to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Real m1 E-Bebek mağazasından 19.02.2026 tarihinde Baby Plus Therapy marka 2 adet anne yanı park yatak yatağı satın aldım. Kasada yapılan işlemde yüzde 28 indirim sadece 1 yatak için uygulanmış, diğer yatağa indirim yansımamış. Bunu faturayı incelediğimde fark edince ertesi gün tekrar mağazaya gittim.
Mağazaya gittiğimde personel, bölge müdürünün talimatı olduğunu söyleyerek bugün için hiçbir işlem yapamayacaklarını, cumartesi günü tekrar gelmem gerektiğini iletti. Kampanyanın cumartesi günü yeniden başlayacağını, o zaman düzeltme yapabileceklerini belirttiler. Kampanya olmasaydı bugün bu hata düzeltilebilecekken, kampanya bahanesiyle beni üçüncü kez mağazaya gelmek zorunda bırakan bir yaklaşım sergilendi. Her insanın zamanı ve emeği değerliyken, hatanın mağazaya ait olmasına rağmen bu yükün tamamen bana bırakılmasını kabul edemiyorum.
Ben bu süreçte hem ikinci kez mağazaya gitmek zorunda kaldım hem de üçüncü kez gitmem isteniyor. Bu nedenle yalnızca indirim farkının yansıtılmasını değil, ayrıca iki defa gidip gelmem sebebiyle oluşan yakıt masrafımın da karşılanmasını talep ediyorum. Hatanın sorumluluğunun müşteri yerine mağaza tarafından üstlenilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
12.02.2026 tarihinde E-bebek Konya Selçuklu Kule mağazasından çocuğum için bir matkap seti oyuncak satın aldım. Ürünü alırken çalışanlar oyuncağı mağazada denememiz gerektiği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Eve gittiğimizde ürünün bozuk olduğunu fark ettik ve bu nedenle değişim için bu...
Yaklaşık 7 ay önce Konya Real AVM Ebebek mağazasından 3 tekerlekli Panda bisiklet satın aldım. Ürünün kademeli özelliği bulunuyor ancak bir kademesi çalışmıyor. Ürünle ilgili sorunu yaşadığımda mağazaya gittiğimde bana ürünü getirin garantiye yollayalım dediler. Ancak sistemlerinin değiştiğini, fatu...
3 Ekim 2025 tarihinde Ankara Bağlıca Ebebek mağazasında Baby Plus Play Sleep park yatak almak istedim. O dönemde, 3-16 Ekim tarihleri arasında tüm mağazalarda ve online’da geçerli olduğu belirtilen “Baby Plus ürünlerinde sepette %20 indirim” kampanyası vardı. Ancak kasada bu indirim uygulanmadı ve 4...
27/10/2025 tarihinde Bolu 14Burada mağazasından Bayb Plus Marka Park yatak satın aldım. İlk olarak kasada bana yanlış ürün teslim edildi ve evim mağazaya uzak olduğu için ürünü değiştirmek için tekrar gitmek zorunda kaldım. Bu süreçte maddi olarak da zarara uğradım; çünkü kasada yapılan hata nedeniy...
02.02.2026 akşamı Bağlıca’da bulunan E‑Bebek mağazasına oto koltuğu bakmaya gittik. Arabamızda o anda yer olmadığı için ürünü hemen alamadık, kampanyanın devam edeceği özellikle söylendi. Bunun üzerine 03.02.2026 tarihinde bu kez E‑Bebek Eryaman şubesine gittim ve aynı ürünü aldık; kasaya geldiğimiz...
Yorumlar