İptal Sonrası İade Gecikmesi Ve Acil Ödeme Talebi
1 Nisan’da E-bebek internet sitesi üzerinden bir adet oto koltuğu satın aldım. Ürünü aslında taksitli almak istiyordum ancak aceleyle işlemi peşin ola...
1 Nisan’da E-bebek internet sitesi üzerinden bir adet oto koltuğu satın aldım. Ürünü aslında taksitli almak istiyordum ancak aceleyle işlemi peşin ola...
03 Mart 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 5835****71 numaralı siparişim ile birlikte “Termostatlı 3’lü Küvet Seti” adlı ürünü satın aldım. Yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptığım bu ürün, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Sipariş detaylarında ürün...

Ebebek internet sitesinden montessori karyola satın aldım ve ürün 25 Mart’ta demonte şekilde teslim edildi. Ancak kutunun içinden vida paketi hiç çıkmadığı için ürünü kurulum yapamıyoruz. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, eksik vida paketinin gönderilmesini tale...

27 Mart’ta Ebebek internet sitesi üzerinden Bugaboo Butterfly 2 bebek arabası satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ürün uzun süre kargoya verilmedi, hatta sistemde tahmini kargoya veriliş tarihi bile oluşmadı. Sipariş numaram 5836****64’tür. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini arayarak kayıt oluş...
21 Mart tarihinde e-bebek’in kendi internet sitesinden 5834****28 numaralı siparişimle Pizza portatif bej mama sandalyesi satın aldım. Ürün günlerce “dağıtıma çıktı” göründükten sonra hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, kargo firması tarafından da bilgilendirilmedim. Daha sonra sistemde ürünün bana...

E-bebek internet sitesi üzerinden 3 Nisan tarihinde Mamamil 3 devam sütü ve raylı Dolap kilit setinden oluşan bir sipariş verdik ve ödemeyi de 5 adet ...

E-bebek internet sitesi üzerinden 5 adet Mamamil 3 numara mama ve bir paket 5’li dolap kilidi siparişi verdik, ödemeyi de bu ürünlerin tamamı için yaptık. Ancak kargo elimize ulaştığında paketin içinden sadece 1 adet mama ve 5’li dolap kilidi çıktı, ücretini ödediğimiz diğer 4 adet mama gönderilmemi...
03.04.2026 tarihinde saat 16.38 civarında E-bebek Denizli Pamukkale mağazasından Omron Mini Air nebulizatör satın aldım. Ürün için mağazada 2.500 TL ödeme yaptım ve fişim/faturam elimde mevcut. Daha sonra kontrol ettiğimde aynı ürünün E-bebek internet sitesinde kampanya dahilinde 2.000 TL olarak sa...
Ebebek internet sitesinden cumartesi günü Prima Primüer külot bezden toplam 4 paket sipariş verdim, kargo pazartesi ve salı günü parça parça elime ulaştı ancak tarafıma sadece 3 paket gönderildi. Yani ücretini ödediğim 1 paket ürün eksik gönderilmiş oldu. Konuyla ilgili olarak Ebebek müşteri hizmet...

15.03.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 12 aylık bebeğim için temel ihtiyaç kapsamında bir bebek yatağı satın aldım. 5836****36 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 5.599,20 TL tahsil edildi ve ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilmek üzere kargoya verildi. 17.03.2026 tarihi...
19.03.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden mağazaya teslim olacak şekilde sipariş verdim. Daha önce adrese teslim verdiğim siparişlerde kargo kaybolduğu için bu kez özellikle mağaza teslim seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen bu siparişte de kargo firmasına adresin yanlış verildiği söylen...

E-bebek internet sitesinden geçen cuma günü hamak beşik siparişi verdim. Siparişim pazar günü kargoya verilmiş görünmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer aşamasında” yazıyor ve ürün bir türlü elime ulaşmıyor. Kargo firmasını aradığımda, e-bebeğin faturayı kesmediği için teslimatın yapılamadığını öğ...

22.03.2026 tarihinde E‑bebek internet sitesi üzerinden kredi kartı ile bebek arabası satın aldım. Ürün Bigünde Kargo firmasına verildi ancak kargo tak...
29.03.2026 tarihinde Ebebek mağazasından bir ürün siparişi verdim. Siparişim için kargo firması olarak Birgündekargo.com bilgisini ve bir de takip numarası paylaştılar. Ancak o günden bu yana ne kargo firmasından herhangi bir SMS veya bilgilendirme aldım ne de kargom elime ulaştı. Verilen takip num...

E-bebek internet sitesi üzerinden Snapjoy Travel Sistem Bebek Arabası, Çift Yönlü, Tek Elle Katlanabilir, I-Size Uyumlu Ana Kucaklı, 0-22 kg, gri ürününü 5836****17 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişi vereli 6 gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyoru...

17 Mart 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Joie marka Multiply 6in1 mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş verirken üründe “aynı gün kargoya verilir” ibaresi bulunmasına rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5836****46’dır. 5.999,25 T...

31 Ocak 2026 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden 5834****27 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden bazıları tarafıma ulaştı; ancak Baby Pişik Önleyici Merhem 2 × 100 gr Combo Avantaj (Bepanthol), Sleepy Natural Ultra Hassas Yenidoğan Bebek Islak Mendil 3 × 40 Adet (2 adet) ...
25 Şubat’ta E-Bebek internet sitesi üzerinden Snapjoy travel sistem bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****09. Kargo firması beni hiçbir şekilde aramadan ürünü geri göndermiş ve siparişim iznim olmamasına rağmen iade sürecine alınmış. Ben açıkça iade istemediğimi belirtmeme rağmen t...

E-bebek internet sitesinden farklı markalardan 3 adet ıslak mendil için “1 alana 1 bedava” kampanyasını görerek sepetime ürünleri ekledim. Kampanya görselinde veya açıklamasında sepete 2’şer adet eklenmesi gerektiğine dair herhangi bir şart veya ek ibare yer almadığı için, her biri için birer adet s...
E-bebek internet sitesi üzerinden Aralık ayı sonunda pembe Baby Plus termoslu matara satın aldım. Aynı ürünün aynısını yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve çok memnun olduğumuz için, sadece eski matarada düşmelerden kaynaklı ezikler oluştuğu için yenisini alma gereği duymuştuk. Eski matarada hiçbir hij...
17 Mart’ta e-Bebek internet sitesi üzerinden 11.249 TL ödeyerek, kredi kartı ile tek çekim şeklinde bir bebek arabası ve park yatak siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Kahramanmaraş Onikişubat e-Bebek mağazasını seçtim. Bu siparişe ait numaram 5835****55'tir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen...
Ebebek firmasının internet sitesinden alışveriş yaptım. Bazı ürünleri iade ettim. Buna karşı bana 1579 TL lik bir çek verdiler. Mağazaya gidip çeki kullanmak istediğimde " çek pasife düşmüş müşteri hizmetlerini arayın" dendi. Kasım 2025 den beri bu işi çözemediler. Defaten aradım her defasında" iste...

E-bebek internet sitesinden 10 Mart tarihinde “kız bebek tayt reçme kahverengi” ürününü satın aldım. Ürün bebeğime biraz küçük geldiği için özellikle “değişim” seçeneğini kullanarak talep oluşturdum, ancak talebim değişim olarak değil, doğrudan iade olarak işleme alınmış ve ücret iadesi yapılmış. E...