to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek’ten 21.02.2026 tarihinde Joie i-Spin 360 derece dönebilen oto koltuğunu 7.790 TL ödeyerek, 5835****59 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişim yanlış adres nedeniyle bana hiç teslim edilmeden geri gitti. Daha sonra 0216 325 11 11 numaralı hattan arandık ve iade mi yapılmasını yoksa ürünün tekrar kargoya mı verilmesini istediğim soruldu. Ben de adres değişikliği nedeniyle ürünün deponuza geri döndüğünü, yeni adresime tekrar kargoya verilmesini istediğimi açıkça belirttim.
Bugün yaptığımız görüşmede, 11.03.2026 tarihinde ürün için iade sürecinin başlatıldığını ve ürünün deforme olduğu için iade alındığını öğrendik. Bu süreçte benden hiçbir şekilde onay alınmadı. Eğer ürün deforme olduysa, ben baştan beri iade değil, yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen benim isteğim dışında iade süreci başlatılmış ve yeni ürün sipariş etmem gerektiği söylenmiştir.
Aldığım ürün 7.790 TL iken şu an aynı ürün 11.999 TL’ye satılıyor. Kargo ve süreç yönetimindeki hatalar nedeniyle bekletilen bir sipariş yüzünden, aradaki fiyat farkını ödemek zorunda bırakılmayı kabul etmiyorum. Başlangıçta ödediğim 7.790 TL’lik fiyattan, ek bir ücret talep edilmeden aynı ürünün yeni ve sağlam olarak adresime gönderilmesini talep ediyorum.
4 Şubat 2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5834****51 sipariş numarasıyla, bebeğim için acil ihtiyaç olan Joie i-Spin XL oto koltuğunu 11.663 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün, bir günde Kargo firması tarafından günlerce aktarma merkezlerinde beklet...
1 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden Joie Spin Multiway 360 oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 3 Şubat’ta kargoya teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo oluşturulmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Ebebek...
Ebebek’in online sitesinden 26 Şubat 2026 tarihinde Joie i-Pivot marka oto koltuğu 7.775 TL bedelle 8 taksit olacak şekilde sipariş ederek ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim onaylandı ve ben de bebeğimle güvenle dışarı çıkabilmek için ürünün gelmesini beklemeye başladım. 5 Mart’a gelindiğinde ürü...
Ebebek üzerinden 01.02.2026 tarihinde Baby Plus Pixi 0-36 kg I-Size 360 Derece Dönebilen Oto Koltuğu siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, 5834****02 numaralı siparişim hala tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte sipariş takibi konusunda net ve şeffaf bir bilgi paylaşılmadı, kar...
Yorumlar