to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek'ten iki ay önce vermiş olduğum sipariş eksik geldi, iki aydır işlemim bekletilmekte. Son on beş gündür sürekli aradığımda iade yapılacağı, dönüş yapılacağı söylenmekte fakat hiçbir işlem yapılmamıştır. Ebebek firmasının bu kadar sorumsuz ve müşterilerini önemsemez tavırları kendilerine yakışmamaktadır.
Ebebek firmasından verdiğim siparişim elime ulaşmadı. Arayıp gönderilmesini istedim. Tamam dendi ama yine gelmedi. Süreç çok uzadı iade istedim. 2 ay geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Arıyorum iade faturanızı kesiyoruz diyorlar ama yine iade yok. Sürekli oyalıyorlar. Arıyorum telefondaki kişi yetkim...
Ebebek firmasından verdiğim siparişim 18 gündür teslim edilemedi! Konuyla ilgili görüşmeler sağladı fakat hala aksiyon alınamadı! Geri dönüş için hala arama bekliyorum. İade talebi oluşturdum gerçekleşmedi! Devamlı müşterisi olduğum halde bu durum beni çok rahatsız etti.
Ebebek sitesinden alışveriş yaptım küçük geldiği ve eksik ürün geldiği için iade oluşturdum. Adresinizden alınacak dendi ama gelmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Cevap vermiyorlar. Bir daha alışveriş yapacağımı sanmıyorum Ebebek mağazasından.
Ben hayatımda Ebebek kadar ilgisiz, çözüm odaklı olmayan bir firma görmedim. İnternet siteleri o kadar kalitesiz, o kadar saçma ki bir ürün almak imkansız. Kendi sistemleri yüzünden yanlış adrese gönderip, ürün daha çıkmadan söylememe rağmen ürünü yanlış adrese ısrarla göndermeleri ve beni bir hafta...
Yorumlar