to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek firması iade kodu vermiyor günlerdir bekletiyor oyalıyorlar süremin dolmasını bekliyorlar ki iade edemeyeyim. Arı...yorum müşteri hizmetleri talep oluşturduk dönüş olacak diyorlar ama asla dönüş yok. Yardımcı olan yok.
Trabzon Yomra E-Bebek mağazasından 06.10.2024 tarihinde bir akülü araba satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmamamıza ...rağmen akü şarj olmuyor. Talimatlara uygun şekilde yaklaşık 12 saat şarjda beklettik ancak yine de şarj almıyor ve araç çalışmıyor, çocuğum aracı bir kez bile kullanamadı. Yaşadığ
08.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim, bugün 24.02.2026 olmasına rağmen hâlâ k...argoya verilmemiştir. Ürün sayfasında açıkça “6 iş günü içinde kargo” ibaresi yer almasına rağmen bu süre fazlasıyla aşılmıştır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini neredeyse her gün
19 Şubat öğle saatlerinde Ebebek’in online mağazasından 1 adet akülü motor siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****73. ...Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve duru
3 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden unisex body ürünü için 5834****70 numaralı online siparişi verdim. Aradan 14 gü...n geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, aramaları i
3 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen, 8124979390 numaralı sipa...rişim 14 Şubat’ta dağıtıma çıktı. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargo firması ürünü iade etmiş. 20 Şubat’tan bu yana ürün kargo sisteminde depoda görünüyor, ne ürün e
8 Şubat’ta Ebebek online üzerinden Joie oto yükseltici koltuk siparişi verdim. Siparişim hâlâ kargo firmasında gözüküyor... ve bugüne kadar ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo firmasıyla da bir türlü irtibat sağlanamıyor. Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimi iptal ettiklerini, ancak karg
8 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek online üzerinden I-Spin Multiway oto koltuğu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 9.7...20 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 10 gün sonra kargoya verildi ve “bir günde Kargo” isimli firmaya teslim edildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünü hâlâ teslim a
E-bebek’ten verdiğim 5835****63 numaralı siparişim, firmanın kendi kargo sistemiyle Ankara Mamak adresime gönderilecekti.... Dün akşam kargo takibine baktığımda kargomun iade edildiğini gördüm ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de arama aldım. Yaklaşık bir haftadır kargomla
Ebebek uygulaması üzerinden römorklu 6 V akülü yeşil araba siparişi verdik. Sipariş numaramız 5835****47. Ürün 7 Şubat’t...a sipariş edilmesine rağmen kargoya aşırı geç verildi; kargoya teslimden sonra ise bir günde elimize ulaştı. Ürün ancak 18 Şubat’ta elimizdeydi ve bu süreçte, özellikle kargoya ver
9 Şubat tarihinde e-bebek online üzerinden Bugaboo Dragonfly bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, bebek ar...abasının içinden çıkması gereken ayak örtüsünün kutuda yer almadığını fark ettim ve eksik ürün gönderildiğini anladım. Durumu iletmek için hem telefonla hem de WhatsApp hattı üzer
3 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden sallanan hayvan isimli ürünü 5...834****32 sipariş numarasıyla satın aldım ancak üzerinden 20 gün geçmesine
E-bebek mobil uygulaması üzerinden Dalin badem özlü kolay saç tarama spreyinden 2 adet sipariş verdim. Siparişim 17 Şuba...t’ta teslim edildi ancak ürünlerden biri tamamen akmış ve kullanılmayacak halde geldi. Kargo paketini açtığımda şişenin içinin büyük ölçüde boşaldığını, ürünün akarak hem kutuyu he
E-bebek internet sitesinden bebek arabası ve ana kucağı satın aldım. Ürünü alırken sitede bebek arabasının 22 kg taşıma ...kapasitesine sahip olduğu yazıyordu. Ancak ürün elime ulaştığında bebek arabasının üzerinde maksimum 15 kg taşıma kapasitesi yazdığını gördüm. Yani sitedeki bilgi ile ürünün üzerin
"Ürün 2 gün sonra kargolandı Mağduriyet giderildi"
Ebebek üzerinden 31 Ocak tarihinde Motorola Lux64 bebek kamerası siparişi v...erdim, üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve tar
18 Şubat tarihinde E-bebek’ten online olarak verdiğim 5834****09 numaralı siparişim kargo ile tarafıma teslim edildi. Si...parişimde toplam 4 ürün bulunmasına rağmen kargoyu açtığımda yalnızca 3 ürünün geldiğini, “Baby Toys eğitici eğlenceli top” ürününün pakette hiç yer almadığını gördüm. Eksik gelen
30.01.2026 tarihinde e-bebek üzerinden Leylek Kargo ile gönderilmek üzere bebek bezi siparişi verdim, ancak aradan yakla...şık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 5834****42’dir ve bu süreçte ne kargodan ne de e-bebek’ten muhatap bulamıyorum. Bu durumla ilgili olarak e
8 Şubat’ta E-Bebek’ten 5833****22 numaralı siparişle bir bebek arabası ve ana kucağı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı il...e toplam 17.041 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşma
7 Şubat’ta e-bebek üzerinden bebek oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram bgk03735724. Ürünüm 17 Şubat’ta “Bir Gün...de Kargo” adlı kargo firmasına verildiği görünüyor ancak neredeyse bir ay olacak, hâlâ elime ulaşmadı. Takipte de uzun süredir Bursa şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Alt
7 Şubat’ta Ebebek’in kendi online sitesi üzerinden bebek maması ve ıslak mendil siparişi verdim. Her birinden 2’şer adet... satın aldığım halde, 10 Şubat’ta teslimat yapıldığında ürünler eksik gönderildi ve her birinden yalnızca 1’er adet teslim edildi. Toplamda yaklaşık 1120 TL tutarındaki ürünlerimin
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde Baby Plus Pixi 0-36 bebek oto koltuğu için yaklaşık 5.200 TL tu...tarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 5834****00 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş ve tarafıma teslim edilmem
E-bebek uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte yer alan iki ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünleri 27 Ocak tari...hinde PTT Kargo ile göndererek iade sürecini başlattım. İlgili sipariş numaram 2753361262942’dir. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı
12 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden Dolu markası kamyon 83 cm tekli oyuncak satın aldım. Sipariş esnasında ürü...nün 7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 23 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numara
E-bebek internet sitesi üzerinden 8 Şubat’ta 4n1 katlanabilir ebeveyn kontrollü bisiklet siparişi verdim. Sipariş numara...m 5835****58 ve bu ürün için 10.799,28 TL ödeme yaptım. 18 Şubat tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
