to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek üzerinden verdiğim online siparişimi iade ettim; ancak 21 Şubat’ta ürün satıcıya ulaşmasına rağmen 3.960 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürün, anlaşmalı oldukları satıcı olan Jaju Baby Samsun’a geri gönderildi ve kargo takip kodum kp06156770668, sipariş numaram ise 5834****37’dir.
Defalarca Ebebek müşteri hizmetlerini aradım; Jaju Baby ile çalıştıklarını ve sorun çözümü için iletişime geçeceklerini söylediler. Ancak yaklaşık beş kez aramama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı ve iade sürecim sonuçlandırılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 3.960 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce kartıma/hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
1 Şubat tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5834****54 numaralı siparişi verdim. Toplamda 4 adet ürün sipariş etmeme rağmen sadece 3’ü teslim edildi, Baby Me markalı alt silme pamuğu hiç gönderilmedi. Siparişi Samsun’a teslim almam gerekirken, ilgili ürün tarafıma ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili de...
05.02 tarihinde e-bebek üzerinden 5834****38 numaralı online siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünleri daha uygun fiyata bulduğum için iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sipariş “hazırlanıyor” durumunda olduğu için artık iptal edilemeyeceği, ürünleri kargod...
Ebebek üzerinden yaptığım online alışverişe ait 5834****87 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim. Ürünü kp06153534270 kargo takip numarası ile gönderdim ve iade karşı tarafa ulaşmasına rağmen yaklaşık bir aydır ücret iadem yapılmadı. Sürecin uzaması üzerine Ebebek çağrı merkezini aradığımda, Jaju...
9 Şubat tarihinde Ebebek’in internet sitesi üzerinden toplam 2.057 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürün olmadığı gibi, değer olarak da yaklaşık 400–500 TL civarında, yani ödediğim tutarın oldukça altında bir ürün gönderildi. Durumu çözmek için Ebebek ...
Yorumlar