ebebek müşteri

20 Şubat 2026 tarihinde E‑Bebek mağazasında Joie marka bir bebek arabası almak için gittim. Vitrinde fiyat etiketi üzeri...nde açıkça yazılı olan ürünü beğenip satın almak istediğimde, kasada ürünün satılamayacağı söylendi. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde barkodda sorun olduğ...

17 Şubat tarihinde e-bebek üzerinden 5835****35 numaralı siparişi verdim. Siparişim 20 Şubat’ta teslim edildiğinde 4 ade...t olarak aldığım hamile külodunun yalnızca 3 tanesinin gönderildiğini fark ettim. Yani bir ürünüm eksik gönderildi. Bu durum üzerine e-bebek müşteri hizmetlerini telefonla defalar...

14 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden indirimleri özellikle takip ederek bir online sipariş verdim. Siparişi kesinlik...le ben iptal etmediğim halde, 20 Şubat’ta hesabıma girdiğimde “iptal talebiniz onaylanmıştır” ifadesini gördüm. O tarihe kadar uygulamaya bile girmemiştim, buna rağmen sanki ben ip...

10 Şubat’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden Comfort Automatic Swing Beige isimli elektrikli salıncağı sipariş ettim. ...Sipariş numaram 5835****41. Ürünü bebeğimiz için acil ihtiyaç olduğu için aldım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca neredeyse her gün ...

E-bebek üzerinden 8’inde Ahşap Sallanabilir Hamak siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****88. Sipariş verirken teslimat... süresi 5 gün olarak belirtilmişti ancak bu süre içerisinde ürünüm elime ulaşmadı. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu kez ürünün 7 günde teslim edileceği söy...

E-bebek’ten 15.06.2025 tarihinde aldığım Luxus Hamilton marka kabin boy bebek arabasının birinci ayında fermuarı bozuldu.... Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum, servis aracılığıyla işlem yapılacağı söylendi. Servise gönderilen ürün bana tekrar bozuk şekilde teslim edildi, yeniden servise...

Bugün İstanbul Arnavutköy Avlu34 AVM’de bulunan Ebebek mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya, ...faturaları da yanımda olan bir ürünün değişimi için gittiğimde, görevli personel ürünün kendilerine ait olmadığını söyleyerek, “Bu ürünü nereden bulup getirdiniz? ” tarzında ifadel...

2 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden bebek karyolası ve yatağı siparişi verdim, ürünler 12 Şubat’ta elime ulaştı.... Ürünleri iade etmek istediğimde sistem üzerinden defalarca denememe rağmen “iade talebiniz oluşturulmadı, lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor...

E-bebek online mağazadan gece saatlerinde 2 adet bebek bezi ve 1 adet kolonya satın aldım. Siparişimi verdikten yaklaşık... 5 dakika sonra, kargo ücreti alınması nedeniyle hiçbir şekilde kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen hesabıma iade edilirken 59,99 TL kargo ücreti kes...

22 Ocak tarihinde Ebebek online üzerinden biri gümüş kapak, diğeri süt saklama poşeti olmak üzere iki ürün satın aldım v...e siparişimi Ankara Gordion AVM mağazadan teslim almayı seçtim. Sipariş sonrası teslimat süreci çok uzadığı için şehir dışına çıkmam gerektiğinden ürünü iptal etmek istedim. Müşte...

12.02.2026 tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden, Erzincan Merkez adresime teslim edilmek üzere mama siparişi verdim. S...iparişimin tahmini kargoya teslim tarihi sistemde 20 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle mama gibi acil ve temel bir ihtiy...

Konya Real m1 E-Bebek mağazasından 19.02.2026 tarihinde Baby Plus Therapy marka 2 adet anne yanı park yatak yatağı satın... aldım. Kasada yapılan işlemde yüzde 28 indirim sadece 1 yatak için uygulanmış, diğer yatağa indirim yansımamış. Bunu faturayı incelediğimde fark edince ertesi gün tekrar mağazaya ...

5 Şubat’ta Ebebek online mağazadan Fisher Price İlk Arabam ürünü için 4190248212 numaralı siparişi verdik. Siparişimiz u...zun süre tarafımıza ulaşmayınca akıbetini öğrenmek istedik ve yaklaşık 15 günün sonunda ürünün kargoda kaybolduğu, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. 15 Şubat’ta d...

Ebebek internet sitesinden aldığım Stokke Tripp Trapp mama sandalyesi, içinde herhangi bir kullanım kılavuzu ve birleşti...rme vidaları olmadan teslim edilmiştir. Ürünü iade etmek istemediğimi, vidaları göndermelerini istediğimi söylememe rağmen, her aradığımda "kayıt oluşturuyoruz" diyerek oyalandım; ...

15 Şubat Pazar günü e-Bebek Kaynarca şubesinden (e5 üzeri) çocuğum için mavi beyaz bir yağmurluk satın aldım. Ürünü maki...nede yıkamaya koyduğumda yağmurlukta yırtıklar oluştu. Ertesi gün, 16 Şubat’ta çocuğum kucağımdayken Darıca’dan kalkıp e-Bebek Kaynarca şubesine gittim. Amacım, mümkünse iade etmek...

19 Şubat’ta e-bebek üzerinden sipariş ettiğim Baby Plus biberon emzik temizleyici ürünüm, elime ulaştığında kutuyu açtığ...ımda şişenin aktığını ve kutunun tamamen ıslak olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılmaz durumdaydı. Sipariş numaram 5834****62’dir. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri...

20.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında E-Bebek Kaynarca Pendik şubesinde teşhir reyonundaki Joeie marka bir bebek ara...basına baktık. Çalışan ürünle ilgili bizi bilgilendirdi, özelliklerini anlattı ve biz de beğenip almaya karar verdik. Kasaya gittiğimizde ise ürünün barkodunun sisteme girilmediği,...

09.02.2026 tarihinde Ebebek’in resmi internet sitesinden Sense Glow Pro Bebek Telsizi siparişi verdim. Aradan bir hafta ...geçmesine rağmen ürün kargoya bile verilmedi. 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, Şubat ayı kampanyası nedeniyle siparişlerin kargoya verilme süresinde aksama old...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****75 numaralı siparişime ait 10 üründen 2'si beden uymadığı için iade e...ttim, kargoladım. Ancak iade için teslim aldıkları ürünlerin ücret iadesi yapılmadı ve bana sadece mesajla iade kabul edilmediği bilgisi verildi. Ayrıca 1 eksik ürün gönderimi gibi...

4 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden yatak siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Ürünümün 11 Şu...bat’ta kargoya verileceği söylenmesine rağmen ancak 14 Şubat’ta kargoya verildi ve bugün itibarıyla neredeyse yedi gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5831****44 numaralı siparişimde 9 adet bebek t‑shirt‑şort takımı satın aldım...; ancak paket elime ulaştığında bir takımın şortu eksik çıktı. Ürünü dün teslim aldıktan sonra eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine dün akşam WhatsApp hattından müşteri hiz...

Ebebek mağazalarına bebekli ve küçük çocuklu aileler olarak gidiyoruz ve kimsenin gereksiz yere vakit harcamaya zorlanma...ması gerektiğini düşünüyorum. Ancak özellikle öğle saatlerinde tüm kasaların kapatılması ve müşterilerin yarım saat boyunca kasaların açılmasını beklemek zorunda kalması, hem saygı...