Depo Yoğunluğu Nedeniyle Sipariş Teslimatı 10 Gün Gecikti, Açıklama Bekliyorum

22’sinde e-bebek online üzerinden verdiğim 5835****51 numaralı siparişim 10 günü aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Ne ürünüm elime ulaştı ne de somut bir çözüm sunuldu.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece depoda yoğunluk olduğu ve bu yüzden gecikme yaşandığı söylendi. Net bir teslimat tarihi sorduğumda ise yine sadece “yoğunluk var” denilerek geçiştirildim, herhangi bir tarih bilgisi paylaşılmadı.

Bebek için gerekli olan bu ürünlerin daha fazla gecikmeden, hiçbir eksik olmadan ve en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum. Sürekli “depo yoğunluğu” denilerek oyalamak yerine, siparişimle ilgili net bilgi ve hızlı bir çözüm talep ediyorum.