Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Desteği Eksikliği
"Süreç uzun sürede sonuç için teşekkürler"
"Süreç uzun sürede sonuç için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"

E-bebek’ten 5840****31 numaralı online siparişimle birlikte 5 adet zıbın satın aldım ancak kargom bugün elime ulaştığınd...a paketten sadece 1 adet zıbın çıktı. Yani 4 adet zıbın eksik gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, eksik ürünü göndermek yerine bana iade veya değişim yapmam gerek
E-Bebek Yıldırım 152 Evler mağazasından park beşik aldım, beşiğin bir parçasının tedarik edileceği söylendi ancak 14 gün...dür hiçbir ilerleme olmadı. Hâlâ o parçanın gelmesini ve ürünün tamamlanmasını bekliyorum. Bu süre içinde mağazaya defalarca ulaşmak istememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamad
23 Ağustos 2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden kampanyalı olarak 5840****67 numaralı Stanley ıceflow termos... siparişini 1.484,99 TL ödeyerek satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defa
"Teşekkürler"
24 Ağustos’ta e-bebek internet sitesi üzerinden 5840****06 numaralı, mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. 17...50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. 26 Ağustos akşamı, siparişim henüz kargoya verilmemişken müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini t
"Teşekkür ederim"
24 Ağustos’ta Ebebek’in kendi internet sitesinden Babyhope 439 Mercedes g65 AMG 12 v uzaktan kumandalı akülü Jeep sipari...şi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de siparişim iptal edildi. Sipariş tutarı 15.374,25 TL olup ücret kredi kartımdan tahsil edildi ve sis
Ebebek’ten 7 Ağustos 2026 tarihinde 5840****63 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Siparişim Gaziantep Şahinbe...y Prime Mall şubesine teslimat olarak yönlendirildi. Mağazaya gittiğimde ürünlerin mağazada hazır olduğunu, hatta ürünleri bana gösterdiler ancak sistem üzerinden sipariş “iadeye d
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

14 Ağustos 2026 tarihinde e-bebek online üzerinden toplam 2.844,90 TL tutarında, 12 kalemden oluşan bir sipariş verdim. ...Bu siparişten yalnızca 3 ürün tarafıma teslim edildi, kalan ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi. Sipariş numaram 5840****25’tir. Eksik ürünler için defalarca beklememe rağmen ne
Ebebek uygulaması üzerinden, kargo bedava kampanyasından yararlanmak için eşimin telefonundan sipariş verdik. Siparişim ...dağıtım merkezinde takılı kaldı ve teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda ürünlerin iptal edileceği ve gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ardından Ebebek müşteri hiz
"Hediye çeki verilerek sorun çözüldü"
E-bebek’ten tekli Mochi giyilebilir göğüs pompası aldım. Ürünü kullanmaya b...aşladıktan sadece 2 gün sonra vakum yapmamaya ve sütü çekmemeye başladı. Bu
Mardin Movapark Ebebek mağazasından Baby Toys Funride oturmalı, tekerlekleri ışıklı Scooter mint ürünü aldık. Ürünü sade...ce yaklaşık bir ay kullandık ve tutma kolu kırıldı. Hâlâ taksitlerini ödediğimiz bir ürünü bu yüzden kullanamıyoruz. Ürün ışıklı ve buharlı olmasına rağmen bu özelliğini de sadece



"Tekrar gönderimi için teşekkürler"
31 Ağustos 2026 tarihinde, 5841****29 numaralı siparişle E-bebek üzerinden 2 aylık bebeğimizin temel ihtiyaçları için al...ışveriş yaptık. Kargomuz elimize ulaştığında, koli içerisindeki deterjanın patladığını ve diğer ürünlere bulaştığını gördük. Deterjandan etkilenen ürünlerin arasında bebeğimiz için

Ebebek online mağazasından 19 Ağustos tarihinde Maxi Cosi Spinel 360 oto ko...ltuğu satın aldım. Ürünü kullanmadım, arabaya koyduğum anda, daha kurulumun
Ebebek internet sitesi üzerinden, ağır bir hastalıkla mücadele eden küçük kardeşimize özel olarak Beyza Country Yavrulu ...Karyola 90X190 modelini 15.199,20 TL bedelle satın aldık. Ürünü özellikle onun tedavi ve bakım sürecini biraz olsun kolaylaştırmak için aldığımız için hem zaman bizim için çok kıym



E-bebek’in online sitesi üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim ve teslimat şeklini mağazadan teslim al olarak s...eçtim. Ürünü 24 Ağustos’ta sipariş ettim, hediye olacağı için kargonun durumunu yakından takip etmek istedim. Siparişimin durumunda uzun süre mağazaya teslim edildi bilgisi görünm
E-bebek uygulamasından 14 Ağustos tarihinde bebek ve anne malzemeleri içeren yüksek meblağlı bir alışveriş yaptım. Sipar...işlerim kapıma bile gelmeden, teslim almadan iade sürecine alındı. Buna rağmen uygulamada ne iade görünüyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi yer alıyor; iade sürecini hiçbir şeki
23 Ağustos 2026 tarihinde E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden mağaza teslim seçeneğiyle 2 paket bebek bezi sipari...şi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 5840****73’tür. Mağaza teslim o
Ebebek’in online mağazasından Baby Plus mama oturağı siparişi verdim, ürün 19 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü a...çtığımda çok özensiz paketlendiğini, parçalardan birinin kırık olduğunu ve ayak kısmındaki vakumlardan birinin eksik olduğunu gördüm. 22 Ağustos’ta ürünü kargocuya iade/değişim içi



"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100