ebebek Müşteri Hizmetleri

Eskişehir Odunpazarı Yenikent E-Bebek şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. E-bebek’ten yaptığım bir ...ürün iadesi karşılığında 83,99 TL tutarında para çeki tarafıma tanımlanmıştı. Bu para çekini mobil uygulamada görüyordum, tutar görece düşük olduğu için de daha sonra mağazada kull...

E-bebek’ten uzun süredir Baby Me marka alt değiştirme örtüsü kullanıyorum. ...Sakarya Cadde 54 şubesinden aldığım büyük boy son paketin içindeki tüm örtü...

Ebebek uygulaması üzerinden geçtiğimiz hafta cumartesi günü toplam 21 ürün olacak şekilde toplu bir sipariş verdim. Sipa...rişimin ilk kargosunu pazartesi günü teslim aldım ancak kutunun içinden sadece iki adet doğru ürün çıktı, geri kalan ürünlerin hiçbiri gönderilmemişti. Daha sonra gelen ikinci karg...

E-Bebek mobil uygulamasında 3.000 TL’lik hediye çekimi yüklerken ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün akşam 19.00–20.00 saatle...ri arasında çekimi uygulamaya tanımladım, çek görünmeyince tekrar denedim ve bu kez “çekiniz eklendi” şeklinde uyarı aldım. Ancak uygulamada hediye çeki hâlâ görünmüyor, buna rağme...

Kayseri’de bulunan Ebebek mağazalarından yaptığım alışverişlerin iadesi son...ucunda, son 6 ay içinde parça parça olacak şekilde toplamda yaklaşık 8.000 ...

6 Ekim’de Ebebek’in internet sitesi üzerinden çocuk yatağı da içinde olan b...ir sipariş verdim. Sipariş sırasında ürün indirimdeydi ve yaklaşık 1.600 TL...

2 Ekim’de E-bebek üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Siparişim bir gün içinde kargo firması aracılığıyla teslim edile...cek denmesine rağmen Bir Günde Kargo ürünü defalarca dağıtıma çıkarıp her seferinde şubeye geri götürdü ve hiç olmayacak, alakasız bir adrese yönlendirdi. Kargo firmasıyla telefon ...

4 Ekim tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5842****62 numaralı, yaklaşık 520 TL tutarında bir online sipariş verdim. A...radan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “Yola Çıktı” olarak görünüyor, başka hiçbir ilerleme yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm,...

Trendyol üzerinden 19 Ekim tarihinde e-bebek mağazasından bir ürün satın al...dım ve siparişimde “ertesi gün kargo” ibaresi bulunuyordu. Ancak aradan 3 g...

22 Ağustos tarihinde E-Bebek internet sitesinden aldığım Stanley marka termosu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü kull...anmaya başladıktan bir süre sonra termosun üzerinde aşırı çizikler, boya atmaları ve eziklikler oluştu. Yaşadığım sorunla ilgili E-Bebek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü m...

E-bebek internet sitesinden 5840****29 numaralı siparişle satın aldığımız “...Multi portatif mama sandalyesi 3’ü 1 arada 6 ay–6 yaş 15 kg” ürünü ilk geld...

E-bebek internet sitesinden 2 yaşındaki kızıma doğum günü hediyesi olarak “bebek artı Crib2 Sallanabilir ve Sabitlenebil...ir Beşik” aldım. Ürünün kurulumunu talimatlara uygun şekilde yaptıktan sonra bebeğimi beşiğin içine koyar koymaz beşik bir anda çöktü ve kızım yere düştü. Neyse ki bebeğime bir şey...

Uzun süredir e-bebek müşterisiyim ve bebeklerimin tüm ihtiyaçlarını buradan karşılıyorum. Son siparişimde ise ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Bebek bezi, leke çıkarıcı ve diş kaşıyıcı siparişi verdim; ancak diş kaşıyıcı yerine 5 numara bebek bezi gönderildi. Hemen ardından değişim talebi oluşturdum ve...

Batman Petrol City E-bebek mağazasında yaşadığım bir değişim sorunu hakkında yazıyorum. Yeni doğan bebeğime yaklaşık 3 b...in tl tutarında, 5–6 parça ürün hediye geldi. Hediye eden arkadaşımı rahatsız etmemek için kendisinden fatura istemeye utandım ve doğrudan mağazaya giderek sadece ürün değişimi tal...