to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek mobil uygulaması üzerinden Baby Plus Multi mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün kargoda “dağıtıma hazırlanıyor” durumundayken aynı gün içinde teslim edilip edilemeyeceğini öğrenmek için kargo şirketini aradığımda, kargonun yanlış şubeye gönderildiğini söylediler. Ertesi gün bu kez E-bebek’i aradığımda, ürünün kargodayken hasar gördüğünü ve bu nedenle depoya iade olarak geri döndüğünü öğrendim.
Ben de bunun üzerine ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim. 4 Nisan’dan beri her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, talep oluşturuyorum. Kimi zaman ürün stokta yok deniliyor, kimi zaman stokta var ve yeniden gönderim yapılacak deniliyor, ancak bugün 10 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili net ve tutarlı bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Sipariş numaram 5834****13’tür. Mağduriyetimin giderilmesi için Baby Plus Multi mama sandalyesinin stok durumuna göre acilen yeniden gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
21 Mart tarihinde e-bebek’in kendi internet sitesinden 5834****28 numaralı siparişimle Pizza portatif bej mama sandalyesi satın aldım. Ürün günlerce “dağıtıma çıktı” göründükten sonra hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, kargo firması tarafından da bilgilendirilmedim. Daha sonra sistemde ürünün bana...
04.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Tekirdağ Çorlu’dan şubat indirimlerinden faydalanarak birkaç ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan mama sandalyesi kırık geldi, ben de müşteri hizmetleriyle görüşerek değişim için ürünü geri gönderdim. Mama sandalyesinin değişiminin yapıla...
E-bebek internet sitesi üzerinden 16 Şubat tarihinde Baby Plus Mamalove mama sandalyesi siparişi verdim. Ancak belirtilen kargo çıkış tarihinde ürünüm kargoya verilmedi ve bugün 26 Şubat olmasına rağmen hâlâ adıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm...
Ebebek mobil uygulamasından Baby Plus markası, Mamalove model mama sandalyesini 26 Şubat 2026 tarihinde 3.044 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 13 günün sonunda teslim edildi ancak sipariş ettiğim model yerine, çok daha küçük ve ucuz, tamamen farklı bir model gönderildi. Bunun üzerine değişim talebi ol...
15 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’in kendi online sitesi üzerinden mama sandalyesi siparişi verdim. Bugün 12 Mart 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5835****43, teslimat adresim Bursa Mustafakemalpaşa olarak kayıtlıdır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığ...
Yorumlar