to read complaints and reviews, or file yours.XS Biberon Başlığı Yerine S Beden Gönderimi Ve Güvenlik Sorunu
Yaklaşık 60 gün önce E-bebek mağazasından Lansinoh markasının Yenidoğan için olan XS biberon başlığını satın aldım. Ürünle birlikte gelen başlık XS olması gerekirken, Lansinoh firması tarafından bana s beden başlık gönderilmiş. Bu nedenle biberonu kullanırken bebeğim için uygun olmayan bir akışla karşılaştım.
Sorun fark edilince E-bebek üzerinden ikinci kez talepte bulundum. Bu kez de Lansinoh firmasının XS başlık ellerinde olmadığı, bu yüzden s beden başlık gönderildiği bilgisi tarafıma iletildi. XS başlık gönderilmediği için biberonu bebeğime uygun şekilde kullanamıyorum.
3 aylık bebeğimde s beden başlığı denediğimde, hızlı akış nedeniyle bebeğimde boğulma tehlikesi yaşandı ve bu durum beni hem çok korkuttu hem de mağdur etti. Yenidoğan için uygun olan XS akıştaki başlığa ihtiyacım varken, defalarca s beden gönderilmesi hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.
Lansinoh ve E-bebek’in birlikte hareket ederek tarafıma acilen Yenidoğan için uygun XS beden silikon biberon başlığını göndermesini ve benzer karışıklıkların başka ailelerin bebeklerinde yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Ebebek aradı ve yapay zeka ile konuşturup çözüme ulaştıramiyor. Konu hakkında talebime herhangi bir çözüm bulunmamıştır.
Ebebek sorunumu çözdü ve yarın saat 10:00 da hediye çeki SMS ile geleceği bilgisini verdi. İlgi alaka için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Ebebek den aradılar. Nesrin Hanımla sorunumu çözüme ulaştırdı. İlgi ve alakası için teşekkür ederim.
