ebebek Müşteri Hizmetleri

E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 19 Şubat’ta verdiğim 5835****75 numaralı online siparişim 28 Şubat’ta tarafıma teslim... edilmesine rağmen, uygulamada siparişim 27 Şubat’ta hazırlanmaya başlamış gibi görünüyor ve hâlâ teslim edildi olarak görünmüyor. Bu nedenle sistem üzerinden iade kargo kodu oluşt...

15 Şubat tarihinde E-bebek online mağazası üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim ve ürünü İstanbul Şişli Cevahir A...VM E-bebek mağazasına teslim seçeneğini işaretledim. Ürün kargoya verildi ancak bir türlü mağazaya ulaşmadı, daha sonra da mağazaya teslim edilmeden depoya iade edildi. Üzerinden 1...

24 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi Habibler şubesinden gönderilmek üzere İngenuity simple... comfort everston marka beşik siparişi verdim. Ödemeyi kartımla online olarak yaptım ve bankamdan 5.310 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağ...

5 Şubat’ta e-bebek online sitesinden 3 kapaklı bir gardırop, 7–8 Şubat tarihinde ise 2 adet yaylı yatak satın aldım. Öde...meleri kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Gardırop hiç tarafıma teslim edilmeden, 7 Şubat’ta Horoz Lojistik’i arayıp ürünü istemediğimi, iade talep ettiğimi belirttim. Horoz L...

31.01.2026 tarihinde E-Bebek online siteden Lansinoh göğüs pompası satın aldım. Ürün stok problemi yüzünden ancak 07.02....2026 tarihinde, yaklaşık 1,5 haftada zorla elime ulaştı. Bu süreçte E-Bebek müşteri hizmetleri ile görüştüğümde stok sorunu olduğunu, ürünün hemen gönderileceğini söylemişlerdi. Ü...

Ebebek uygulaması üzerinden 21 Şubat’ta Sudocrem ve Dalin yumuşatıcı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürü...nlerim hala elime ulaşmadı ve sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 5835****12’dir. Bu süre zarfında firmaya ulaşmayı denesem de müşteri hizmetl...

Ebebek’ten 24 Şubat tarihinde online olarak Bagi Dreamcot anne yanı park yatak satın aldım. Sipariş numaram 5835****27’d...ir. Ürün 3 Mart’ta elime geçtiğinde kurulum için anlaşılır bir görsel ya da net bir kullanım kılavuzu bulunmadığını gördüm. Sadece fotokopi baskısı gibi, mürekkebi akmış görselleri...

8 Şubat tarihinde E-bebek üzerinden 5834****26 numaralı online siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. İlk aramalarımda sürekli olarak ertesi gün kargoya verileceği söylendi, fakat hiçb...

08.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 9.359,28 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Sipa...rişim iki defa kargo firması tarafından iptal edildi, bunun üzerine ben de siparişimin iptalini talep ettim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de net...

15 Şubat’ta e-bebek üzerinden içinde bebek bezi ve ıslak mendil olan, 4514 ile biten siparişimi verdim. Aradan 16 gün ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bebeğimin temel ihtiyaçları için aldığım ürünler bu kadar gecikince mağdur oldum ve çocuğumun sağlığı konusunda endişe yaşadım. Müşte...

7 Şubat’ta E-bebek üzerinden verdiğim ve 5834****73 numarasıyla kayıtlı online siparişim kargo firmasına teslim edilerek... Hepsijet ile gönderilmiş görünmesine rağmen, Şanlıurfa Birecik’teki adresime hâlâ teslim edilmedi. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Süreç boyunca E-be...

E-bebek üzerinden sipariş verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla taşınan 8125313656 numaralı, yaklaşık 1.200 TL tutarınd...aki siparişim için 27.02.2026 ve 28.02.2026 tarihlerinde sistemde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi görünmesine rağmen, İstanbul Küçükçekmece’deki teslimat adresime ne gelindi ne de tar...

15.02.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM içindeki e-bebek mağazasından ikiz ...bebeklerim için 2 adet Kanz marka bebek koltuğu satın aldım ve ürünlerin ta...

Ebebek üzerinden 01.02.2026 tarihinde Baby Plus Pixi 0-36 kg I-Size 360 Derece Dönebilen Oto Koltuğu siparişi verdim. Ar...adan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, 5834****02 numaralı siparişim hala tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte sipariş takibi konusunda net ve şeffaf bir bilgi paylaşılmadı, kar...

04.02.2026 tarihinde İstanbul Kayaşehir E-bebek mağazasından Baby Plus Pixi 0-36 bebek oto koltuğunu soğuk satış olarak ...satın aldım. Ürünün en geç 1 hafta içinde kargo ile teslim edileceği açıkça belirtildi, ödememi de kredi kartıyla 5.183,35 TL olarak yaptım. İşleme ait sipariş/satış numaram e02202...

22.02.2026 tarihinde Ebebek’in internet sitesi üzerinden sallanan bebek ve pedallı motor olmak üzere toplam 3 parça ürün... siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ Adıyaman Kahta’daki adresime teslim edilmedi. Sipariş numaram BGK03756179’dur. Bu süre içinde k...

8 Şubat tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden Baby Plus Snapjoy bebek arabası siparişi verdim. Aradan 23 gün geçme...sine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 5834****38’dir. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kay...

24 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. 27.02.2026 tarihinde ürünlerden 3’ü tarafım...a ulaştı. Ancak kalan ürünüm olan Molfix 5 beden külot bez için cargox kargo tarafından ürünün teslim edildiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen kargo firması tarafından aranmadım, e...

E-bebek’ten 5 Şubat tarihinde verdiğim 5834****39 numaralı online siparişimde bebek maması ve 2 adet toz mama kabı eksik... gönderildi. Ayrıca siparişimde yaklaşık 1 aylık bir gecikme yaşadım. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve her defasında gönderim sağlanacağı söylendi. ...

22’sinde e-bebek online üzerinden verdiğim 5835****51 numaralı siparişim 10... günü aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Ne ürünüm elime ulaştı ne de ...

5 Şubat tarihinde ebebek online üzerinden, 5834****41 sipariş kodlu toplu ürün alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden Kor...bell çöp kovası sistemi bir türlü kargoya verilmedi. Daha sonra ebebek müşteri hizmetleri beni arayarak barkod hatası olduğunu, istersem iade veya değişim yapabileceğimi söyledi. ...

9 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****41 numaralı siparişimle ilgili yaklaşık bir aydır ç...özülmeyen bir problem yaşıyorum. Siparişime ait w002026000253812 numaralı faturada yer alan Hipp ve herobaby markalarına ait kavanoz mamalar tarafıma hiç gönderilmedi, sadece 14 Şu...

05.02.2026 tarihinde Ebebek üzerinden Duracell pil siparişi verdim. 5834****84 numaralı bu siparişim sistemde hâlâ “tesl...imatta” olarak görünmesine rağmen ne ürün bana ulaştı ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Bu süreçte defalarca Ebebek müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı yerlere...