to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında internet sitesi üzerinden montessori yatak siparişi verdim, sipariş kodum 5834****87. Ürün elime ulaştığında vidaların eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle yatağın kurulumu yarım kaldı, hâlâ tam olarak kurulumunu yapamıyorum. Eksik vidalarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım...
31.01.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Prego Melfix 15–36 kg yükseltici araç koltuğu siparişi verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini tercih ettim. Sipariş aşamasında ürünün 5 iş günü içinde mağazaya kargolanacağı ve teslim alabileceğim belirtildiği halde, 08.02.2026 tarihi itibar...
1 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5834****04 numaralı siparişle tenteli bebek piknik sandalyesi satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 3 Şubat 2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu tarihte ürün kargoya verilmedi. Kargoya verilmesi gereken tarihten sonrak...
31 Ocak tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Kraft marka bir oto koltuğu siparişi verdim. 5834****58 numaralı siparişim üzerinden takip etmeme rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimde g...
1 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 5834****74 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 6 Şubat olmasına karşın ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme mesajı ulaştı. Siparişimde bebek bezi ve aktiviteli ilk adım yürütec...
Ebebek’in internet sitesinden 01.02.2026 tarihinde, doğum için Samsun’a giderken yanımıza alabilmek amacıyla birçok ürün siparişi verdik. Eşim hamile ve Ordu’da ikamet ediyoruz, doğumu ise Samsun’da yapmaya karar verdik. Bu nedenle siparişi özellikle doğum öncesine yetişmesi için kampanya döneminden...
31.01.2026 ve 01.02.2026 tarihlerinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 5 farklı sipariş verdim. Bu siparişlerden sadece 2 tanesi, defalarca arayıp peşine düştükten sonra gönderildi ve elimize ulaştı. Ancak 5832****02, 5834****43 ve 5834****60 numaralı, içinde mama sandalyesi, bebek bezi ve be...
28.01.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5’li banyo tuvalet seti satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun başka bir ilde dağıtıma çıktığını gördüm. Teslimat adresimle hiçbir şekilde uyuşmayan bir ilde ürünümün dağıtımda görünmesi nedeniyle mağdu...
30.01 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden çamaşır deterjanı, yumuşatıcı, leke çıkarıcı gibi temizlik ürünleri içeren bir sipariş verdim. 5834****69 numaralı bu siparişim için toplam 776 TL ödeme yaptım. Sipariş, ertesi gün “Bir Günde Kargo” adındaki kargo firmasıyla Ankara Sincan adresime gö...
1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden tek sepette iki ürün siparişi verdim. Bu siparişte yer alan Kraft Chef mama sandalyesinin tahmini kargoya teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki gün içinde üç farklı müşte...
15 Ocak 2026 tarihinde e‑bebek internet sitesi üzerinden 5833****88 numaralı siparişle 8 kutu Bebelac Gold 1 mama satın aldım. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi, kargomun çıkışı bile yapılmamış görünüyor ve elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte e‑bebe...
E-bebek’in resmi internet sitesinden 1 Şubat Pazar günü çeşitli ürünler için 5834****56 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler...
31.01.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden vermiş olduğum 5834****70 numaralı siparişimde yer alan 0–6 ay yenidoğan bebek emziği, 2 Şubat’ta tarafıma teslim edildiğinde kutusuz, ambalajsız ve hiçbir hijyen koşuluna dikkat edilmeden, diğer ürünlerin arasına öylece atılmış şekilde gönderildi. Yen...
29.01.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 5833****03 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi oluştururken ilanda “15 saat içinde kargoda” ibaresi yer alıyordu; ancak bugün itibarıyla 6. gün oldu ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde bir paket bebek bezi ve bir adet park yatak ...
03.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında E-Bebek internet sitesi üzerinden 5834****43 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 1531 TL olarak E-Bebek cüzdan ile gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten hemen sonra adresi yanlış seçtiğimi fark ettim ve adres değişikliği yapmak istedim. Siparişten yaklaşık 1 ...
21.01.2026 tarihinde E-bebek’in internet sitesi üzerinden ana yanı park yatak siparişi vermek istedim. Ancak sistemde siparişim hiç oluşmamasına rağmen hesabımdan 4.299 TL tahsilat yapıldı. O günden bu yana defalarca kez durumu anlattım, her seferinde para iademin yapılacağı söylendi fakat aradan ne...
"İlgileriniz için teşekkürler"
22 Ocak tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim ve 5834****57 numarası ile görünen siparişimde üç ayrı koli ürün bulunmaktaydı. Bunlardan...
02.02.2026 akşamı Bağlıca’da bulunan E‑Bebek mağazasına oto koltuğu bakmaya gittik. Arabamızda o anda yer olmadığı için ürünü hemen alamadık, kampanyanın devam edeceği özellikle söylendi. Bunun üzerine 03.02.2026 tarihinde bu kez E‑Bebek Eryaman şubesine gittim ve aynı ürünü aldık; kasaya geldiğimiz...
16 Ocak’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****80 sipariş numarasıyla akülü araba satın aldım. Ürün 19 Ocak’ta teslim edildi; ancak kontrolleri yapılmış denmesine rağmen elime ulaştığında bazı sorunlar fark ettim. Bunun üzerine 22 Ocak’ta ürünü değişim talebiyle kargoya vererek geri gönderdim....
E-bebek’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım 5.499 TL tutarındaki mama sandalyesi ile yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İlk aldığım ürün defolu gelince mağazaya götürüp değişim talep ettim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım yazışmalarda, ürünü mağazaya götürerek değişim ...
20 Ocak tarihinde Ebebek internet sitesinden 5.600 TL ödeyerek bir mama sandalyesi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştıktan sonra fiyatını tekrar kontrol ettiğimde, aynı ürünün şu an 4.535 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani çok kısa bir süre içinde hatırı sayılır bir fiyat farkı oluşmuş durumda. Durumu f...
Ebebek internet sitesi üzerinden Baby Plus baston bebek arabası ve Baby Plus puset siparişi verdim. Siparişim için 30 Ocak’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmiş olmasına karşın ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834****56’dır. Yaşadığım bu gecikme...
Ebebek’in internet sitesinde tesadüfen gördüğüm geri çağırma duyurusunda, Hello Baby “Hello Baby çıtçıtlı zıbın 2'li kısa kol body somon” ürününün, çıtçıtlarının kolayca kopması ve çocuklar için boğulma riski oluşturması nedeniyle toplatıldığını öğrendim. Duyuruda, süre sınırı olmaksızın, kullanılmı...
