Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Şehre Gönderilen Mama Sandalyesi Teslim Edilmedi

profile
Gürkan
04 Mayıs 17:44
37

19 Nisan’da Ebebek internet sitesinden mama sandalyesi siparişi verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo bilgilerini kontrol ettiğimde ürünün Kayseri yerine yanlışlıkla Adana’ya gönderildiğini öğrendim. Kargo firmasının Adana şubesi ürünü 28 Nisan’da Ebebek ana deposuna geri göndermiş olmasına rağmen tarafıma yeni ürün gönderimi yapılmadı.

Bu süreçte hem Ebebek müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm. Müşteri hizmetleri ürün depolarına teslim edilince yeni ürünün adresime gönderileceğini söyledi, ancak ürün kendilerine teslim edildiği halde herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Hatta bazı temsilciler siparişimin iptal edildiğini söylediler, fakat sistemde iptal edilmiş bir sipariş de görünmüyor.

5836****56 numaralı siparişimde yaşadığım bu karışıklığın acilen giderilmesini ve mama sandalyesinin herhangi bir ek gecikmeye sebep olmadan doğru adresim olan Kayseri’ye gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen E-Bebek Siparişim İçin Acil Yeniden Gönderim Talebi

profile
Gülşen
06 Nisan 13:46
139

Ebebek’te Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Gecikti

profile
06 Mart 16:37
211
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Taahhüdünün İhlali Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

profile
Hakan
09 Nisan 13:36
109
ayni-gun-kargo-taahhudunun-ihlali-ve-iptal-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru