to read complaints and reviews, or file yours.
E-bebek Kayaşehir şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında iade çekimle ilgili yaşadığım sorun bir aydan uzun süredir çö...zülemiyor. Mağazadan verilen alışveriş fişinde yer alması gereken çek kodu yazılmadığı için iade çekimini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumu hem müşteri hizmetleri üzerinden he
17 Ocak’ta e-bebek internet sitesi üzerinden 5833****55 numaralı siparişimle Yenidoğan için 3’lü bir zıbın takımı satın ...aldım. Ürünün içinde tulum, şapka ve iç zıbın olması gerekirken, kargo elime 19 Ocak’ta ulaştığında paketi açıp kontrol ettiğimde iç zıbının olmadığını gördüm. Buna rağmen benden ü
18 Ocak 2026 tarihinde saat 11.50 civarında Ankara Göksu Cadde’de bulunan E-Bebek mağazasından Philips Avent Anti-Colic ...260 ml biberon satın aldım. Bu ürünü özellikle bebeğimin kolik bir bebek olması ve ürünün gaz problemini azaltma vaadi nedeniyle tercih ettim. Ürünü kullanmadan önce ambalaj üzeri
Ebebek üzerinden internetten aldığım bebek oto koltuğu ürünü hasarlı geldi. Herhangi bir Ebebek mağazasına gidip ürünü g...österdiğimde ürünün kusurlu olduğunu silikon yapıştırma işlemi yapılmadığı söylendi mağazada değişim olmadığını geri yollayabileceğimi söylediler. İnternet üzerinden değişim yerine
Bugün Ebebek Balçova şubesinde bebek bezi ve ıslak mendillerde “ikincisine %50 indirim” yazan kocaman etiketleri görüp a...lışveriş yaptık. Ancak kasaya geldiğimizde hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Bizden önce ve sonra da aynı etiket nedeniyle kasaya gelip aynı sorunu yaşayan aileler oldu. Kasada
15.10.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Forum Kayseri E-bebek mağazasından Hello Baby marka uyku tulumu satın aldım. Ürün...ü aldıktan yaklaşık 2 ay gibi çok kısa bir süre içinde uyku tulumunda belirgin aşınmalar ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, özellikle bebek ürünü olması
08/01/2026 tarihinde Niğde E-Bebek mağazasından satın aldığım Hipp Combiotic 3 numaralı mamanın paketini 19/01/2026 tari...hinde açtığım anda mama içerisinde yabancı bir cisimle karşılaştım. Ürün açılır açılmaz görülmesi beni hem hijyen hem de güvenlik açısından ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünün so
Trendyol üzerinden e-bebek mağazasından 12.01.2026 tarihinde 312 TL ödeyerek bir çift çocuk panduf sipariş ettim. Sipari...ş numaram 10873514146. Ürün bir gün içinde kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, 19.01.2026 tarihi itibarıyla halen dağıtıma bile çıkmadı ve tarafıma ulaşmadı. Kargo
17 Ocak 2026’da Ebebek’ten Forum İstanbul’dan bebek arabası aldım. Arabayı kurulu alma şartı ile ödeme yaptım ama arabay...ı kimse kurmadı ve müşteriyle ilgilenmemiz gerektiğini söylediler. Üslup çok aşağılayıcıydı. Şikayet edeceğim dememe rağmen kimse yardımcı olmadı. Bebek arabasını diğer müşterilerl
E-Bebek’in kendi uygulamasından verdiğim bisiklet siparişim 12 Ocak’tan bu yana sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor. Bug...ün 19 Ocak olmasına rağmen ürün ne bana ulaştı ne de net bir bilgi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her aradığımda “mail attık, dönüş
17 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Çerkezköy Ebebek mağazasına Philips marka biberon almak ve ürünle ilgi...li bilgi almak için gittim. Yardımcı olması için bir personel çağırdılar, gelen bayan personelin daha ilk anda yüz ifadesi, sabırsız ve öfkeli bakışları beni rahatsız etti. Ben “se
Kayseri Kumsmall AVM’deki Ebebek mağazasından Yomini marka Evde Probiyotik Yoğurt ürünü aldım. Kısa bir süre içinde iki ...kez deneme yaptım ancak her ikisinde de yoğurt tutmadı, kıvamı sünme oldu. Aynı koşullarda, sadece mayayı değiştirerek başka bir yoğurt mayası ile denediğimde yoğurt sorunsuz şekil
18.01.2026 tarihinde E-Bebek Marmara Forum şubesine bebek arabası, park yatak ve benzeri ürünler hakkında bilgi alıp alı...şveriş yapmak için gittim. Ancak mağazada personelin ilgisizliği ve tecrübesizliği nedeniyle son derece zorlayıcı bir deneyim yaşadım. Ürünlerle ilgili soru sorduğumda karşımda bir
18 Ocak akşam saat 5–6 civarında Karaman Park AVM e-bebek mağazasından Baby Me bebek pudra kokulu oda kokusunun yedek şi...şesinden iki adet satın aldım. Bu ürünü daha önce de birçok kez almış olmama rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Eve geldiğimde poşeti açtığımda ürünlerden birinin kapağ
08.01.2026 tarihinde Mersin E-Bebek mağazasından 4 adet 100’lü, 5 numara Poffy bebek bezi satın aldım ve yaklaşık 1050 T...L ödeme yaptım. Yılbaşından sonra hem ürünlere zam yapılmış hem de özellikle bu yeni paketle birlikte bezlerin kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. Yeni alınan bu paket
Ebebek Balıkesir Edremit Novada AVM şubesinden 06.01.2026 tarihinde Baby Plus Ekstra Geniş Bebek Güvenlik Yatak Bariyeri... satın aldım. Ürünü ilk açtığımda kumaşında çok küçük bir yırtık olduğunu fark ettim ancak önemsemeyip kullanmaya devam ettim. Kısa süre içinde bu yırtık hızla büyüyünce 12.01.2026
Pofy 6 numara bebek bezini Marmara Forum Bakırköy’deki e‑bebek mağazasından aldıktan sonra, bezleri kullanmaya başladığı...mız ilk günden itibaren bebeğimizde alerjik reaksiyon ve rahatsız edici bir koku fark ettik. Özellikle son iki gündür kızarıklık ve hassasiyet bariz şekilde arttı ve bezin kokusu d
E-bebek internet mağazasından 5834****58 numaralı siparişimde yer alan ürünü 5 Ocak tarihinde iptal etmeme rağmen, üzeri...nden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, sorun için talep oluşturulduğu ve tarafıma dönüş
04.12.2025 tarihinde Manisa Soma E-bebek mağazasından toplam 2.440,42 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada ilk açılış...a özel, belirli bir alışveriş tutarı üzerine indirim kuponu kazanma kampanyası olduğu söylendi ve bu kampanyadan faydalanacağımız belirtildi. Ancak o gün yoğunluk sebebiyle indirim
Babycim marka oyun halısını bugün E-bebek mağazasından satın aldım ve 4 aylık bebeğim için kurduğumda üzerindeki aparatl...ar nedeniyle ciddi bir güvenlik sorunu olduğunu fark ettim. Oyuncakların takılı olduğu aparatlar kolayca çıkabilecek şekilde duruyor ve bebeğin elinde kalabilecek gevşeklikte. Bu d
18.01.2026 tarihinde Şişli Cevahir e-bebek mağazasına kızıma tulum almak için gittim. Reyonlarda çalışan bayan personell...ere ürün sorduğumda, “ilerideki arkadaşlar bilir” diyerek başka birine yönlendirdiler, o kişi de sadece “şurada” diyerek eliyle gösterdi. Kimse gelip reyonda yanımda durup yardımcı
11.01.2026 tarihinde tarafımıza Ankara Antares AVM E-bebek mağazasından alınan hediyelerin değişimi ve ek alışveriş yapm...ak için Mamak Nata Vega AVM’deki E-bebek mağazasına gittik. Antares AVM’den alınan hediyelik ürünlerin değişimi sırasında personelin anlayışsız, ilgisiz ve müşteriyle empati kurmay
Sipariş vereli 17 gün oldu ürünler teslim edilmedi. Mağazadan alacağım seçeneğini seçtim. Mağaza tadilatta. Arayıp durum...u bildiriyorum bölge müdürümüz sizi arayacak talep açıyorum diyorlar. Ne arayan ne soran var. 17 gün olmuş kargo ortada yok. Verdikleri saçma kargo firması ürünü geri iade etmiş. P
18 Ocak saat 13:56 civarında E-bebek Kayaşehir şubesinde etiket fiyatı 299 TL olan bir ürünü almak istedim. Kasaya geldi...ğimde ürün 550 TL olarak geçti. Fark ettiğimde kampanyanın bittiğini söylediler. Ürünü başka bir ürünle değiştirmek istediğimde, yine etiketi 299 TL olan bir üründe kasada daha yük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2