ebebek İade

18 Ekim’de Ebebek online mağazasından Weewell wmv865 4.3 inç dijital bebek izleme cihazı (Sipariş no: 5831****75) satın aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren cihaz çalışmadı, ekranda görüntü ve ses gelmedi. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları uyguladım, cihazı şarj ettim fakat şarj olmadı ve ek...

17 Ekim’de Ebebek Keçiören FTZ AVM şubesinden Kanz marka buhar makinesi satın aldım. Kasada ürün paketlenirken almaktan vazgeçtim, ancak pos cihazı iade işlemini kabul etmediği için mağaza ürünü geri almadı. Bu süreçte üç defa mağazaya gittim, her seferinde “pos cihazı iade almıyor” denilerek işlem ...

24 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5832****59 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2.269,97 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki bir oyuncak (549,99 TL tutarında) eksik gönderildi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak eksik ürünün gönderilmesi yerine sadece kupon v...

23.09.2025 tarihinde Ebebek Metrocity şubesinden Baby Mom tekli elektrikli süt sağma cihazını 1.399 TL Nakit olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra kullanmak istediğimde, cihazın sağım işlemini yapmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen arızalı çıkması nedeniyle Met...

19 Ekim’de ebebek uygulamasından 16 ürün sipariş verdim. 28 Ekim’de siparişim elime ulaştı ancak sadece 8 ürün teslim edildi, diğer ürünler eksikti. Sipariş numaram: 5830**2300. Teslimat adresim: 3895 Sokak No:1, Gazi Mahallesi, Karabağlar, İzmir. Ödemeyi kredi kartı ile 3880,34 TL olarak yaptım. E...

13 Eylül 2025 tarihinde Florya E-Bebek mağazasından 1000 TL bakiyeli bir hediye kartı satın aldım. Kartı alırken mağaza görevlisi kartın üzerindeki kazıma alanını kazımıştı. Kartı hediye olarak verdik, ancak kullanmaya çalıştıklarında kartın başkasının üzerine kayıtlı olduğu söylendi. Kartı geri alı...

18 Ekim’de Erzincan Ebebek mağazasından iki adet Panda bebek bisikleti almak istedik. Mağazada stok olmadığı için çalışanlar internet sitesi üzerinden iki adet sipariş oluşturdu. Ancak kargodan sadece bir adet bisiklet teslim edildi, diğer bisiklet ise ortada yok. Sipariş numaramız: e10202500115704....

16 Ekim 2025 tarihinde Ebebek web sitesi üzerinden 5832****41 numaralı siparişimle Molfix 5 numara bebek bezi satın aldım. Ancak ürün eksik gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk olarak 585 TL’lik bir çek tanımlanacağı söylendi, fakat bu çek geçersiz çıktı. ...

27.10.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Bursa Karacabey Ebebek şubesinden Chicco marka biberon emziği almak için babam mağazaya gitti. Ancak yanlış biberon emziği verilmiş. Akşam saatlerinde ben mağazaya giderek durumu sözlü olarak ilettim fakat ürünü kabul etmediler ve yardımcı olmadılar. Alışve...

11 Ekim ve 22 Ekim tarihlerinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 3 numara Molfix bebek bezi ve Lansinoh biberon siparişi verdim (Sipariş numaralarım: 5831****57 ve 5831****77). Toplamda 1156 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Aldığım Molfix bebek bezlerinin çoğunda yapışkan bant yoktu, bu nede...

27 Ekim 2025 tarihinde Batman Ebebek mağazasına, Oioi marka diş kaşıyıcı kitap ve biberon ürünlerini iade etmek için başvurdum. Ürünleri hiç kullanmadan, ambalajını dahi açmadan iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanı, mağaza kuralları gereği hijyen ürünlerinde iade yapılamayacağını belirtti. Oysa...

Baby Toys Galaxy marka çıngırağı yaklaşık bir ay önce Ebebek’in internet sitesinden sipariş ettim (Sipariş No: 5831****59). Ürün elime ulaştığında kırık çıktı. Durumu hemen Ebebek müşteri hizmetlerine bildirdim ve iade kodu talep ettim. İki defa yeni iade kodu verildi, fakat PTT Kargo şubesi her iki...

24.10.2025 tarihinde 1129 Bodrum Shop&GO mağazasından Baby Mom çiftli elektrikli süt sağma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra denediğimde sağma işlemi yapmadığını ve çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim. Bu nedenle aynı gün sabahı mağazaya giderek durumu bildirdim ve ürün değişi...

Eylül ayı sonunda Ankara Cepa Ebebek mağazasından birden fazla ürün aldım. Aldığım ürünlerden biri olan Hello Baby 25khlbetkm627001 kodlu eşofman takımını henüz hiç giymeden, sadece hijyen amaçlı yıkadım. Ancak ürün, ilk yıkamada parçalandı. Diğer aldığım ürünlerde herhangi bir sorun yaşamadım, sade...

8 Ekim’de İstanbul Beylikdüzü Quatlet Ebebek mağazasından aldığım sardonlu çocuk kıyafetleriyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünleri iki kez yıkamama rağmen kıyafetler sürekli tüy bırakıyor ve bu tüyler çocuğumun vücuduna yapışıyor. Hem hijyen hem de kullanım açısından büyük rahatsı...

Hepsiburada üzerinden aldığım Graco Mirage model bebek arabasının açma-kapama mekanizmasında, ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli bir sorun yaşıyorum. Her kullanımda açıp kapatmakta zorluk çekiyorum; bu durum özellikle bebekli anneler için ciddi bir pratiklik sorunu oluşturuyor. Ürünün garan...

24 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’ten Neutron marka bebek kamerası siparişi verdim (Sipariş No: 5831****86). 899,40 TL ödememi yaptım ve ürünün İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmesini bekledim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetleri...

19 Ekim’de Metropol AVM Ebebek mağazasından Baby Toys İlk Bisikletim modelini satın aldım. Ürünü mağazadan aldıktan sonra eve götürüp koliyi açtığımda bisikletin gövdesinin kırık olduğunu fark ettim. 23 Ekim Perşembe günü ürünü Atlaspark AVM Ebebek mağazasına götürdüm. Buradaki personel bana yardımc...

29 Eylül 2025 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden aldığım Twistshake 420 ml siyah çelik termos (sipariş no: 5831****68), stokta olmadığı gerekçesiyle firma tarafından iade edildi. Uygulamada, iade işleminin tamamlandığı ve 5 iş günü içerisinde bedelin hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak...

Kiwi Baby kbaby99 model bebek kamerasını, bebeğimi güvenle izleyebilmek için Ebebek mağazasından satın aldım. Ancak ürünü aldığım ilk günden beri, kamerayı kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak uzun ve sık reklamlar çıkıyor. Reklamları kapatsam bile 1 saniye sonra tekrar yeni bir reklam başlıyor ve...

07.10.2025 tarihinde Antalya Erasta AVM Ebebek mağazasından Philips marka göğüs pompası satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana şarj olmama sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 3 haftadır bu durum devam ediyor. Ürünü farklı prizlerde denememe ve kutu içeriğini kontrol etmeme rağmen sorun sürekli olarak de...