to read complaints and reviews, or file yours. 
Sma Optipro 2 devam sütünü yaklaşık iki hafta önce Çatalca Ebebek Mini şubesinden 1050 TL ödeyerek satın aldım ve iki haftadır bebeğime kullanıyordum. Daha sonra Sma markasının bazı devam sütleriyle ilgili toplatma haberlerini görünce endişelendim. Kullandığım seride sorun olmadığı söylense de aynı markaya ait olması nedeniyle içim rahat etmedi ve bebeğimin sağlığı söz konusu olduğu için ürünü kullanmayı bırakıp farklı bir marka mama aldım.
Ürünü iade etmek veya en azından değişim yapmak için Çatalca Ebebek Mini şubesine gittiğimde, ürünün açılmış olduğu ve toplatılan parti numarasından olmadığı gerekçesiyle iade ya da değişimin kesinlikle yapılamayacağı söylendi. Bebeğimin sağlığıyla ilgili bu kadar hassas bir konuda, marka ile ilgili toplatma haberleri varken hiçbir esneklik gösterilmemesi ve mağduriyetimin tamamen göz ardı edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hem ödediğim 1050 TL tutarın boşa gitmemesi hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, açılmış olsa da bu ürünün iade alınmasını veya tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
28.07 tarihinde Ebebek Pendik Kaynarca şubesinden Sma 0-6 Ay Optipro mama aldım. Ürünün kutusu tamamen kapalı ve açılmamış durumda. Sürekli bu mamadan alıyorum fakat bu kez fazla aldığım için ve bebeğim 6 ayını doldurmak üzere olduğu için bir üst numara mamaya geçmem gerekiyor. Bu nedenle ürünü iade...
Merhaba, ben birkaç hafta önce Ebebek mağazasından Golden Goat 2 devam sütü aldım ve bebeğimde pişik yaptı. Birden fazla aldığım için açılmamış paketler elimde mevcut. Mağazaya gittiğimde iade ya da değişim almadıklarını söylediler. Söz konusu sağlık olduğu için bu marka mamayı kullanmak istemiyorum...
05.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy E-Bebek şubesinden Sma Optipro 1 mama satın aldım. Her zaman güvenilir bulduğum için E-Bebek’i tercih ediyordum. Ürünün son kullanma tarihi yeniydi, ancak mamayı açtığımda ekşi ve ağır bir koku fark ettim. İlk başta anlamadım ve bebeğime verdim, fakat bebeğim ...
Uzun süredir bebeğim için SMA 3 mama kullanıyorum. Önceden Bolu Merkez 14, Burda AVM içindeki E‑Bebek mağazasından, daha sonra da Nuhmar Market’ten aldığım mamaların içinden sürekli siyah, yumuşak noktalar çıktığını fark ediyorum. Bu durum yaklaşık bir senedir devam ediyor ve beni hem hijyen hem de ...
14.12.2025 tarihinde e-bebek Haramidere şubesinden satın aldığım Sma Optipro 1 mamayı, oğlum doğar doğmaz 22 Aralık itibarıyla kullanmaya başladım. Mamayı hazırladığımda belirgin şekilde demir kokusu ve tadı olduğunu fark ettim, farklı biberonlarla denememe rağmen durum hiç değişmedi. Bu mamayı kul...
Yorumlar