to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayı içinde Ankara’daki E-bebek mağazasına eşimle birlikte indirimleri görünce gittik ve ihtiyacımız olduğunu düşündüğümüz eksikleri aldık. Mağaza içindeki stantların arasında 4 ve 8 taksit seçeneklerinin yazılı olduğunu görünce, bu bilgilere güvenerek ihtiyaç fazlası bazı ürünleri de sepete ekledik. Ancak kasaya geldiğimizde taksitin sadece bazı kategorilerde geçerli olduğunu, büyük harflerle yazan taksit bilgisinin altında bazı ürünlerin kapsam dışı bırakıldığını öğrendik.
Kasada görevli personel, aldığımız bazı ürünlerde taksit olmadığını, ayrıca bu ürünler sepetteyken 2.000 TL’lik sınırın aşıldığını, bu ürünler çıkarıldığında ise taksit imkanı oluşmadığını söyledi. Yaklaşık 2.500 TL’lik alışverişimi kredi kartıyla peşin ödemek zorunda kaldım. Mağaza içi bilgilendirmelerin bu şekilde yanıltıcı olması, tüketiciyi taksit varmış gibi düşündürüp daha fazla alışverişe yönlendirmeleri bence tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir uygulamadır.
Mağaza içi taksit ve kategori kısıtlarının çok daha açık, net ve görünür şekilde belirtilmesini ve bu alışverişimle ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Ticaret Bakanlığı’na ileterek resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
31 Ocak’a kadar geçerli olmak üzere tarafıma “2000 TL üzeri 750 TL indirim” içeren bir kupon **E-bebek tarafından SMS ile gönderilmiştir. Kuponu ben talep etmedim, satın almadım; firma tarafından gönderildi. Bu kuponu kullanmak için -5 derece, buz gibi havada, çocuklarımızı bir yere bırakıp mağazay...
21.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Beysan e-bebek mağazasından yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Yapı Kredi World kartıma 4 taksit yapılacağı yazıyordu ancak kasada işlemi gerçekleştirirken alışverişimin yaklaşık yarısına taksit uygulanmadığını gördüm. Dur...
14 Ocak tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden bebeğimin ihtiyaçları için 1.827 TL tutarında tek bir sipariş oluşturdum. Aynı gün sipariş için “kargoda” bilgisi girildi ve saat 23.32’de kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Mesajda yer alan ebhj1******2367 numaralı kargo takip numarasıyla kont...
Uzun süredir E-bebek mağazalarından ve mobil uygulamasından mama alışverişi yapıyorum. Yaklaşık bir yıldır mamalarda kesinlikle taksit yapılmadığını, firma olarak taksit uygulamadıklarını söylüyorlar. Hem fiziki mağazalarda hem de mobil uygulamada mama alışverişlerimde taksit seçeneği sunulmuyor. B...
9 Kasımda ebebek mağazasından bebek arabası aldık. Kasım ayının başından beri indirimdeydi. Hatta aracı satarken de elimizde sadece ana depoda 4 adet kalmış her an bitebilir diye acele ettirildik. Normalde 6 taksit ile alabileceğimiz konusunda bilgilendirilmiş olmamıza rağmen sistemsel hatalarından ...
Yorumlar