to read complaints and reviews, or file yours.Acil Bebek Maması Talebinde Personelin Umursamaz Tutumu
24.02.2026 tarihinde Konya Novaland E-Bebek şubesine mağaza açılmasına yaklaşık 5 dakika kala, acil olarak bebek maması almak için gittim. Durumun aciliyetini özellikle belirttim ancak görevli personel bebek mamasını vermeyi reddetti.
Bebek için acil olan bir ihtiyacın bu şekilde geri çevrilmesini asla kabul edemiyorum. Keyfi bir talepte bulunmadığım, tamamen bebeğin temel ihtiyacı olan bir ürünü almak istediğim halde bu anlayışsız ve umursamaz tutumla karşılaşmak beni hem üzdü hem de mağazaya karşı güvenimi sarstı.
Bu sebeple ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve özellikle de benden bizzat özür dilemesini talep ediyorum.
