E-Bebek’ten Görseldeki Ürünle Uyuşmayan Teslimat Nedeniyle Şikayet

E-bebek internet sitesinden Molie hışırtılı dişlikli aslan arkadaşı ürününü sipariş ettim, ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ürünle sitedeki görsel arasında ciddi fark var. Ürün hem görünüm hem de genel duruş olarak ilandaki ürüne hiç benzemiyor, bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Sipariş numaram 5834****80’dir. Ben bu ürünü özellikle görselde gördüğüm model olduğu için tercih etmiştim. Ancak gelen ürün görseldeki ile örtüşmediği için ürünü kullanmak istemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

E-bebek’ten talebim, ilandaki görselde yer alan doğru ürünün tarafıma gönderilmesi ve ürün-görsel uyuşmazlığı konusunda gerekli kontrollerin yapılmasıdır.