to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek mağazasında yaptığım alışveriş sırasında tarafıma SMS ile gönderilen kuponu kullanmak istedim. 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve SMS’te yer alan kampanyaya göre 500 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Ancak kasada kuponu kullandırmak istediğimde sistemde gözükmediği ve bu nedenle geçersiz olduğu söylendi.
Görevliler müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve talep açıldı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı ve mağazada alamadığım indirim nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
SMS ile tarafıma gönderilen kuponun koşullarına uygun şekilde alışveriş yapmış olmama rağmen indirim uygulanmamasından dolayı, 2.000 TL’lik alışverişim için hak ettiğim 500 TL’lik indirim tutarının tarafıma iade edilmesini veya alışverişime sonradan tanımlanmasını ve bu tür sistem kaynaklı sorunlarda müşterinin mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
ebebek’ten tarafıma SMS ile mağazada yapacağım 2.000 TL ve üzeri ilk alışverişimde 500 TL indirim uygulanacağı bilgisi gönderildi. Bunun üzerine 6 Mart’ta saat 20.36 civarında Elazığ Merkez Ataşehir şubesine özellikle bu kampanyadan faydalanmak için gittim. Alışverişimi yaklaşık 2.000 TL tutarında ...
Ebebek’in hem mağazada hem de online alışverişte geçerli olan bir kuponunu 29’unda kullanmak istedim; sistemde kupon tanımlı görünmesine rağmen hata vererek kullanmama izin vermedi. Ertesi gün tekrar denedim; 31’i de son gündü. O gün de defalarca denememe rağmen yine kuponu kullanamadım ve bu süreçt...
Ebebek mağazasından yapmış olduğum yaklaşık 8 bin TL'lik alışveriş sonrası tarafıma 400 TL'lik indirim kuponu tanımlandığı ve ister mağazada ister online olarak kullanabileceğim söylendi. SMS olarak da aynı şekilde Ebebek.com ve mağazalarda geçerli 400 TL indirim kuponu numarası geldi. Online olarak...
Ebebek tarafından tarafıma “2.000 TL ve üzeri alışverişe 750 TL indirim” içerikli bir kampanya SMS’i gönderildi. Bu mesaja güvenerek özellikle evden çıkıp İstanbul Haramidere Ebebek şubesine gittim ve mağazada yaklaşık 1 saat geçirerek 4.000–5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 14.01.2026 tarihinde...
Forum İstanbul Ebebek mağazasında yaklaşık 3 ay önce kasada indirim uygulanmadığı için tarafıma bir kupon kodu verildi. 400 TL’lik alışverişimde bu kodu kullanmaya çalıştım ancak kod çalışmadı. Bunun üzerine Ebebek çağrı merkezi yetkililerine durumu ilettim, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat...
Yorumlar