ebebek Kargo

E-bebek’ten tekstil ürünleri siparişi verdim, ancak yaklaşık 1 aydır ne paramı alabildim ne de ürünlerimi. Siparişim kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapmak istedim. Bana adresi kargo şirketinin değiştireceği söylendi ve sistemde benimle hiçbir alakası olmayan, tanımadığım bir kişiye ait ...

10 Aralık tarihinde e-bebek üzerinden 2 adet termos için online sipariş verdim. Sistem üzerinde kargolanma tarihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün ise üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı. Sipariş numaram 5833****89’dur. Yaklaş...

19.12.2025 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden bebeğimiz için sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarasından kontrol ettiğimde siparişim 5 gündür Samsun’da yolda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 1Z945AF76836128692’...

17.10.2025 tarihinde Ebebek online üzerinden “doğal asansörlü ve sallanabilir beşik” satın aldım. Beşiğin tekerleklerinde, kilitleme yaparak sabit kalmasını sağlayan fren sisteminin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 0216 325 11 11 numaralı Ebebek sadakat merkezini arayarak mağduriyetimi iletti...

E-Bebek’ten online olarak bebeğim ek gıdaya başladığı için hızlı teslimat vaadine güvenerek 27.000 TL ödeyerek bir mama sandalyesi satın aldım. Geçen hafta perşembe günü tarafıma ürünün kargoya teslim edildiğine dair mesaj gönderildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Ürün...

07.12.2025 tarihinde Ebebek firmasından bir adet bebek arabası satın aldım; ürünün ellerinde olmadığını, soğuk satış yöntemiyle kargoyla gönderebileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Şu an 24.12.2025; iki kez müşteri hizmetlerini aradım, "hallettik, hallediyoruz" diye oyalayıp duruyorlar. Bak...

21.10.2025 tarihinde Marmara Forum E‑Bebek mağazasından Joie Brisk LX baston bebek arabası satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi; bu nedenle 6.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma ne bir kargo mesajı ne...

E-bebek’ten yaklaşık 10 gün önce kız çocuk mont siparişi verdim, fakat süreç tam bir çileye döndü. Kargo firması ürünü dağıtıma çıkarmak yerine ikinci denemeyi bile yapmadan direkt iade oluşturmuş. Ben her seferinde tekrar talep iletmeme rağmen kimse süreci ciddiye almıyor, resmen oyalıyorlar. Müşt...

15 Aralık 2025 tarihinde ebebek üzerinden online sipariş verdim. 5833564160 numaralı bu siparişim ne kargoya verildi ne de iptal edildi. Günlerdir beklememe rağmen sipariş durumunda herhangi bir değişiklik olmuyor. Mağazaya kesinlikle ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Müşteri temsilcisi ile görüş...

14 Aralık 2025 günü Ebebek uygulamasından 10 adet ürün sipariş ettim güya 15 Aralık günü kargoya verildi diye gösteriyor sistemde ama bugün ayın 23 'ü hala elime ulaşan kargo ürün yok! Arıyorum yok kayıt oluşturduk yok depoya bildirdik bu nasıl bir çalışma sistemi nasıl bir depo da çıkmıyor ürünleri...

E-Bebek online mağazadan 12 Aralık 2025 tarihinde 5832****52 numaralı siparişimle iki adet bebek patiği satın aldım. Siparişimde 25–26 numara tercih etmeme rağmen, tarafıma 18 numara patikler gönderildi. Ürünleri mağazaya götürüp değişim yapmak istediğimde, faturada beden 25 olarak göründüğü için d...

19.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Ebebek mağazasından, “ortalama 1 gün içinde kargoda” ibaresine güvenerek 1.284 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü özellikle çocuğum hasta olduğu ve hızlı gelsin diye tercih ettim. Buna r...

20.12.2025 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5833****42 numaralı online siparişimde kampanyalı ıslak mendil aldım. Kampanya “1 alana 1 bedava” şeklindeydi ancak siparişim geldiğinde bedava olması gereken ikinci ürün paketin içinde yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, se...

8 Aralık’ta Ebebek’in online mağazasından üç parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 5833****21. Ürünlerden ikisi teslim edilmesine rağmen, Little Plane erkek bebek 3 yaş uyku tulumu hiç gönderilmedi. Eksik ürün için yaklaşık dört kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “kontrol ediyoruz”,...

13.12.2025 tarihinde E-bebek üzerinden sipariş verdiğim bebek yatağı, Bir Günde Kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Ancak bugünün tarihi 22.12.2025 olmasına rağmen gönderi tam 8 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve hala teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi Van/Erciş olmasına rağme...

21.11.2025 tarihinde e-bebek online üzerinden bir çocuk klozet lazımlığı satın aldım. Ürünü iade etmek için iade kodu aldım ancak kargoya gittiğimde sistem iade kodunun geçersiz olduğunu ve iade süresinin geçtiğini gösterdi. Oysa iade sürem 25.12.2025 tarihinde doluyor. Bu sorun üzerine WhatsApp üz...

17 Aralık 2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 5833367196 numaralı siparişimde, gıda ürünü ile leke çıkarıcı ürünün gelişi güzel şekilde aynı kutuya yerleştirilmiş olduğunu gördüm. Gıda ile kimyasal bir ürünün hiçbir ek önlem olmadan, korumasız biçimde aynı kutuda gönderilm...

E-bebek uygulaması üzerinden kızım için 13 Aralık tarihinde bir mont satın aldım ancak beden uymadığı için değişim talep ettim. Uygulama üzerinden beden değişimi yapılamadığı için 16 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım, bana değişim kodu göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir kod gelmedi. ...

13.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından Baby Me süt saklama poşeti 50’li ürününü 447,98 TL ödeyerek sipariş ettik. Bugün 19 Aralık olmasına rağmen ürün hala elimize ulaşmadı. Ürün “Bir Günde Kargo” adlı firmaya verilmiş görünüyor ancak kargo ortada yok. Hepsiburada üzerinden...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde kız bebek mont siparişi verdim. Ürünü 30 Kasım’da iade talebi oluşturarak, 05 Aralık’ta kargoya verdim. 759,98 TL tutarındaki iadem 4 Aralık’ta ellerine ulaşmasına rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini arayıp iade ü...

Ebebek uygulaması üzerinden 2 adet el ayak izi ürünü sipariş ettim. Siparişim kargo ile elime ulaştığında her iki ürünün de çerçevesinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine Ebebek ile iletişime geçtiğimde değişim yapılmayacağını, sadece iade alınacağını söylediler ve PTT Kargo referans numarası ver...

13.12.2025 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5833****97 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde iki ayrı kargoya verildi olarak görünüyor ancak kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok, günlerdir durum değişmiyor. Teslimat adresim Isparta ili Yalvaç ilçesi olarak kayıtlı. Bu süreçte E-beb...