to read complaints and reviews, or file yours.24.03.2026 tarihinde Ebebek’ten 5836****61 numaralı siparişim kapsamında yer alan “Kız Bebek Şort Salopet-Tshirt Kalp Ba...skılı Düğmeli Bisiklet Yaka Kısa Kol Reçme” isimli ürün tarafıma hiç gönderilmediği halde 499,99 TL tutarındaki ürün bedelinin iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri
"Hasret hanım tarafımı arayıp yardımcı oldu alakalarına teşekkür ediyorum"
25 Haziran 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5838****26 numar...alı siparişi verdim ve siparişim iki gün sonra kargo ile tarafıma teslim ed
01.07.2026 tarihinde ebebek internet sitesinden, 5838****14 numaralı sipari...şim ile yeğenim için uj Toys Safari 6 Volt ATV ürününü 3.999 TL bedelle sat
17 Haziran tarihinde e-bebek üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 5838****68 numaralı ve Cargox firmasına krg...ı00891812 takip numarasıyla teslim edilmiş görünüyor ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı, sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Bu süreçte iki kez WhatsApp
24 Haziran 2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerim 27 Hazir...an Cumartesi günü Ankara adresime teslim edildi. Ancak Ebebek sisteminde siparişim hala “teslim edilmedi” olarak görünüyor. Bu nedenle defolu gelen bir ürünü iade etmek istiyorum f
"İlginiz için teşekkür ederim"
15.06.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Ağrı merkezdeki adre...simize teslim edilmek üzere anne yanı beşik siparişi verdik. 5837****84 num
21 Haziran’da E-bebek firmasının internet sitesi üzerinden Galaxy Up Baston Bebek Arabası Otomatik Kilitli 360° Dönebile...n 6-36 Ay 15 kg Gri model bebek arabasını 5838****43 sipariş numarasıyla sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Siparişim 22.06.2026 tarihinde Hepsijet kargoya
Ebebek’in online sitesinden 5834****05 numaralı sipariş ile bir Scooter satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında bariz şe...kilde kullanılmış çıktı. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürün değiştirildi. Ancak değişim sonrası gelen scooterdaki mod değişimi sırasında ürün takılı kalmaya başladı, doğru d
"Sorunumu ilettikten 1 gün sonra müşteri temsilcisi bayan bana dönüş sağladı çok kibar ve ilgiliydi sorunumu hemen çözdü gerçekten teşekkür ederim"
Haziran 2026 başında E-bebek online mağazasından Baby Plus Multi portatif m...ama sandalyesi satın aldım. Bu alışverişten önce E-bebek’ten toplu alışveri
25 Haziran tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5837****24 numaralı siparişime ait ürünler tarafıma tek ...bir paket olarak teslim edilmesine rağmen, sistemde siparişim iki ayrı paket gibi görünüyor. Siparişin bir kısmı “teslim edildi”, diğer kısmı ise “teslim edilmedi” olarak görünmekt
26 Haziran’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum, 5838****64 numaralı siparişim bir buçuk haftadır kargoda... görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca kargo hareketlerinde de kayda değer bir ilerleme olmadı. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her se
Haziran 2026’da Kurtköy Viaport Ebebek mağazasından Philips Avent suluk satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda içinden... çıkması gereken pipetin kutuda olmadığını fark ettim. Hemen Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve eksik olan pipetin tarafıma gönderilmesini rica ettim. Bu tale
Haziran 2026’da Kurtköy Viaport Ebebek mağazasından Philips Avent suluk satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda içinden... çıkması gereken pipetin kutuda olmadığını fark ettim. Hemen Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve eksik olan pipetin tarafıma gönderilmesini rica ettim. Bu tale
21 Haziran gecesi e-bebek üzerinden toplam 25 kalemden oluşan çeşitli bebek ürünleri siparişi verdim ve kredi kartımla 6....575 TL ödeme yaptım. Normalde 3 günde gelen kargolarım varken, bu siparişim aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ uygulamada “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Güngören Kale Center ebebek mağazasından Groge marka bebek arabası satın aldım. Son beş aydı...r aynı sorunla boğuşuyorum ve bu süreçte ürün tam üç kez servise gitti. Her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorun asla çözülmedi. Bebek arabası, ç
26.06.2026 tarihinde Ebebek’in Bir Günde Kargo hizmetiyle Kocaeli Gebze adresime teslim edilmek üzere bir mama sandalyes...i siparişi verdim. Ürün üç gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 30.06.2026 tarihinde saat 21:24’te ise kargonun sistem üzerinde “teslim edildi”
15.09.2024 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Galaxy Up yatarlı baston bebek arabası satın aldım. Ürünümü 2.239,...20 TL ödeyerek aldım ve hala 2 yıllık garanti süresi devam etmektedir. Ancak kısa süre önce arabanın arka tekerlekleri çıktı ve ürün şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığı
Bakırköy Marmara Forum AVM Ebebek mağazasından Philips Avent suluk ve suluk başlığı satın aldım. Kasada hiçbir bilgilend...irme yapılmadı ve eve gelip poşeti açtığımda suluk başlığının poşetten çıkmadığını, eksik verildiğini fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayıp eksik ürünün herhang
26 Haziran’da e-bebek Mersin Yenişehir mağazasında garanti kapsamında gelen Baby Plus çelik termoslu matarayı teslim alm...ak için mağazaya gittim. Ürünü teslim alıp ödemesini yapacaktım ancak garanti dönüşü gelen ürün bir türlü teslim edilmedi. Mağazada yaklaşık 20 dakika boyunca adeta oyalandım, evra
26.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 15:00 civarında Ebebek mobil uygulaması üzerinden 38.397,64 TL tutarında toplu bir al...ışveriş yaptım. Ödeme aşamasında uygulama ekranında 4 taksit seçeneğini işaretleyerek kart bilgilerimi girdim ve işlemi bu şekilde onayladım. Ancak Garanti Bankası kart ekstreme ba
19.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm E-Bebek şubesinden bir adet oto koltuğu satın aldım. Mağazada sıfır, hazır... ürün olmadığını, ürünün adresime kargo ile gönderileceğini belirttiler, bunun üzerine satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ödememi kredi kartı ile 10.999 TL olarak yaptım. Ürünün
"Teşekkürler"
Ebebek online mağazasından, yeni doğan ikizleri olan arkadaşıma hediye olarak 2 adet ana kucağı satın aldım. Arkadaşımın... aynı ürünlere sahip olduğunu öğrenince, ürünleri iade edip yerine farklı bir hediye almak istedim. Online sipariş olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum
"Teşekkürler"
14 Haziran’da E-bebek üzerinden online olarak bir Scooter siparişi verdim. ...15’inde ürünün kargoya verildiği ve birgündekargo isimli firmaya teslim edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
