ebebek Müşteri Hizmetleri

7 Mayıs’ta E-bebek üzerinden “bir Günde Kargo” seçeneği ile bir ATV akülü motor siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm 20 g...ündür elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak firma ürünü bana teslim etmeden iade süreci başlatmış. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetleri il...

18 Mayıs’ta Ebebek uygulaması üzerinden Pierre Cardin Marka Park yatak beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****57...’dir. Ürün ilk gönderimde daha kargo firması tarafından hasarlı olduğu görülerek hiç adresime teslim edilmeden Ebebek’e geri gönderilmiş, ancak bu süreçte bana hiçbir bilgi verilme...

14 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki E-Bebek mağazasından Baby Mom çift başlıklı elektrikli göğüs pompası sa...tın aldım. Ürünü doğumumdan (5 Mayıs) sonra sütümü artırmak ve düzenli sağım yapabilmek için, online yorumları olumlu olduğu için tercih ettim. Ancak ürün 16 Mayıs 2026 tarihinde, ...

Sayın Yetkili, 27.04.2026 tarihinde Fethiye Ebebek şubenizden satın alına...n nebulizatör cihazının kutu içerisindeki her iki başlığının da paslı olduğ...

E-bebek internet sitesinden verdiğim 5837****02 numaralı siparişim için Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakk...ında yazıyorum. 26.05.2026 tarihinde kargo takip ekranında gönderimin “dağıtıma çıktı” olarak göründüğünü kontrol ettim. Ancak o gün adresime hiçbir şekilde gelinmedi, ne kapıma ge...

31.05.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Ebebek Mega mağazasından, etiketinde metal olduğu belirtilen küçük bi...r araba satın aldım. Ancak ürünü açtığımda metal değil, bildiğiniz Çin malı plastik olduğunu gördüm. Buna rağmen iade istemedim, üstüne para verip daha kaliteli ve daha pahalı bir ...

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:52’de, 532 *** ** ** numaralı üyelik hesabıma bağlı e-Bebek cüzdan hesabıma e-Bebek uygu...laması üzerinden kredi kartımla 25.000 TL yükledim. Bu tutarı alışveriş amacıyla yüklemiş olsam da, sonrasında alışveriş yapmaktan vazgeçtiğim için cüzdan hesabımdaki bakiyemin kre...

24 Mayıs 2026 tarihinde Iğdır e-bebek mağazasından tekstil ürünleri de içeren bir alışveriş yaptım ve kasada toplam 2.72...2 TL ödeme gerçekleştirdim. Mağaza içinde yer alan afişlerde 2.000 TL ve üzeri alışverişe 400 TL hediye çeki kampanyası olduğu yazıyordu. Hem tutar olarak 2.000 TL’yi geçtiğim hem ...

E-bebek’ten 2000 TL üzeri alışveriş yaptığım için tarafıma 31 Mayıs 2026 son kullanım tarihi olan 400 TL değerinde kupon... tanımlandı ancak bu kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. Kuponu 20’sinden itibaren kullanmaya çalıştım, uygulamada son kullanım tarihi 24 Mayıs olarak görünüyordu. Mağazaya gittiği...

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:37’de ebebek’ten “Tebrikler! 800 TL değerinde çek kazandınız” içerikli bir SMS aldım ve ...aynı tutardaki hediye çekim ebebek uygulamasında da görünmeye devam ediyor. SMS’te son kullanım tarihi olarak 03.06.2026 yazmasına rağmen, bu çeki ne internet sitesinde ne de mağaz...

25 Mayıs Pazartesi günü Gaziantep Prime Mall AVM’de yeni açılan E-bebek mağazanızdan toplam 4.000 TL tutarında alışveriş... yaptım. Beşik ve beşik yatağı aldım ve bu alışverişe istinaden 800 TL tutarında hediye çeki hakkım olduğu, çekin de SMS olarak telefon numarama tanımlandığı belirtildi. SMS’te yer...

Ebebek’in “2.000 TL alışverişe 400 TL hediye çeki” kampanyasından iki kez faydalandım. İki ayrı seferde, her birinde 2.0...00 TL olmak üzere toplamda 4.000 TL’lik alışveriş yaptım, dolayısıyla hesabıma toplam 800 TL’lik hediye çeki tanımlanması gerekiyordu. Alışverişlerimi yaklaşık 15 gün önce Ankara’...

E-bebek’in online sitesinden verdiğim sipariş, Hepsijet Kargo ile gönderildi ancak 16 Mayıs’tan bu yana kargom kayıp gör...ünüyor. Sipariş numaram 5837****76 Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talebimin alındığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunu...

Kayseri Forum E-Bebek mağazasından yaptığım ilk alışveriş sırasında kasadak...i görevli, yeni üyelik oluşturduğum için bir sonraki alışverişimde kullanma...

24 Nisan 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 1.422,70 TL tutarında, 5837****68 numaralı siparişi verdim. Si...parişi oluşturduktan sonra eski ev adresimin kayıtlı olduğunu fark ettim ve uygulama üzerinden adres değişikliği yapamadığım için siparişi hemen iptal ettim. Buna rağmen uzun süre ...

23.05.2026 tarihinde saat 19:51 sularında E-Bebek mobil uygulaması üzerinden cüzdan hesabıma kredi kartımdan sehven 2.50...0 TL yerine 25.000 TL yükledim. Bu tutarı kredi kartıma geri iade etmek istediğimde sistem üzerinden sürekli hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 19.05.2026 tarihinde 5837****67 numaralı, 22.05.2026 tarihinde ise 5837****00 numaral...ı siparişlerle Woody anne yanı ahşap sallanır ve asansörlü anne yanı beşik 60X120 cm ürününden iki kez satın aldım. Her iki siparişimde de ürün aynı yerinden kırık şekilde teslim e...

Joie marka bebek arabasını yaklaşık 8 yıl önce bir tanıdığım tedarik etmişti. Yakın zamanda bebek sahibi olduğum için ar...abayı kendisinden aldım ve kullanmaya başladım. Aracımın bagajına sığmadığı için her kullanımda arka büyük lastiklerinden birini çıkarıp bagaja koyuyordum, ancak 21.05.2026 tarihin...

15 Mayıs’ta E-bebek online üzerinden iki paket bebek bezini yüzde elli indirim kampanyasından 5836****98 sipariş numaras...ıyla, 1.835 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de iptal edilebiliyor. Bu süreçte hem asi...

E bebekte 17 Mayıs'ta alışveriş yaptım ve hâlâ siparişlerim hazırlanıyor diyor. Asistanlar yazmıştım hazırlanıyor diyor.... Müşteri hizmetleri ile konuştum, hazırlanıyor deniliyor. Böyle büyük bir firma nasıl mağazaya teslim edilemedi? Uygulamada zaten ben hazırlanıyor olduğunu görüyorum.

İki yaşına girecek bir bebeğim var, daha doğmadan önce e-bebek alışverişine başladık. Yaklaşık iki yıldır düzenli alışve...riş yapıyorum ve ilk kez 2.000 TL üzeri alışverişe istinaden 400 TL’lik bir alışveriş çeki tanımlandı. Gelen SMS’te sadece bu çeki almaya hak kazandığım ve son kullanma tarihinin 0...