Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mısra sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Takibi Durgun 16.800 TL İade Ve Sipariş İptali Bekleniyor

profile
Mısra
05 Ocak 12:22
476

29.12.2025 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden Kraft Royal Pro oto koltuğu için 8124398409 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünüm E-bebek tarafından Bigün Kargo isimli kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, 30 Aralık’tan bu yana kargo takibinde hiçbir hareket görünmüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi.

Bir haftayı aşkın süredir ürün ne bana ulaştırılıyor ne de satıcıya geri iade ediliyor, kargo firmasında adeta bekletiliyor. Bigün Kargo’nun herhangi bir iletişim numarasına da ulaşamıyorum; bu nedenle kargo firmasıyla doğrudan hiçbir görüşme yapamıyorum.

E-bebek müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, ürünün teslimatının tekrar onlara yapılacağı ve sonrasında iade işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen süreç ilerlemedi, iade tamamlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 16.800 TL tutarındaki alışverişimin sonucu şu an için tam bir hayal kırıklığı.

Siparişimin bir an önce iptal edilmesini, 16.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin E-bebek tarafından en hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Mısra
Mısra
09 Ocak 16:17

İadem yapıldı ama yinede süreç çok uzundu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor

profile
Yener
02 Eylül 2025 15:28
521
siparisim-teslim-edilmedi-para-iadesi-de-yapilmiyor-2.jpg
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Oto Koltuğu Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Gözde
05 Eylül 2025 14:48
505
siparisimde-eksik-oto-koltugu-teslimati-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
3
İlknur sonucu yetersiz buldu

profile
İlknur
27 Mart 2025 12:12
484
E-bebek Oto Koltuğu Siparişim Nerede?
E-bebek Oto Koltuğu Siparişim Nerede?

Yanlış Teslimat Ve Ücret İadesinde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Eylül 2025 11:31
536
1
Nisan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Nisan
08 Aralık 2025 14:30
774
siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri