to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek İptal Edilen Siparişin İadesi 9 Gün Boyunca Gecikiyor
16 Temmuz 2026 tarihinde E-bebek üzerinden 5838****02 numaralı online siparişi verdim, yaklaşık 15 dakika sonra da aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Toplam 1.536 TL tutarındaki bu siparişin iptalini hemen yapmama rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ banka hesabıma yansımadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 iş gününün geçtiğini, sürecimde bir aksaklık olduğunu ve iade sürecinin devam ettiğini söylediler. Aynı zamanda E-bebek’in yapay zeka asistanı ise iptal faturamın henüz kesilmediğini belirtti. Hem iadenin gecikmesi hem de süreçle ilgili net ve tutarlı bir bilgilendirme alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Merhaba. Nasıl bir çözüm? Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz. Aradınız. İadeniz oldu provizyondadır dediniz. Bir belge gönderdiniz. Kredi kartı değil ödeme yaptığım banka kartı. Provizyon yok. Ödeme iletilmeden bir de çözümü işaretleyin diyorsunuz. Sizi şikayet edeceğim. Paramı verin. Bıktık ülkece böyle iş yapan işletmelerden. İş ahlak ve etiğiniz varsa, İademi hemen geri verin
İadem yapıldı sorunum çözüldü
