ebebek internet sitesi
1.571 şikayet
Garanti Kapsamındaki Kırık Plastik Parçaya Ücretli Tamir Talebi
5 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.800 TL ödeyerek Nitro lx baston bebek arabası satın aldım. Ürün s...adece üç aylık olmasına ve iki yıl garantisi bulunmasına rağmen plastik aksamında kırılma oldu. Ürünü teknik servise gönderdim ancak bu durumun garanti kapsamına girmediği, kullanı
Ocean Balık Yağı Şurubu Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu
21.04.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesinden Ocean balık yağı şurubu siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****68’dir.... Ödemesini yapmış olmama rağmen balık yağı ürünüm tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı ve bugüne kadar da ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte E-Bebek müşteri hizmetlerini defalarca ar
Teslim Edilen Siparişin Durumu Hâlâ Yolda Görünmesi Ve İade Kodu Alınamaması
E‑bebek internet sitesinden 30 Nisan’da bir adaptör satın aldım. Ürün 4 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi, kargo takipte d...e “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak e‑bebek sitesinde sipariş durumum hâlâ “yolda” şeklinde göründüğü için iade kodu alamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim faka
E-Bebek’ten Yanlış Bebek Arabası Gönderimi Ve İade Sürecindeki Zorluk
5 Mayıs tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Joie Chrome 2 bebek arabası siparişi verdik. Sipariş numaramız 5836*...***43. Ancak 8 Mayıs’ta kargo elimize ulaştığında, sipariş ettiğimiz ürün yerine Joie Mirus bebek arabası gönderildiğini gördük. Bu durum hem çok hatalı hem de tamamen dikkatsizlik
Teslim Edilemeyen Sipariş İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi
E-bebek’in internet sitesi üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde Panda 3 tekerlekli çocuk bisikleti satın aldım. Ertesi gün ...siparişlerim ekranında faturanın kesildiği ve ürünün kargoya verildiği yazmasına rağmen, aradan 12 gün geçmesine karşın İstanbul içi siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte dur
Dört Kez Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
12 Mart 2026 tarihinde ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden Omron hem 7146-e model tansiyon aleti siparişi verdim. ...Ancak aradan geçen yaklaşık 2 aylık sürede tarafıma tam dört kez yanlış ürün gönderildi. Depolarına defalarca doğru ürün için not girilmesine rağmen bugün elime gelen ürün de yine
E-Bebek Siparişim 9 Gün Gecikti Ve Kargo Bilgileri Yanıltıcı
E-bebek internet sitesinden 28 Nisan’da bebek maması ve bebek bezi siparişi verdim. Ertesi gün kargoya verileceği sistem... üzerinden görünmesine, hatta tahmini teslim tarihleri bile oluşturulmasına rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5837****43, teslimat ad
İade Edilen Beşiğin 7.775,28 TL Bedeli Geri Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Çelişkili
26 Şubat tarihinde Ebebek Mağazacılık a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden 5835****66 numaralı sipariş ile bir adet beşik... satın aldım. Siparişe ait fatura 27 Şubat tarihinde düzenlendi. Ürünü kargodan hiç teslim almadan, doğrudan kargo firması üzerinden iade ettim. Horoz Lojistik’in ebh10142840 numar
E‑Bebek’te Adres Güncellemesi Başarısız Oldu, Kargo Yanlış Teslim Edildi Ve İade Bekleniyor
4 Mayıs’ta e-bebek internet sitesi üzerinden çoklu sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum gün, sistemde kayıtlı teslimat ...adresimin eski adresim olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak adresimin yanlış olduğunu, ürünlerin yeni adresime gönderilmesini talep ettim. Müşteri
Yanlış Şehre Gönderilen Mama Sandalyesi Teslim Edilmedi
19 Nisan’da Ebebek internet sitesinden mama sandalyesi siparişi verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hal...a elime ulaşmadı. Kargo bilgilerini kontrol ettiğimde ürünün Kayseri yerine yanlışlıkla Adana’ya gönderildiğini öğrendim. Kargo firmasının Adana şubesi ürünü 28 Nisan’da Ebebek ana
Eksik Parçalı Dolap Teslimatı İçin Uzun Bekleme Ve Çözüm Sözünün Tutulmaması
27.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Tiffany Line Natural 3 kapılı dolap siparişi verdim. Ürün Bursa Ni...lüfer adresime teslim edildi ancak dolap eksik parçalarla gönderildi ve o günden beri mağduriyetim giderilmedi. İlk 1 ay boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferin


Yanlış Adrese Gönderilen 5.000 TL’lik Sipariş Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
26 Nisan 2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bebek malzemeleri siparişi verdik.... Ürünlerimiz gelecek diye beklerken, siparişin daha önce hediye gönderimi yaptığımız bir arkadaşımızın adresine gittiğini öğrendik. Durumu fark eder etmez e-bebek müşteri hizmetle
Geri Çağırma Kapsamındaki Bebek Sütü İadesi Red Edildi
"Teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim"
E-Bebek’te Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
26.04.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 3 tekerlekli Panda bisikleti “peşin fiyatına 4 taksit 879,99 TL” ...ibaresiyle gördüm ve bu kampanyalı fiyattan 1 adet almak istedim. Normalde internet alışverişlerinde Masterpass altyapısı üzerinden kayıtlı kartımı kullanıyorum ancak sitede Paraf
Hasarlı Bebek Güvenlik Kapısı Ve Standart Olmayan İade Süreci
Ebebek internet sitesi üzerinden 26 Nisan 2026 tarihinde Baby Plus Güvenlik Kapısı siparişi verdim. 30 Nisan’da 5837****...94 numaralı siparişim tarafıma ulaştığında, kargo kutusunun tamamen açılmış, yırtılmış ve dağınık bir halde olduğunu gördüm. Bir bebek ürünleri firmasının hijyen ve güvenlik standa

Kırık Oyun Masası Ve Müşteri Hizmetlerinde Adaletsiz İade Şartları
E-bebek internet sitesinden Baby Plus oyun/aktivite masası siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ve paketleme tam anl...amıyla fiyaskoydu. Kutu ciddi şekilde hasarlıydı, içi kesinlikle patpat ya da herhangi bir koruyucu malzeme ile sarılmamıştı. Parçalar kutunun içinde langır langır sallanarak gelmi



Uzun Süre Geciken Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
29 Mart tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında, bebek şampuanı, bebek mendili ve leke çı...karıcı gibi ürünler içeren bir sipariş verdik. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Kargo İstanbul Ümraniye adresine gelecekti ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim
İlan Görselindeki Asma Parçası Eksik Gönderildi Çözüm Talep Ediyorum
23 Nisan’da E-bebek internet sitesinden, ürün kodu byt-0120 olan “Eğitici Eğlenceli Top 5 inch” adlı üründen kampanyalı ...olarak iki adet satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda, ilanda görünen görselde asılı halde durmasını sağlayan kısımla bana gelen ürünler arasında fark olduğunu fark ettim. Bendeki


Hasarlı Ürün Nedeniyle Siparişim İade Edildi, Çözüm Bekliyorum
ebebek resmi internet sitesinden 5 adet Still Tea siparişi verdim. Kargoya verilen ürünlerim dağıtıma çıkmadan iade süre...ci başlatıldı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünlerin hasarlı olduğu için dağıtıma çıkmadığı söylendi. ebebek'le görüştüğümde, depoda yenisi varsa tekrar gönderilecek, yoksa para
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Riskli Gebelikte Kargo Sorumluluğu Bana Yükleniyor
23 Nisan’da E-bebek internet sitesi üzerinden hışırtılı ayakları olan, silikon diş kaşıyıcı özellikli bir oyuncak sipari...şi verdim. Bugün kargo elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürün yerine normal bir bez oyuncak gönderilmiş. Üstelik hamileyim ve riskli gebeliğim var, kargolar bana oldukça uzak oldu


Ebebek Taksit Şikayeti
22 Nisan 2026 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden 12749 TL değerinde Joie marka i-Pivot Grow model oto koltuğu sa...tın aldım. Satın alma öncesinde, Nisan ayı boyunca 5000 TL üzeri tüm araç-gereç alışverişlerinde "Vade Farksız 8 Taksit" uygulanacağı ilan edilmiştir. Şikayetime eklediğim görselle
23 Nisan Kampanyasında Fiyat Artışı İndirim Gibi Gösterilmesi Tüketiciyi Yanıltıyor
Uzun süredir, yaklaşık iki yılı aşkın süredir ebebek’ten düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Eşim, ben ve ailemle bi...rlikte bu süre içinde toplamda yüz binlerce liralık, kabaca 200–300 bin tl civarında alışveriş yaptık. Ancak 23 Nisan’a özel yapılan kampanyada yaşadığım durum nedeniyle kendimi aç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24














