to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek’ten Ankara Eryaman mağaza teslimatlı bir ürün siparişi verdim. Ürün mağazaya çok geç geldiği için teslim almadım ve iade etmek istediğimi defalarca belirttim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 587 TL tutarındaki kartlı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı.
Mağaza ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde para iadesi yapılacağı söylendi ancak bu vaat sadece sözde kaldı, hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu kadar uzun süredir çözülemeyen, takip edilmeyen ve müşteriyi mağdur eden bir süreç yaşamamıştım, verilen hizmetten son derece rahatsızım.
Üç aydır bekletilen iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını, 587 TL’lik kart ödememin derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
E-bebek’in online mağazasından 5831****47 numaralı siparişim için iade süreci başlattım, ürünümü göndermemin üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen 487,49 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu süreçte E-bebek ile iki kez WhatsApp üzerinden görüştüm; 1‑5 iş günü içerisinde iade ya...
26 Eylül tarihinde e-bebek online mağazasından bir emzik sipariş ettim (tutar: 399,98 TL). Siparişim yanlış adrese teslim edilmiş ve iade talebinde bulundum. Sonrasında kargo kapıma geldi ancak iade sürecine girdiği için ürünü teslim alamadım. Bu süreçte defalarca e-bebek müşteri hizmetleriyle ilet...
29.11.2025 tarihinde e-bebek’in online mağazasından 5.968 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sonrası taksit yapılmadığını görünce işlemin hemen ardından bu siparişi iptal edip aynı tutardaki ürünü bu kez taksitli olacak şekilde tekrar satın aldım. Ancak iptal ettiğim ilk siparişe ait 5.968 TL ...
13 Şubat’ta E-bebek üzerinden online sipariş verdim ve özellikle hızlı teslim alabilmek için “mağazadan teslimat” seçeneğini tercih ettim. Aynı hafta içinde mağazaya gittiğimde en geç hafta başında ürünlerin geleceği söylendi. Birkaç gün sonra tekrar mağazaya gittiğimde çalışan depoya bakıp sadece h...
Yorumlar