme...

12 Ağustos Salı akşamı saat 21:30 civarında Ebebek İnegöl AVM şubesine alışveriş yapmak için girdim. Kapıdan içeri girmemizle birlikte, mağaza kapanış saati 22:00 olmasına rağmen sürekli ve sık aralıklarla 'Mağazamız kapanmak üzere, alışverişinizi tamamlayıp kasaya gelin' şeklinde anonslar yapılmaya...

Erzurum Forum AVM Ebebek mağazasından aldığımız mamayı, hiç kutusunu açmadan ve fişiyle birlikte bugün değişim için mağazaya götürdük. Ancak mağaza çalışanları, ekranların artık olmadığını ve bu nedenle değişim yapamayacaklarını söyleyip, oldukça kaba ve ilgisiz bir şekilde davrandılar. Ürünü hiç ku...

12.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Ebebek mağazasından silikon meme ucu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15-20 dakika sonra iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanı, altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle 1 ay boyunca iade işlemi yapamayacaklarını ve iade süresini de uzatamayacaklarını belir...

12.08.2025 tarihinde saat 15:00-16:00 arasında Mersin Mezitli E-bebek mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada yaklaşık 1.5 saat boyunca özenle seçtiğim elbise, toka gibi ürünlerle kasaya gittiğimde, bazı ürünlerin barkodları okunmadığı ve sisteme giriş yapılmadığı belirt...

12.08.2025 tarihinde saat 20.20 - 20.45 arasında Balıkesir Avlu Ebebek mağazasında alışveriş yapmak istedim. Reyonda Sleepy Bio Natural ıslak mendilde “1 alana 1 bedava” ve Hammm ürünlerinde “4 al 3 öde” kampanyası olduğunu gösteren görseller vardı. Ancak kasada bu kampanyaların geçerli olmadığını, ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Ebebek şubesine, bize hediye olarak verilen ve Ebebek’in kendi markasına ait iki adet bebek takımını, hediye kartı ve fatura numarası (9326277294) ile birlikte götürdüm. Ürünlerin alınmasının üzerinden henüz 1 ay geçmemiş olmasına ve Ebebek’in 30 gün iç...

23.06.2025 tarihinde Ebebek Kızıltoprak Şubesi’nden aldığım ayakkabıyı iade ettim ve ücretin kredi kartıma iade edilemeyeceği belirtilerek tarafıma 899,99 TL tutarında bir hediye çeki (Çek No: 521891) verildi. İki gün önce mağazaya gidip yaklaşık bir saat boyunca ürün seçtim fakat kasada sistem prob...

10 Ağustos’ta ebebek internet sitesinden 'sallanan eşek' ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 5830167281. Ürün elime ulaştığında, kutunun üzerinde doğru ürün adı yazmasına rağmen, kutunun içinden 'sallanan balık' çıktı. Teslimat adresim İzmir Bayraklı’dır. Hemen hem online olarak yazıştım hem de m...

9-10-11 Ağustos 2025 tarihlerinde Adana Turgut Özal Bulvarı Ebebek mağazasında, Mochi giyilebilir göğüs pompası almak istedim. Ürün o dönemde %20 indirimdeydi. Ancak mağazadaki kasa sistemlerinde yaşanan genel bir sıkıntı nedeniyle, indirimli ürünü satın alamadım. Online mağazada da ürün tükenmişti;...