to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat’ta e-bebek üzerinden içinde bebek bezi ve ıslak mendil olan, 4514 ile biten siparişimi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bebeğimin temel ihtiyaçları için aldığım ürünler bu kadar gecikince mağdur oldum ve çocuğumun sağlığı konusunda endişe yaşadım.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “gelecek” denilerek oyalanıyorum, net bir tarih veya açıklama yapılmıyor. Ne kargo tarafında ne de e-bebek tarafında sorumluluk alan kimse yok, müşteri memnuniyeti tamamen göz ardı ediliyor. Bu yaşadıklarımdan dolayı e-bebek’ten bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Siparişimdeki bebek bezi ve ıslak mendil ürünlerinin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve bu ciddi gecikme nedeniyle uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
31 Ocak tarihinde E-Bebek üzerinden bebek bezi ve ıslak mendil siparişi verdim. Siparişimin durumu günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü. Daha sonra ürünleri parça parça kargoya verdiklerini ve teslimatın hâlâ ayın 10’unda yapılacağını söylediler. Bu süre boyunca tutarlı ve tatmin edici bir bilgile...
5 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden İstanbul Arnavutköy adresime teslim edilmek üzere 2 paket 3 numara bebek bezi ve üçlü paket ıslak mendil siparişi verdim. Şubat ayı indirimi nedeniyle teslimat tarihi sistemde 11 Şubat olarak görünüyordu. 11 Şubat’ta ürünler teslim edilmeyince müşteri hi...
06.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 2 paket 168’li bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 17.02.2026 tarihinde bana teslim edildi ancak kargodan sadece 1 paket çıktı, diğer paket hiç gönderilmemişti. Yani ödediğim ürünün yarısı tarafıma teslim edilmedi. Bu durum üzerine önce müşte...
31 Ocak 2025 tarihinde E-Bebek uygulaması üzerinden yenidoğan bebeğim için bez, bebek temizleme mendili ve alt açma bezi siparişi verdim. Bugün 10 Şubat ve hâlâ elime ulaşmış hiçbir kargo yok. Yenidoğan bir bebek için temel ihtiyaç olan bu ürünlerin bu kadar gecikmesi beni gerçekten çok zor durumda ...
Yorumlar