to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek mağazalarına bebekli ve küçük çocuklu aileler olarak gidiyoruz ve kimsenin gereksiz yere vakit harcamaya zorlanmaması gerektiğini düşünüyorum. Ancak özellikle öğle saatlerinde tüm kasaların kapatılması ve müşterilerin yarım saat boyunca kasaların açılmasını beklemek zorunda kalması, hem saygısızca hem de son derece yorucu bir durum oluşturuyor.
Bu durumu sadece tek bir şubede değil, farklı günlerde ve farklı şubelerde de yaşadım. Mağazada personel varken, onların boş boş oturup müşterilerin kasaların açılmasını beklemesine neden olunması kabul edilebilir değil. Müşterilerin zamanı da en az çalışanlarınki kadar değerli ve üstelik çoğumuz kucağında bebekle, yanında küçük çocukla ayakta bekliyoruz.
Ebebek’in çalışan memnuniyetine verdiği önem kadar müşteri memnuniyetine de önem vermesini bekliyorum. Kasaların özellikle yoğun ve öğle saatlerinde kapatılmaması, personel planlamasının buna göre yapılması ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını istiyorum. Bu durum böyle devam ederse, bir daha kesinlikle Ebebek’ten alışveriş yapmayacağımı ve çevremdeki insanlara da tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Adana Turgut Özal’daki E-Bebek şubesinde bugün yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Cuma günleri saat 12.45’te cuma namazı nedeniyle kasaların yarım saatliğine kapatıldığını, mağazaya girerken çalışan yüksek sesle herkese duyurdu. Bebekle birlikte alışveriş yapıyorduk ve bizimle birlikte bi...
11.01.2026 akşamı Osmaniye Ebebek mağazasına, iki aylık bebeğimin islak mendili bittiği için acil olarak gittim. Yanımda sekiz yaşındaki oğlum da vardı. Bebeğim huzursuzlanıp ağlamaya başlayınca kasa sırasındayken bir an önce ödememi yapıp çıkmak istedim. Mağazada üç kasa vardı, ikisi çalışıyordu. B...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 21:25 civarında Ebebek İzmir Park şubesinde alışveriş yapıyordum ve akülü araba bölümündeydim. Mağazanın kapanış saati 22:00 olarak belirtilmesine rağmen, mağaza personeli yüksek sesle ve kaba bir şekilde “15 dakika sonra kasamız kapanacak” diyerek müşterilere seslendi. B...
Bugün Anatolium AVM'deki Ebebek mağazasında alışveriş yapmak istedim; ancak kocaman mağazada yalnızca iki personelin çalıştığını gördüm. Çalışanlardan A****** Hanım, kasanın donduğunu söyledi fakat diğer kasaya geçip 'Ben buradan işleminize yardımcı olabilirim' demedi. Kasa, o kadar kalabalıklaşması...
Bostancı Ebebek Mağazasındaki çalışanlar çok deneyimsiz. Bugün Ebebek İstanbul/Bostancı mağazasında yaşadığımız satış görevli/çalışan deneyimi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasada yaşanan sürekli sorunlar ve çalışanların yetersiz cevapları, mağazada alışveriş yapmayı oldukça zorlaştırdı....
Yorumlar