to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek’ten 5835****73 numaralı online siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 9 Mart 2026 tarihinde iptal edildi. Bu siparişte indirim kuponu kullanmıştım ve sipariş iptal edilince kuponum da yanmış oldu.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun adrese geldiği ve evde bulunamadığımız yönünde bilgi girildiğini söylediler. Ancak bana ne kargonun yola çıktığına dair bir SMS ya da e-posta, ne de herhangi bir kargo takip numarası gönderilmedi. Yani kargonun çıktığından dahi haberim olmadan, sistemde teslimat denemesi yapılmış gibi gösterilip siparişim iptal edilmiş ve kullandığım indirim kuponu da bu süreçte boşa gitmiş oldu.
Mağduriyetimin giderilmesi için öncelikle kullanmış olduğum indirim kuponunun aynı şartlarla yeniden tanımlanmasını ve istersem aynı ürünleri aynı indirimle tekrar sipariş verebilecek şekilde haklarımın iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
08.02.2026 tarihinde E-bebek online mağazadan 5 parça hamile destek seti siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****24. Sipariş detayında ürünün 13.02.2026 tarihinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım anc...
14 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden indirimleri özellikle takip ederek bir online sipariş verdim. Siparişi kesinlikle ben iptal etmediğim halde, 20 Şubat’ta hesabıma girdiğimde “iptal talebiniz onaylanmıştır” ifadesini gördüm. O tarihe kadar uygulamaya bile girmemiştim, buna rağmen sanki ben ip...
20 Şubat 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****65 numaralı siparişi verdim. Ürünümün kargoda kaybolduğunu kendi çabamla kargoyu aradığımda öğrendim, tarafıma bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrendikten sonra E-bebek müşteri hizmetlerini aradığımda bana iade yapıl...
05.03.2026 tarihinde e-bebek online sitesi üzerinden ilk alışverişimi yaptım ve tarafıma tanımlanan 1.000 TL’lik indirim kodunu kullanarak 15 adet üründen oluşan, 5834****39 numaralı siparişi İstanbul Bakırköy teslimat adresiyle oluşturdum. Toplamda 1.284,85 TL tutarındaki bu siparişi verdikten sonr...
5 Mart 2026 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden bebek bezi, bebek lazımlığı, ıslak mendil, oyuncak top ve birkaç farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. 9 Mart 2026 tarihinde ise tamamen tesadüfen siparişimin durumuna bakarken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini ...
Yorumlar