Cebrail sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Bebek Bezi Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Cebrail
05 Mart 21:32
247 eksik-bebek-bezi-ve-iade-surecindeki-sorunlar-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sleepy Bebek Bezinde Aşırı Sızdırma Ve Pişik, Ebebek İade Politikası Reddediyor
Şerife
12 Mart 17:51
14915 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Sleepy Natural Double Soft Technology yeni ürünü bebek bezi satın aldım. Daha önce uzun süredir Sleepy Natural kullandığım ve bebeğim prematüre, yeni sünnetli ve cildi çok hassas olduğu için bu yeni bezi özellikle daha iyi olacağı düşüncesiyle tercih ettim. Ancak yeni ürünü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve son dört gündür bezin aşırı sızdırma yaptığını, ayrıca bebeğimde belirgin pişik ve hassasiyet oluştuğunu fark ettim.
Yaşadığım sorun üzerine 12.03.2026 tarihinde Ebebek müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu anlattım ve elimde bulunan, açılmamış 4 numara ve 5 numara paketlerin iadesini, açtığım paketin de ücret iadesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hijyen gerekçesiyle “Ebebek marka bezleri hariç hiçbir bezin iadesi yapılmamaktadır” şeklinde bir açıklama yaptı. Kendi sitelerinden sattıkları Sleepy marka bezler için hijyen gerekçesi gösterilerek iade kabul edilmemesi, buna karşılık sadece kendi marka bezleri için istisna tanınması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Ürün nedeniyle bebeğimin sağlığı olumsuz etkilenmişken, açılmamış paketler için dahi iade kabul edilmemesini doğru bulmuyorum. Sipariş numaram 5835****42 olup, açılmamış 4 ve 5 numara Sleepy Natural Double Soft Technology bezlerin iadesinin, açılmış paketin de ücret iadesinin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimiyle Mağduriyet Yaşadım Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Oğuz
25 Ağustos 2025 11:18
38714 Ağustos tarihinde Ebebek internet sitesinden 5830****85 numaralı siparişimle Sleepy Bio Natural bebek bezi aldım. 19 Ağustos’ta elime ulaşan pakette, sipariş ettiğim ürünler yerine Sleepy Bio Natural Premium Plus gönderildi. Durumu bildirdim ve değişim talebi oluşturdum. Ürünleri PTT Kargo ile ke...
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimiyle-magduriyet-yasadim-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
Islak Ve Korumasız Gönderilen Bebek Bezleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Geciken İade
Fulya
30 Eylül 2025 18:13
2875 Eylül tarihinde e-bebek.com üzerinden 2 paket Sleepy Bio Natural bebek bezi (toplam 200 adet) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830****89. Ürünler hiçbir koruma poşeti veya kutuya konulmadan kargolanmış ve teslim aldığımda bezlerin ıslak olduğunu fark ettim. Bu durum, evimdeki mevcut bebek bezler...
Alican sonuçtan hiç memnun değil
Acil Bebek Bezi Siparişi Kargoya Verilmediği İçin Mağduriyet
Alican
25 Şubat 15:17
152Ebebek mobil uygulaması üzerinden 23 Şubat tarihinde 5835****77 numaralı siparişimle Sleepy 1 numara 42’li paket çocuk bezinden 5 adet satın aldım. Siparişi verirken ürünün 23 Şubat’ta kargoya verileceği yazıyordu, ancak bugün 25 Şubat olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. ...
Kusurlu Bebek Bezi Ve Ebebek Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili İade Yanıtı Mağduriyeti
Taner
10 Ekim 2025 23:57
738Ebebek internet uygulamasından 2 adet 5 numara ve 1 adet 6 numara 100’lük Sleepy Bio Naturel bebek bezi aldım (Sipariş No: 5830****97). Aldığım günden beri, yaklaşık 15 gündür, bezlerin tamamında her kullanımda ciddi sızdırma problemi yaşadım. Ürünlerin kusurlu olduğunu fark edince Ebebek müşteri h...
kusurlu-bebek-bezi-ve-ebebek-musteri-hizmetlerinden-celiskili-iade-yaniti-magduriyeti-4.jpg
kusurlu-bebek-bezi-ve-ebebek-musteri-hizmetlerinden-celiskili-iade-yaniti-magduriyeti-3.jpg
kusurlu-bebek-bezi-ve-ebebek-musteri-hizmetlerinden-celiskili-iade-yaniti-magduriyeti-2.jpg
1 Destek
1 Yorum
Video Şikayetler
ebebek Kategorileri
-
![ikon]()
Akülü Araba
532
-
![ikon]()
Ana Kucağı
222
-
![ikon]()
Ateş Ölçer
153
-
![ikon]()
Ayakkabı
54
-
![ikon]()
Bebek Arabası
1.217
-
![ikon]()
Bebek Bezi
1.094
-
![ikon]()
Bebek Kamerası
193
-
![ikon]()
Bebek Kıyafetleri
566
-
![ikon]()
Beşik
408
-
![ikon]()
Biberon
317
-
![ikon]()
Bisiklet
203
-
![ikon]()
Buhar Makineleri
128
-
![ikon]()
Burun Aspiratörü
47
-
![ikon]()
Çanta
38
-
![ikon]()
Çöp Kovası
91
-
![ikon]()
Deterjan
79
-
![ikon]()
Emzirme Sütyeni
17
-
![ikon]()
Gümüş Kapak
25
-
![ikon]()
Hastane Çıkışı
28
-
![ikon]()
Hava Nemlendirici
73
-
![ikon]()
Islak Mendil
180
-
![ikon]()
Kanguru
44
-
![ikon]()
Kehribar Kolye
5
-
![ikon]()
Klozet Adaptörü
29
-
![ikon]()
Lazımlık
34
-
![ikon]()
Leke Çıkarıcı
74
-
![ikon]()
Mama
717
-
![ikon]()
Mama Sandalyesi
435
-
![ikon]()
Mont
103
-
![ikon]()
Online Alışveriş
5.817
-
![ikon]()
Oto Koltuğu
384
-
![ikon]()
Oyuncak
841
-
![ikon]()
Pudra
15
-
![ikon]()
Salıncak
48
-
![ikon]()
Suluk
216
-
![ikon]()
Süt Sağma Makinesi
351
-
![ikon]()
Telsiz
61
-
![ikon]()
Termos
105
-
![ikon]()
Uyku Tulumu
98
-
![ikon]()
Yatak
328
-
![ikon]()
Yatak Bariyeri
31
-
![ikon]()
Yürüteç
121
-
![ikon]()
Zıbın
78
Yorumlar