to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek’te Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
15 Şubat’ta e-bebek üzerinden içinde bebek bezi ve ıslak mendil olan, 4514 ile biten siparişimi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bebeğimin temel ihtiyaçları için aldığım ürünler bu kadar gecikince mağdur oldum ve çocuğumun sağlığı konusunda endişe yaşadım.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “gelecek” denilerek oyalanıyorum, net bir tarih veya açıklama yapılmıyor. Ne kargo tarafında ne de e-bebek tarafında sorumluluk alan kimse yok, müşteri memnuniyeti tamamen göz ardı ediliyor. Bu yaşadıklarımdan dolayı e-bebek’ten bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Siparişimdeki bebek bezi ve ıslak mendil ürünlerinin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve bu ciddi gecikme nedeniyle uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Niye kimse bize dönmüyor müşteri memnuniyeti sizin de için bu kadar mı önemsiz hiç kimse alışveriş yapmasın
