Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Hatası Nedeniyle Siparişim Geri Döndü Ve Bilgilendirilmedim

profile
Büşra
13 Mart 10:09
9

8 Mart’ta ebebek mobil uygulaması üzerinden 5832****23 numaralı siparişle 3200 TL’ye Baby Toys Funride model Scooter satın aldım. Siparişim “Bir Günde Kargo” ile gönderildi. Teslimat adresi olarak mağaza teslim seçeneği için gerekli olan “41 Burda AVM” bilgisi adres kısmına yazılmadığı için kargo dağıtıma çıkarıldıktan sonra “adres hatalı / yetersiz” denilerek Kocaeli’de tarafıma hiç teslim edilmeden iade edilmiştir.

Hiçbir şekilde telefonla aranmadım, benimle iletişime geçilmeden ürün doğrudan iade deposuna gönderildi. Ürünü kampanyalı ve indirimli bir fiyattan almıştım; şu an aynı ürünün fiyatı yükselmiş durumda. Dün müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı olarak anlattım, gün içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra da talebim, benim onayım olmadan “çözümlendi” denilerek kapatıldı.

Ürünün bana teslim edilmeden iade edilmesi ve süreçte bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum. Satın aldığım Baby Toys Funride Scooter’ın, siparişi verdiğim zamanki 3200 TL’lik indirimli fiyatı üzerinden, adres bilgilerim düzeltilerek tekrar tarafıma gönderilmesini ve talebimin kapatılmadan önce mutlaka benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

E-Bebek Teslimat Gecikmesi Ve İade İşlemi Sorunu

profile
Tahsin
09 Mart 14:14
126

Teslimat Gecikmesi Ve Hediye Çeki Teklifi Karşısında İade Talebi

profile
Feride
11 Mart 00:04
120

E-bebek Online Alışverişte Fazla Para Çekilmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Ayten
03 Kasım 2025 01:35
365
e-bebek-online-alisveriste-fazla-para-cekilmesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Siparişim Gecikti, Kargo Firmasının Yanıltıcı Kayıtları Ve İletişimsizliği Mağduriyetime Neden Oldu

profile
Zeynep
09 Mart 19:32
109

Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
20 Şubat 12:25
235
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri