ebebek E-Bebek Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Eksik Gönderim

Aytunç · 2026-10-26T20:25:14+03:00

22.10.2026 tarihinde E-bebek online mağazasından Sleepy Natural 4 numara Maxi 60’lı 2’li Jumbo paket bebek bezi siparişi verdik, sipariş numaramız 5841****20’dir. Ürün açıklamasında ve kullanılan görsellerde 2’li Jumbo paket ve toplam 120 adet bebek bezi gösterilmesine rağmen, 23.10.2026 tarihinde tarafımıza sadece 1 paket gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bunun 30+30 adet şeklinde olduğu söylendi, biz de görsellerde ve ürün başlığında açıkça 2’li Jumbo paket ve 60’lı olduğu yazdığı için toplamda 120 adet beklediğimizi, bu görsellerin tüketiciyi yanıltıcı nitelikte olduğunu belirttik. Buna rağmen eksik gönderim sorunumuz giderilmedi. Ürün görseli ve açıklaması sebebiyle tüketicinin yanıltıldığını, bu durumun haksız rekabete de sebep olabilecek nitelikte olduğunu düşünüyorum. Siparişimde vaat edilen şekilde toplam 120 adetlik 2’li Jumbo paketin gönderilmesini veya ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca ürün sayfasındaki görsellerin ve açıklamanın tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

E-Bebek Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Eksik Gönderim

Aytunç

ebebek

26 Ekim 20:2511

Aytunç'nin Teşekkür Mesajı

“Evet bugün bana ulaştılar hatalarını telefi etmek için kupon tanımladılar ilgilendikleri için teşekkür ederim”

ebebek

27 Ekim 12:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Aytunç

27 Ekim 13:01

Evet bugün bana ulaştılar hatalarını telefi etmek için kupon tanımladılar ilgilendikleri için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Acil Bebek Bezi Siparişi: Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bahar

ebebek

12 Şubat 18:48251

4 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek online sitesi üzerinden Sleepy Natural 7 numara 4 paket bez siparişi verdim. Ödemesini de... kartla 1.298 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 12 Şubat 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 58...

1 Destek

Acil Bebek Bezi Siparişinde İki Hafta Gecikme Ve Özür Talebi

Mehmet

ebebek

23 Şubat 09:44149

12.02.2026 ve 15.02.2026 tarihlerinde e‑bebek’in online mağazasından toplamda yaklaşık 2.150 TL tutarında bebek bezi sip...arişi verdim. Ancak siparişlerim en az iki hafta sonra gönderildi ve bu kadar temel ve acil ihtiyaç olan bir ürün için bu kadar uzun bir gecikme yaşamam beni ciddi şekilde mağdur e...

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Nedeniyle Acil Bebek Bezi Teslimatı Talebi

Ozge

ebebek

12 Şubat 15:09355

05.02.2026 tarihinde E-Bebek web sitesi üzerinden Sleepy Bio Naturel 7 numara bebek bezi ve aynı gün içinde 3 adet Sleep...y ıslak mendil siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 13.02.2026 oldu ve toplamda 9 gün geçmesine rağmen ürünler hâ...

2 Destek

EBebek Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Gecikme Ve Çözüm İsteği

Merve

ebebek

3 Eylül 01:2469

23 Ağustos 2026 tarihinde E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden mağaza teslim seçeneğiyle 2 paket bebek bezi sipari...şi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 5840****73’tür. Mağaza teslim o...

Yanlış Gönderilen Bebek Bezi Nedeniyle Mağazaya Gitmeden Çözüm Talebi

Gül

ebebek

1 Ekim 23:0930

Ebebek’in online mağazasından 28 Eylül tarihinde Sleepy Double Soft 2X100 adet bebek bezi siparişi verdim. Yıllardır sür...ekli kullandığım ve özellikle tercih ettiğim ürün Double Soft olmasına rağmen, tarafıma farklı bir ambalajda, içinden de tamamen farklı bir bez çıkan ürün teslim edildi. Gelen ürün...