to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat tarihinde E-bebek online mağazasından 5835****86 numaralı siparişimle montessori yatak satın aldım. 4319,28 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Daha sonra bu ürünü iptal etmeme rağmen, 26 Şubat’ta ürünün kargoya verildiğini gördüm ve yoğunluktan kaynaklı bir yanlışlık olduğunu, kargoyu teslim almamam gerektiğini tarafıma ilettiler.
Aradan neredeyse 50 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmama rağmen her seferinde sadece “talebinizi iletiyorum” denilmekle yetinildi, neden iade alamadığıma dair hiçbir açıklama yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Uzun süredir beklememe rağmen mağduriyetim giderilmediği için yaşadığım bu süreçten son derece rahatsızım. Ücret iademin ivedilikle yapılmasını ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
12.01.2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden üç adet sipariş verdik. Bu siparişlerden ikisi sorunsuz şekilde teslim edilirken, 5834****29 numaralı Baby Plus Sleeper Sünger Yatak siparişi bir türlü teslim edilmedi. Defalarca E-Bebek müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde farklı, ...
13 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden Horoz Lojistik ile gönderilecek şekilde yaklaşık 5.615 TL tutarında bir karyola siparişi verdim. Ürün daha kargoya bile verilmeden iptal etmek istedim, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürün kargoya geçtiğinde iptal etmem gerektiği söylendi, be...
02.10.2025 tarihinde saat 19:47’de Ebebek mağazasından banka kartı ile 1.279,20 TL ödeyerek İzabella 70X140 cm ortopedik yatak satın aldım. Ürünü aynı gün saat 21:00’de evime getirdim ve yatağı ölçtüğümde, belirtilen 70X140 cm ebatlarında olmadığını fark ettim. Yatak, 70X135 cm çıktı ve beşik ise 14...
Ebebek mağazasından geçen hafta bebek yatağı aldık. Aldığımız ürünün paketi çok kirli ve deformeliydi. Eve geldiğimizde paketten çıkartarak yatağı beşikte denedik fakat yatağın ebatı yüksek geldi ve uyumlu olmadı. Ebebek mağazasından ürünü değiştirip iade etmek istedik. Ürün kesinlikle kullanılmadı ...
Ebeveynin web sitesinde 5832***420 numaralı sipariş ile çocuğum için 28.10.2025 tarihinde yatak korkuluğu satın aldım. Fakat kargoya gelmediği için iade talep ettim; 4 adet kayıt açıldı. Ebebek tarafında hâlâ iadem yapılmadı. Açtırdığım kayıtlardan sadece ikisine geri dönüş oldu, ama hâlâ 2,5 aydır ...
Yorumlar