to read complaints and reviews, or file yours.
29 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden çocuk bezi siparişi verdim. Sipariş detaylarında tahmini kargoya teslim tarihinin 30 ...Ocak olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişlerim bölümünde hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834**
30 Ocak’ta E-bebek üzerinden 5834****38 numaralı siparişim ile toplam 887 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak beb...ek bezi satın aldım. Sistem üzerinde kargo tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargolama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece
4 Şubat günü saat 09.10 civarında Ebebek Şırnak Cizre merkez mağazanıza, Beybi Pro marka olduğunu düşündüğüm bir beşik a...lmak için geldim. Beşiklerin olduğu aşağı kısımda ürüne bakıyordum ve üst katta hiçbir müşteri olmamasına rağmen, uzun süre çağırmama rağmen hiçbir personel aşağıya gelmedi. İkinci
"Tecrübeli arkadaşlar sorunu çözüme ulaştırdı teşekkürler"
Denizli E‑Bebek mağazasından uzun zamandır memnuniyetle kullandığım Pofy marka 4 numara bebek bezini tekrar satın aldım.... Ancak yaklaşık 20 gün önce aldığımız bu son paket, “ekonomik paket” adıyla satılmasına rağmen, daha önce kullandığımız Pofy 4 numara bezlerden bariz şekilde farklı ve kalitesiz çı
8 Ocak tarihinde Ebebek’ten Midimod Gold marka, 1.099,99 TL ödeyerek bir tulum satın aldık. Bebeğimiz tulumu sadece bir ...kez giydi ve ayağında hata olduğunu, dikişlerinde açılma bulunduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü Bursa Fomara şubesine götürdük ancak burada bize yardımcı olamayacaklarını, ald
Ebebek online mağazadan 30 Ocak tarihinde bir su kaydırağı siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi bul...unduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya dönemi olduğu iç
31 Ocak 2026 tarihinde Ebebek üzerinden indirimli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. 4 Şubat 2026 tarihinde kargom el...ime ulaştığında, kargo kutusunun üzerinde isim ve adres bilgilerim bana ait olmasına rağmen, paketin içinden bana ait olmayan ürünler çıktı. Kargodan çamaşır yumuşatıcısı, 5 yaş er
Şanlıurfa Karaköprü E‑Bebek mağazasından Ocak 2025’te bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanmama... rağmen kısa sürede gücü belirgin şekilde düştü ve performansı azaldı. Ürünü sorun yaşadığım için mağazaya götürdüğümde, mağaza üzerinden yardımcı olmak yerine bana bir link veril
1 Şubat tarihinde Ebebek Denizli Çinkaya mağazasından yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim. Toplam 1200 TL’lik ...alışverişim için, prosedür gereği telefona indirim çeki tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala herhangi bir indirim çeki tanımlanmadı. Mağaza çalışanl
1 Şubat günü Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****81 numaralı siparişimde birden fazla ürün satın aldım. I...slak mendil, sıvı çamaşır deterjanı ve kız bebek tulumu gibi ürünler siparişte yer almasına rağmen, sadece bir ürünüm teslim edildi, diğer ürünler ise hâlâ kargoya bile verilmedi.
03.02.2026 akşamı saat 20.00 civarında Biga E-bebek şubesine gittim. Kasada görevli, ismi b ile başlayıp m ile biten per...sonelden hediye paketi yapması için yardım rica ettim; ancak kendisini birkaç kez çağırmama rağmen beni tamamen görmezden geldi ve yanıma bile gelmedi. Yüzü asık, isteksiz ve sanki
16.01.2026 tarihinde Kastamonu Kastamall’da bulunan E-bebek mağazasından yaptığım alışverişte, Ziraat Bankası kredi kart...ımla 1.130,96 TL tutarında ödeme yaptım. Kasada ilk işlemde “ücret çekildi ama alınmadı, hesaba yatacak, tekrar çekmemiz gerekiyor” denilerek benden ikinci kez ödeme alındı ve kart
18 Ocak 2026 tarihinde e‑bebek’in online web sitesi üzerinden bebek için bir araba koltuğu satın aldım. Ürün bedeli 9.60...0 TL olmasına rağmen, kredi kartı ekstreme baktığımda kartımdan bir kez peşin, bir kez de 8 taksitli olmak üzere toplam iki ayrı çekim yapıldığını 24 Ocak 2026 tarihinde fark ettim
21.01.2026 tarihinde E-bebek’in internet sitesi üzerinden ana yanı park yatak siparişi vermek istedim. Ancak sistemde si...parişim hiç oluşmamasına rağmen hesabımdan 4.299 TL tahsilat yapıldı. O günden bu yana defalarca kez durumu anlattım, her seferinde para iademin yapılacağı söylendi fakat aradan ne
7 Ocak 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 24 adet ürün siparişi verdim. Ürünler farklı kargolarla p...arça parça gönderildi ve elime sadece 22 adet ürün ulaştı. Eksik olan ürünler Vagonlife 1000 ml motivasyon su matarası ve Vagonlife pipetli 650 ml su matarasıdır. Bu iki ürün için
02.02.2026 akşamı Bağlıca’da bulunan E‑Bebek mağazasına oto koltuğu bakmaya gittik. Arabamızda o anda yer olmadığı için ...ürünü hemen alamadık, kampanyanın devam edeceği özellikle söylendi. Bunun üzerine 03.02.2026 tarihinde bu kez E‑Bebek Eryaman şubesine gittim ve aynı ürünü aldık; kasaya geldiğimiz
Eşim, 30 Ocak 2026 Cuma günü Ebebek’in online mağazasından, üye olmadan sadece e-posta adresi ve telefon numarası ile bi...r oto koltuğu siparişi verdi. Ödeme kredi kartından çekildi, ancak sipariş numarasının ekran görüntüsü ya da fotoğrafı o anda alınmadı. Normalde Ebebek, her sipariş oluşturulduğun
2.02.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Bursa Özdilek Park yanındaki E-bebek mağazasından bir arkadaşıma hediye etmek ü...zere 2 adet battaniye, 2 adet zıbın ve 2 adet çorap satın aldım. Çoraplar üçlü şekilde tek etiketle birleşikti. Kasada görevli personele ürünlerin hediye olacağını, bu nedenle fiya
Uzun süredir Ebebek’in kendi ürünü olan Baby Mom süt saklama poşetlerini kullanıyorum ve ürünlerden memnunum. Ancak yakl...aşık bir haftadır Kütahya şubesine gittiğimde bu ürünü bir türlü bulamıyorum. Her gidişimde çalışanlara sorduğumda sadece “kalmadı” deniliyor, fakat yeni stok gelip gelmeyeceği, ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2