ebebek internet sitesi

Ebebek’ten hediye olarak aldığım 5000 TL değerindeki hediye çekimin 1617 TL’sini 5 Ağustos tarihinde internet sitesi üzerinden kullandım. Kalan bakiyeyi 10 Ağustos tarihinde yine internet sitesi üzerinden kullanmak istediğimde “hediye çeki pasif” uyarısı ile karşılaştım ve kalan bakiyemi hiçbir şeki...

Ebebek’ten biri 10.000 TL, diğeri 1.000 TL değerinde olmak üzere iki adet hediye çeki aldım. 10.000 TL’lik çekten yalnızca bir kez, internet sitesinde yaklaşık 2.600 TL tutarında alışveriş yapabildim. Kalan bakiyeyi ise hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her iki çek de aynı anda pasif hale geldi. Bu so...

13.000 TL ödeyerek Ebebek internet sitesinden aldığım akülü araba dün elime ulaştı. Kurulumunu bugün yaptık ve bu işlem için saatlerimizi harcadık fakat ürün arızalı çıktı; gaza basmadan kendi kendine ileri geri hareket ediyor. Ürünün sıfır olmadığı, daha önce iade edilmiş bir ürün olduğu çok belli;...

13.07.2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5828****42 numaralı siparişimle Samy Discovery 12V kırmızı akülü araba aldım. İki ürün sipariş etmiştim, birini iade ettim ve bu durumu hem Horoz Lojistik’e hem de Ebebek’e bildirdim. Ancak iade ettiğim ürünün ücreti bir aydan fazla süredir tarafıma ya...

22 Mayıs 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden Philips Avent marka göğüs pompası aldım. 14 temmuzda doğum yaptım ürünü ilk çalıştırmama rağmen ürün vakumlama yapmıyor. Ebebek ne değişim yapıyor ne de iade kabul ediyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Ebebek internet sitesi üzerinden Dolu Sahara 12V model akülü araba siparişi verdim (Sipariş No: 5830***390). Siparişi 5 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli geçiştirici cevaplar aldım ve net bir bilgi...

19 Eylül 2024 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Stokke Xplory model bebek arabası satın aldım (Sipariş No: 5821365386). Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden sineklik ve yağmurluk çıkmadı. Ayrıca, arabayı kullanmaya başladığımda tentesinin de yamuk olduğunu fark ettim. Eksik parçaları ayrı...

Ebebek internet sitesi üzerinden satın aldığım tekstil ürünüyle ilgili değişim süreci hakkında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Satın aldığım ürünü hiç kullanmadım. Ancak iade süresi geçtiği için değişim yapmak istedim. İnternet sitesinde değişim süresinin 90 gün olduğu açıkça belirt...

19 Temmuz'da internet sitesinden sipariş verdim. 23 Temmuz'da kargoya verildi. Kargo firması, dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarmadı. Hem kargo firması hem de Ebebek bizi mağdur etti. Dağıtıma çıkmadığı için iade ettim, bu defa da ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Böyle bir firma ile i...

2 Ağustos Cumartesi günü Ebebek internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Baby Toys Velocy 12 volt akülü araba elime ulaştığında, koliyi açtığımda ürünün hiçbir şekilde paketli olmadığını, aküsünün takılı halde geldiğini ve arabanın her yerinin tozlu, materyallerinin ise dağınık olduğunu gördüm. Dir...

21 Temmuz’da Ebebek’in internet sitesinden “ilk bisikletim” adlı oyuncağı sipariş ettim. Ancak siparişim kargo firmasının hatası nedeniyle kayboldu. Her iki tarafa da durumu bildirdim ve kargo firması sorumluluğu üstlenerek tazmin işlemini tamamladı. Buna rağmen, Ebebek tarafından “aynı ürünü tekra...

06.03.2024 tarihinde ebebek’in kendi internet sitesinden 3 Tekerlekli Panda Bisiklet satın aldım. Yaklaşık 17 ay boyunca, genellikle AVM gibi yerlerde ve dış mekanda kullandık. Ancak yaklaşık iki hafta önce, bisikletin her iki pedalının da kendiliğinden düşmesi sonucu kullanılamaz hale geldi ve kayb...

2 hafta önce Ebebek internet sitesi üzerinden bir adet bebek yatağı siparişi verdim ve kargoyu 'Bir Günde Kargo' isimli bir kargo firmasına verdiler. Bebeğimiz doğdu ancak yatak hâlâ ortada yok. Ebebek firmasını arıyoruz, çözüm bulamıyorlar ve sürekli oyalıyorlar. Kargo firması ise telefonları açmıy...

Merhabalar, Ebebek 'ten aldığım oto koltuğunun mekanizmasında tutukluk vardı fakat bir şekilde arabaya taktım ve bir süre kullandım. Bulduğum ilk fırsatta da garantisi devam ettiği için Ankara Bağlıca ebebek mağazasına götürüp bakılmasını istedim. Bir süre sonra geri dönüş yapıldı. Koltuğun içine d...

Ebebek Manavgat şubesini ilgisiz ve kaba davranışları sebebiyle defalarca şikayet ettim, bir kere bile geri dönüş yapılmadı. İnternet sitesinden sipariş vermek istedim, 'Bir Günde Kargo' diye bir kargo firmasına vermişler, çıkış şubesinde 3 gündür bekliyor. Ebebek'e şikayet oluşturdum, 24 ila 48 saa...

Ebebek internet sitesinden 30 Mayıs 2025 tarihinde yaptığım alışverişteki 18 üründen sadece 3 ürün tarafıma ulaştı. Aylardır arayıp talep oluşturuyorum. Sürekli genel merkezden haber bekleniyor ya da depodan çıkışı yapılacak vs. vs. gibi cümlelerle oyalanıyorum. Parasını ödediğim ürünleri 3 ay olaca...

09.07.2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden aldığım ürünler adresime gelmeden iade oldu. Bana yeni ürün çıkışı yapacaklarını ilettiler fakat bugün 10 gün oldu hala ürünlerimin çıkışı yapılmadı. Kargo takibine baktığımda 14.07.2025 tarihinde iade depoya teslim edildi. görünüyor. Nedense bana ısra...

29 Haziran 2025 günü Ebebek unvanlı firmanın internet sitesinden 5829****51 sipariş numaralı alışverişimi yaptım. Herhangi bir yurt dışı alışveriş sitesinden alışveriş yaptığımda 11-12 günde siparişim elime ulaşıyor. Ebebek üzerinden yapmış olduğum alışveriş 14.07.2025 günü olmasına rağmen halen tar...

Ebebek internet sitesinden sipariş ettiğim 4 adet 800 gr SMA Comfort 1 numara ürün yerine 1 adet SMA Comfort 1 numara, 3 adet ise SMA Comfort 3 numara gönderdiler. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bana 'Doğru olan bir adet sizde kalsın, geriye kalan 3 adet için değişim isteyip tarafımıza gönderin...

Ebebek internet sitesinden 16 Haziran 2025 tarihinde 3 al 2 öde kampanyasından 3 adet Prima bez aldım. Bana sadece 2 adet bez gönderildi. 15 gündür defalarca Ebebek temsilcisi ile görüştüm. Bana ürünün gönderileceğini söylediler fakat hala ürün yok. Kargo şirketi ile görüştüm sadece onlarda 2 pakete...

Ebebek mağazasın internet sitesi üzerinden üç kez araç gereç alışverişi yaptım. İlkinde kaydırak sipariş verdim. Özensiz paketleme yüzünden Merdiven bağlantı yeri çatlak geldi. İç tarafında kalıyor diye önemsemedim. Kullandım. Sonra Kızlarıma iki adet mama sandalyesi sipariş verdim. Yine özensiz pak...

Eksik ürün gönderildi. Ebebek internet sitesinden alışveriş yaparak 10 parça ürün aldım, tarafıma gelen kargoda 9 parça ürün çıktı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve talep kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Talep kayıtlarım 'çözümlendi' şeklinde kapatılmış, 24-48 saa...

E-bebeğin internet sitesinden Joie Brisk lx bebek arabası aldım. Daha 3. Kullanımımızda emniyet kemeri bağlantı yerinden çıktı. Kırık sanıp teknik servise gönderdik. Alttaki sepeti bağlantı yerinden çıkık geldi servisten. Bir daha aynı sorun oldu. Tekrar mağazaya götürdüğümde bunun kırık olmadığını,...