to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat’ta e-bebek online üzerinden bebeğim için bir ürün satın aldım. Siparişim 5 Mart’ta kargoya verildi, 6 Mart’ta da bir günde Kargo’nun İzmit şubesine ulaştı ancak o günden bugüne kadar hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Kargo firması telefonlara cevap vermiyor, hatta yaklaşık 27 dakika beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. E-bebek müşteri hizmetlerini de şimdiye kadar yaklaşık beş kez aradım. Her seferinde kargo firmasıyla iletişime geçildiği, talep açıldığı ve dönüş olacağı söyleniyor fakat ne kargo firması ne de e-bebek tarafından bana herhangi bir dönüş yapılmıyor. Yetkiliyle görüşmek istediğimde de yetkilinin şu an olmadığını, ertesi gün aranacağımı söylüyorlar ancak yine aranmıyorum.
Sonuç olarak ortada ne teslim edilen bir ürün var ne de iade edilen bir sipariş. Bu ürün bir çocuk ürünü olduğu için mağduriyetim daha da artıyor; aldığım ürünü bebeğim için kullanamıyorum. Sipariş numaram 5835****79 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
E-bebek uygulaması üzerinden 12 Şubat tarihinde bebek bezi ve deterjan siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2700 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 5835****57. Siparişim “Bir Günde Kargo” adlı firmaya verildi ve 23 Şubat tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak ürü...
1 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden tamamı bebek kıyafetlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****69. Sipariş verirken ürünlerin 3 Şubat’ta kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ siparişim elime ulaşmadı. Siparişi iki parçaya ...
1 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 5834****09 numaralı siparişi verdim, ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş verirken hızlı teslimat beklentisiyle hareket etmeme rağmen kargonun bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Bu süreçte hem E-bebek müşteri ...
23 Şubat’ta E-bebek üzerinden verdiğim 5834****43 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve sistemde 27 Şubat’tan beri kargo firmasında görünüyor olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gün hem kargo firmasını hem de E-bebek’i arayarak ...
E-bebek üzerinden bebek yatağı siparişi verdim. Siparişim bir gün’de Kargo isimli firmaya teslim edildi ve 26.02.2026 tarihinden beri bulunduğum ilçedeki şubede görünüyor olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir kargom şubede bekliyor, teslimat yapılmıyor ve kargo firmasına da ulaşam...
Yorumlar