to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Hediye Çeki Mağazada Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
E-bebek’ten aldığım hediye çekinin bir kısmını internet sitesi üzerinden kullandım, kalan tutarı ise mağazada kullanmak istedim ancak kullanamadım. Mağazada, kalan tutar için müşteri hizmetlerinin yeniden hediye çeki oluşturması gerektiği söylendi.
Cumartesi gününden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle hediye çekimin kalan kısmını kullanamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de elimde atıl duran bir bakiye var.
Hediye çekimin kalan tutarı için müşteri hizmetlerinin bir an önce yeni hediye çeki düzenlemesini ve mağazadan sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Müşteri hizmetleri tarafından hala dönüş yapılmadı.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Müşteri temsilcisi Hasret hanımın ilgisi ve bilgisi dahilinde sorunum çözüldü. Kendisine teşekkür ederim. İyi çalışmalar
