ebebek Müşteri Hizmetleri

12 Ekim tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.200 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ebhj1007433276 n...umaralı bu siparişimin 13 Ekim tarihinde Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında kargonun akıbetiyle ilgili net bir bi...

11 Ekim 2026 tarihinde e-Bebek üzerinden çocuğuma büyük, ışıklı müzikli bir araba siparişi verdim. 5841****05 numaralı b...u sipariş için 1.749,30 TL ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün ne kargoya veriliyor ne de tarafıma teslim ediliyor. B...

06.10.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bir bebek Scooter’ı s...ipariş ettim. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için daha kargoya verilmeden iade ...

10 Ekim Cumartesi günü ebebek mobil uygulaması üzerinden Joie i-pivot 360 oto koltuğu siparişi verdim. Siparişim hazırla...narak 12 Ekim Pazartesi günü Birgündekargo firmasına teslim edildi ve yola çıktı. Ebebek sisteminde siparişim 5841****75 ve 8128092812_001 numaralarıyla, kargo firmasında ise bgk04...

Ebebek uygulaması üzerinden Batman merkez için 7 Şubat 2026 tarihinde Kraft Kenya travel sistem bebek arabası satın aldı...m. Bebeğim doğmadan ürünü açmadığım için detaylı kontrol edemedim, ağustos ayında kullanmaya başladığımızda pusetin üstünü örten parçanın hiç olmadığını fark ettim. Pusette sadece ...

26.07.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Joie Mirus çift yönlü bebek arabası satın aldım. Ürün elime eksi...ksiz ulaştı, henüz hiç dışarıda kullanılmadı, tüm parçaları duruyor ve bebek arabası tertemiz durumda. Ancak ürünü evde denediğimde sürüşünün rahat ve konforlu olmadığını fark etti...

Ebebek’ten kızım için aldığım montun değişimiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü değiştirm...ek için 6 Ekim tarihinde kendi internet siteleri üzerinden değişim talebi oluşturdum, daha sonra değişimi mağazadan yapmak istediğim için bu talebi iptal ettim. Ancak sistemde “İad...

E-bebek internet sitesinden Little Dreams marka gardırop, karyola ve şifonyer satın aldım. Siparişimi 24 Eylül’de verdim..., ürünler 26 Eylül tarihinde adresime kargo ile teslim edildi. Şehir dışına çıkmak zorunda olduğumuz için kolileri hemen açma imkanımız olmadı, paketler eve bırakıldığı gibi uzun s...

29 Eylül’de Ebebek’ten aldığım bir kıyafeti iade ettim, ürün kargoya verildi ve sistemde iade ürünümün “inceleniyor, 3 g...ün içinde dönüş yapılacaktır” şeklinde görüneceği bilgisi yer alıyordu. Ancak kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı ve 15 Ekim’de hesap dökümlerimi kontrol ettiğimde ...

E-bebek’in online mağazasından F628S Deerma buhar makinesi için iki kez sipariş verdim, her iki siparişim de daha sonra ...iptal edildi. Müşteri hizmetleri, en kısa zamanda kargolaya verileceği dediği ürünün sonradan iptal edildiğini, hem internet mağazasında hem de fiziksel mağazalarda bu ürünün stokt...

Ebebek’ten satın aldığım Nexus marka buhar makinesiyle ilgili daha önce de şikayette bulunmuştum ancak yaşadığım mağduri...yet iki aydır devam ediyor. Ürünü 7 Eylül’de arızasından dolayı şubeye götürdüm fakat şube ürünü kabul etmedi, sonrasında servise yönlendirilerek ürünü servise gönderdim ve o günde...

03.05.2026 tarihinde Konya Kule Site Ebebek mağazasından 2 yıl garantili diye Baby Plus Coupe marka katlanır bebek araba...sı satın aldık. Ürünün ön koruma barını kaybettik ve Ebebek’in kendi ürünü olduğu için piyasada yedek parçasını bulamıyoruz. Bu nedenle arabayı güvenli şekilde kullanamıyoruz. Eks...

Ebebek’ten 26 Eylül tarihinde internet sitesi üzerinden verdiğim 5841****91 numaralı siparişte yer alan “Humm Tahinli Pe...kmezli Vegan Kurabiye” ürünüm kargodan eksik çıktı. Eksik ürünü fark eder etmez firmaya bilgi vermeme rağmen ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ebebek’e kayıt açtırdım...

20.03.2026 tarihinde e-bebek’in İzmir Westpark AVM şubesinden Micromax Yunus Kaydırak adlı ürünü satın aldım. Kısa süre ...sonra ürünü kullanmaya başladık ancak yalnızca 8 gün içinde, 25.03.2026 tarihinde kaydırağın bağlantı noktalarında hasar meydana geldi. Parçalar birbirini tutmamaya başladı ve ürün...

Fisher Price eğitici köpeği 31 Ekim 2024 tarihinde e-bebek mobil uygulamasından, Fisher Price yürüteci ise Ocak 2025’te ...e-bebek Edirne Arasta şubesinden satın aldım. Kısa süre içinde her iki üründe de sesle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Eğitici köpeğin ortadaki tuşuna bastığımda artık hiç ses ...

06.10.2026 tarihinde Bitlis Tatvan e-bebek mağazasından soğuk sipariş ile bir park yatak ve bir de portatif yatak satın ...aldım. Ödemeyi 2.600 TL olarak kartla gerçekleştirdim. Park yatak 10 Ekim’de teslim edildi ancak portatif yatak aradan geçen zamana rağmen hala teslim edilmedi. 16 Ekim itibarıyla...

9 Ekim tarihinde Sakarya Caddesi 54 şubesindeki Ebebek mağazasından bebek arabası satın aldım. Mağazada istediğim renk o...lmadığı için ürünün adresime kargo ile teslim edileceği söylendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo şubesinden ne bir SMS kodu ne de başka bir bilgilendirme mesajı aldım. Eb...

E-bebek internet sitesinden 5841****26 numaralı siparişi verdikten hemen sonra teslimat adresinin yanlış olduğunu fark e...ttim ve anında E-bebek müşteri hizmetlerini aradım. Adres değişikliği talep ettiğimde bunu kendilerinin düzeltemeyeceğini, kargo firmasını aramam gerektiğini söylediler. Bu görüşm...