to read complaints and reviews, or file yours.9 Şubat tarihinde 6.7 bin liralık sipariş verdim. 13 Şubat tarihinde kargoya verilecek denildi. 14'ünde dağıtıma cıktı. ...Teslim etmediler. 16sında ses yok. Kargocuyu arıyorum ben işten ayrıldım diyor. Kargo müşteri hizmetleri telefonu açmıyor ( bir günde Kargo bir de adı hiç duymadığım gibi bir de gü
3 Şubat’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****99 numaralı siparişim, aradan geçen uzun süreye rağmen an...cak 16 Şubat’ta elime ulaştı. Gecikmenin kargodan değil, siparişimin geç kargoya verilmesinden kaynaklandığını özellikle belirtmek istiyorum. Siparişimde yer alan Babycim hışırtıl
06 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5831****61 numaralı siparişimde sepetimde 2 paket mama olmasına r...ağmen faturaya tek mama olarak yansıtıldı, ücret ise 2 paket mama olacak şekilde hesabımdan çekildi. Kargodan da sadece 1 kutu mama ulaştı, diğer kutu hiç gönderilmedi. Bu durum ü
08.02.2026 tarihinde Ebebek üzerinden online sipariş verdim. Sistemde siparişim için kargoya verilme tarihi 13.02.2026 o...larak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak her ik
13 Şubat’ta Ebebek üzerinden 5835****22 numaralı siparişi verdim. İçerisinde bebek güvenlik kilitleri, deterjan ve bebek... arabası yağmurluğu bulunan, yaklaşık 1200 TL tutarındaki bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim hâlâ kargoya çıkmadığı için iptal etmek
07.02.2026 tarihinde Ebebek kurumsal şirketin web sitesi üzerinden 1 adet5835****73 sipariş numarası ile Gourmet mama sa...ndalyesi siparişi verdim. Sürenin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ve birkaç defa müşteri çağrı merkezini aramama rağmen ürün hala sipariş alındı aşamasında görülmektedir. Şikayet
8 Şubat tarihinde E-bebek online siteden kredi kartı tek çekim ile bebek arabası satın aldım. Siparişim oluşturulurken t...ahmini kargo tarihi 13 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834****49’dur. Bu gecikmeyle ilgili olarak E-bebek müşteri hizmetl
7 Şubat tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden toplam 16 adet ürün içeren 5834****26 numaralı siparişi verdim. Kargom eli...me ulaştığında iki ürünümün gönderilmediğini fark ettim ve bu iki ürün hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Aradan uzunca bir süre geçmesine rağmen bu ürünlerim tarafıma
Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından 2 Şubat’ta Bugaboo Butterfly bebek arabası siparişi verdim. 16 Şubat’a kadar ...siparişim “işleme alınmadı” olarak bekledi, kargoya verilmedi. Bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. E-Bebek müşteri hizmetlerini defala
08.02.2025 tarihinde E-bebek online üzerinden vermiş olduğum 5835****22 numaralı siparişimdeki mama sandalyesi, aradan g...eçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumuyla ilgili sistemden net bir bilgi göremiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini a
9 Şubat tarihinde Ebebek’in internet sitesi üzerinden toplam 2.057 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak tarafıma gönderi...len ürün, sipariş verdiğim ürün olmadığı gibi, değer olarak da yaklaşık 400–500 TL civarında, yani ödediğim tutarın oldukça altında bir ürün gönderildi. Durumu çözmek için Ebebek
İskenderun Prime Mall Ebebek mağazasından 31 Ocak 2026 günü bebek mama sandalyesi ve oto koltuğu aldık (e012026001899949... fatura numarası). Bugün buraya yazdığım gün olarak 16 Şubat 2026'ye kadar ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, net bilgi alamıyorum; yetkili kişinin beni
07.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden bebeğimin beşik ihtiyacı için sallanan beşik ve yatak içeren 5834...****56 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, hatta sipariş hâlâ hazırlanma aşamasında bile görünmüyor. Ürün bebeğimin
7 Şubat tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden bebeğim için Hipp marka mama siparişi verdim. Sipariş ekranında ürü...nün en geç 13 Şubat tarihinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 16 Şubat olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada ilk günden beri sadece "siparişiniz
14 Şubat saat 21:38'de e-bebek internet sitesi üzerinden bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile ...1.096,14 TL olarak gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ancak siparişimle ilgili hiçbir onay maili veya mesajı almadım ve sipariş numaram da oluşmadı. Ödeme alınmasına rağmen
31 Ocak tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 1.526,36 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak çocuk bezi... ve yanında bir ürün daha siparişi verdim. Siparişi İzmir Gaziemir Ebebek mağazasına teslim edilecek şekilde oluşturdum ve ürünü mağazadan teslim almayı planlıyordum. Aradan günle
E-Bebek uygulaması üzerinden yaklaşık 2.100 TL tutarında su kaydırak ürünü siparişi verdim. Siparişten sonra bir hafta b...oyunca ürün kargoya bile verilmedi, bunun üzerine 6 Şubat’ta siparişi iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen ödediğim tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini arad
E-Bebek uygulaması üzerinden Baby Toys Sallanan At ürününü satın aldım ve ürünü iade ettim. Önce iade depoya gittiği söy...lenen ürün tekrar tarafıma kargolandı ve günlerce kargo tarafından iade için alınmadan bekletildi. Daha sonra ise ücreti iadesi yanlış sipariş numarasına göre yapıldığı için hesabı
31 Ocak 2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Kraft marka bebek oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram... 5834****58 olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte E-Bebek müşteri hizmetlerini
E-bebek online mağazadan, 06.02 tarihinde sipariş numarası 5835****50 ile Pilsan Tery Bery 12 v uzaktan kumandalı akülü ...araba (beyaz) satın aldım. Ürünü doğum günü hediyesi olarak aldığım için özellikle zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Sipariş sayfasında ürünün 13.02 tarihinde kargoya v
E-Bebek firmasının e-ticaret sitesi üzerinden 08 Şubat 2026 tarihinde eşimin hesabı üzerinden Prego marka yürüteç sipari...şi verdik. Sipariş numaramız 5833****81’dir. Sipariş esnasında sitede ürün için kargoya teslim tarihi 13 Şubat 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarih geçmiş olmasına kar
8 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****67 numaralı online siparişimi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen... siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili somut bir ilerleme göremedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gecikmeyi kabul ederek özür dilediler ve en e
03.02.2026 tarihinde Ebebek online sitesi üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim. Siparişim 3 ayrı kargoya bölündü ve bu...nlardan 5 ürün elime ulaştı, ancak 1 ürün halen “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmekte. Söz konusu siparişimin numarası 5834****60’tır. 13 gündür basit bir pişik kremi bile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
