to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 4’ünde yüksek tutarlı bir bebek arabası siparişi verdim. Siparişim, bizden kargo ücreti alınmasına rağmen hiç duyulmamış bir kargo firmasına verilmiş. Bu firma ne eve geldi ne de telefonla aradı, ancak sistemlerinde beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını beyan ediyorlar. Telefonumda hiçbir cevapsız çağrı görünmüyor, eve de herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı.
Yaklaşık on gündür beklediğim siparişimin halen elime ulaşmadığını, üstelik bu bilinmeyen kargo firmasıyla ürünün iade sürecine girdiğini öğrendim. Bu süreçte hem çocuk mağdur oldu hem de biz ebeveynler olarak ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Sipariş numaram 5835833469’dur.
Ebebek çağrı merkezini birçok kez aradım, her seferinde sadece “talep alıyoruz” denilerek oyalandım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede de yine beni aradıklarını, ulaşamadıklarını söylediler fakat ne yabancı bir numara araması ne de kapıya gelen bir görevli oldu.
Ürünün acilen tarafıma yeniden ve sorunsuz bir şekilde gönderilmesini ve artık bu tarz bilinmeyen, iletişim kurulamayan kargo firmalarıyla çalışılmamasını, kargo firmamın değiştirilmesini talep ediyorum.
26 Ekim’de ebebek internet sitesinden Kanz Okie Dokie marka bebek arabası siparişi verdim. Ürün, teslim edilmesi gereken tarihten bir hafta sonra kargo firmasına teslim edilmek üzere geldi. Teslim almadan iade talebinde bulundum. Ancak yaklaşık iki haftadır iade işlemi tamamlanmadığı için ücretim ia...
Ebebek’in kendi internet sitesinden 19 Ocak tarihinde bebek malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****23. Siparişim önce “bilinmeyen bir sebepten” tekrar değişime dönmüş, paketle alakalı bir sıkıntı olduğu söylendi ve ardından tekrar PTT Kargo’ya verilmiş. Teslimat süreci baştan sona prob...
1 ay önce Ebebek uygulamasından 5804100377 sipariş numaralı bebek arabası sipariş ettim aynısından aynısından hediye alınması sebebiyle kargonun kutusunu bile açmadan iade kodu oluşturdum. İade kodunda MNG Kargo'ya bırakılması yazıyordu. Ertesi gün kargo firmasına gittiğimizde bizimle anlaşması yok ...
11.01.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bebek bezi, mama ve benzeri ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim kargo adlı kargo firmasıyla gönderildi. Daha önce aynı adrese defalarca kargo gelmesine rağmen bu kez kargo firması “adres yetersizliği” gerekçesiyle gönderiyi bir haftadır ...
7 Eylül’de Ebebek internet sitesinden Magic Travel Sistem bebek arabası siparişi verdim (Sipariş No: 5830****88). Ürünün sayfasında “aynı gün kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişi verirken özellikle hızlı teslimat va...
Yorumlar