to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde Muğla Milas Pomelon AVM’de bulunan Ebebek mağazasından toplam 5.674 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Normalde faturayı ve yapılan indirimleri detaylı kontrol etmezdim, ancak bu kez kontrol ettiğimde hiçbir şekilde indirim uygulanmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazadaki görevl
21.06.2026 tarihinde Muğla Milas Pomelon AVM’de bulunan Ebebek mağazasından toplam 5.674 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Normalde faturayı ve yapılan indirimleri detaylı kontrol etmezdim, ancak bu kez kontrol ettiğimde hiçbir şekilde indirim uygulanmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazadaki görevl
27.06.2026 tarihinde e‑bebek mobil uygulaması üzerinden 5838****21 numaralı... siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 adet bebek bezi, 2 paket 3’lü ıslak hav
Ebebek’ten bize hediye edilen GC0003EPFZ446661B numaralı hediye kartını çok uzun süre özellikle İstanbul Forum mağazasın...da defalarca kullanmak istedik, ancak her seferinde çeşitli bahanelerle kullanamadık ve mecburen alışverişlerimizi kendi kredi kartımızla tamamlamak zorunda kaldık. Bu nedenle kart
Ebebek uygulaması üzerinden Samsun Kavak’ta kullanmak üzere 24 Haziran tarihinde 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden... 3 tanesinin bedeniyle ilgili problem yaşadım ve durumu müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Telefonda görüştüğüm temsilci, bulunduğum ildeki mağazada bu ürünlerin bedenlerinin
02.07.2026 tarihinde e-bebek internet şubesinden bir akülü araba siparişi verdim ancak ürün aradan geçen zamana rağmen h...âlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5838****54’tür. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 11.268 TL tutarında yaptım. Ürün gelmeyince defalarca kez telefonla e-bebek müşteri hizmetleri
9 Temmuz’da e-Bebek üzerinden 5838****34 numaralı siparişi verdim. Daha sonra acil bir durum nedeniyle belirtilen adrest...e olamayacağımı fark ettim ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındayken müşteri hizmetlerini arayarak teslimat adresimin değiştirilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri,
"Bugün PTT Kargo ile eksiksiz teslim edildi ürünler. Teşekkürler"
28 Haziran tarihinde E-bebek’in online mağazasından bir bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 5838****67. Ürün ...bir gün’de Kargo ile gönderilmiş görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı, sistemde detaylı bir kargo takibi veya iletişim bilgisi de yer almı
03.07.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Ujtoys marka akülü araba satın aldım. Sitede “aynı gün kargo” ibar...esi bulunmasına rağmen ürün ertesi gün Birgündekargo isimli kargo firmasına teslim edildi. O tarihten 10.07.2026 tarihine kadar İstanbul’dan İzmir’e gelmesi gereken kargom için hiç
"Görüşmelerim sonucu ürün teslimatının mağazaya yapıldı bilgisi geldi. Henüz mağazaya gitmedim ancak yapıcı görüşmeydi umarım mağazada teslim sırasında da bir sorun yaşamam"
Ebebek’in online sitesi üzerinden Ecowell şampuan da dahil olmak üzere birk...aç ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında kutu içerisindeki ürünlerd
E-bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 15 bin tl ödeyerek aldığım akülü araba dün Çorum ilindeki adresime teslim edi...ldi. Ürünü kurmaya çalıştığımda direksiyonun girdiği deliğin vidayı karşılamadığını, yani ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Direksiyonu güvenli şekilde monte etmek mümkün değil.
İstanbul Maltepe İstMarina AVM’deki E-bebek mağazasıyla yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yeni doğan bebeğ...imize bu mağazadan alınmış 4 takım kıyafet hediye edildi. Ürünler küçük geldiği için değişim yapmak istedik. Ürünlerin değişim evrakında 23 Mayıs 2026 tarihinde alındığı yazıyor, b
İstanbul Maltepe İstMarina AVM’deki E-bebek mağazasıyla yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yeni doğan bebeğ...imize bu mağazadan alınmış 4 takım kıyafet hediye edildi. Ürünler küçük geldiği için değişim yapmak istedik. Ürünlerin değişim evrakında 23 Mayıs 2026 tarihinde alındığı yazıyor, b
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
1 Temmuz’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden iki paketten oluşan bir sipar...iş verdim. Ancak kargo teslimatında sadece 1 paket elime ulaştı, ikinci pak
E-bebek’in internet uygulamasından Aventure 12v akülü araba satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra koliyi açar açmaz a...külü arabanın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü daha hiç kullanmadan bu şekilde hasarlı çıkması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem E-bebek müşt
Ebebek’in online sitesi üzerinden 5838****79 numaralı siparişimi salı günü anne yanı park yatak olarak verdim. Siparişi ...oluştururken ürünün 3 iş günü içinde, yani cuma günü teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm henüz kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme
Ebebek’in online mağazasından 4 Temmuz’da verdiğim siparişte Joie Serina 2 in 1 ürününü satın aldım. 7 Temmuz’da teslima...t yapıldı ancak siparişimdeki ürün yerine bebek arabası gönderildi. İkiz bebeklerim olduğu için bu ürün bana gerçekten acil lazımken, yanlış ürün gönderilmesiyle ciddi bir mağduriy
E-bebek internet sitesi üzerinden q9 model büyük akülü araba satın aldım. Sipariş numaram 5838****19’dur. Ürün cumartesi... günü tarafıma teslim edildiğinde kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Büyük ve hacimli bir ürünün bu şekilde teslim edilmesi hem güvenlik açısından risk oluşturmuş hem de bizi maddi
"Müşteri temsilcisi Hasret Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ediyorum."
"Görüşme sağladığım Hasret Hanımdan desteğinden dolayı çok teşekkür ederim."
Ebebek’te daha önce çalışan personelken işten ayrıldıktan sonra üyeliğim an...onim hâle getirilmiş. Ancak kendi telefon numaramla giriş yaptığımda sistem
05.07.2026 tarihinde hediye olarak Ebebek StarCity mağazasından alınan, kutulu ve etiketli ayakkabının numarası büyük ge...ldiği için 08.07.2026 tarihinde değişim ya da iade amacıyla mağazaya götürdüm. Aynı gün içinde toplam dört farklı Ebebek mağazasını gezmeme rağmen ürünün stokta olmadığı gerekçesiy
E-bebek’ten online olarak Very İmportant Baby marka bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, orijinal ambalaj...ı hasarlı olduğu için ürünü korumak amacıyla farklı bir ambalaj kullanarak 24 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. Ürün E-bebek’e ulaştıktan yaklaşık 5 gün sonra, iademin reddedildiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
