to read complaints and reviews, or file yours. 
22’sinde e-bebek online üzerinden verdiğim 5835****51 numaralı siparişim 10 günü aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Ne ürünüm elime ulaştı ne de somut bir çözüm sunuldu.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece depoda yoğunluk olduğu ve bu yüzden gecikme yaşandığı söylendi. Net bir teslimat tarihi sorduğumda ise yine sadece “yoğunluk var” denilerek geçiştirildim, herhangi bir tarih bilgisi paylaşılmadı.
Bebek için gerekli olan bu ürünlerin daha fazla gecikmeden, hiçbir eksik olmadan ve en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum. Sürekli “depo yoğunluğu” denilerek oyalamak yerine, siparişimle ilgili net bilgi ve hızlı bir çözüm talep ediyorum.
E-bebek’ten yaklaşık 10 gün önce online olarak bir ana kucağı siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****42. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her defasın...
8 Şubat’ta e-bebek üzerinden bir adet yürüteç siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 5835****38’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece depoyu uyardıklarını, ürünün gönderileceğini söylüyo...
14 Şubat’ta E-bebek’in online sitesi üzerinden 5835****27 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan ürün bebeğimin temel ihtiyacı olmasına rağmen aradan geçen zamana karşın ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Bu süreçte defalarca E-bebek müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi veya çözüm sun...
16 Şubat’ta E-bebek online uygulaması üzerinden mama siparişi verdim. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte üç gündür düzenli olarak müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Her seferinde kampanya nedeniy...
1 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 5834****09 numaralı siparişi verdim, ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş verirken hızlı teslimat beklentisiyle hareket etmeme rağmen kargonun bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Bu süreçte hem E-bebek müşteri ...
Yorumlar