to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde Ebebek web sitesi üzerinden Bugaboo Butterfly bebek arabası siparişi verdim (sipariş no: 5835****30) ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ne Ebebek’ten ürünün kargoya verildiğine dair net bir bilgilendirme aldım ne de kargo firması ürünü teslim almaya dair mesaj gönderdi.
PTT Kargo, adres yanlış gerekçesiyle ürünü sürekli iade ediyormuş; bunu da her seferinde Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda öğreniyorum. Müşteri hizmetleriyle en az 10 kez görüştüm, her defasında “talep oluşturuyoruz, tarafınıza dönüş sağlayacağız” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Sürekli bekletiliyorum ve yaklaşık 2 aydır ürünü bekliyorum.
Ebebek’in, adres bilgilerimi kontrol ederek Bugaboo Butterfly bebek arabasını herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan, acilen ve sorunsuz bir şekilde doğru adrese teslim etmesini talep ediyorum. Ayrıca Ebebek web sitesinde siparişimle ilgili bilgiler hâlâ 05.03 tarihinde yapılan işlemde takılı kalmış durumda olduğu için ürünün takibini de yapamıyorum; bu nedenle sipariş takip ekranının ve ilgili web sitesi altyapısının da acilen güncellenmesini istiyorum.
15.02.2026 tarihinde Forum İstanbul e-bebek mağazasından Kanz Markus Travel bebek arabası satın aldım. Ürünün en geç bir hafta içinde kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satın alma sırasında ele...
05.04.2026 tarihinde Ebebek’ten online olarak yaklaşık 21.500 TL tutarında bir bebek arabası satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargo bilgilerine göre siparişim yaklaşık bir haftadır Gaziantep ilinde görünmesine rağmen bana ulaştırılmıyor. Sipariş s...
E-bebek Galeria şubesinden Joie marka bir bebek arabası almak için mart ayında işlem yaparken kasada telefon numaram istendi. Kasiyer numaramı sisteme girince adıma kayıtlı, içinde 1300 TL olan hediye kartımı gördü ve bana hiçbir şekilde sormadan bu bakiyeyi bebek arabasının fiyatından düşerek kulla...
Ebebek’ten bize doğum hediyesi olarak gönderilen, üzerinde GCC10F53FC045EB40 barkod numarası bulunan 2.000 TL’lik hediye kartını Samsun Atakum şubesinde beğendiğimiz ve stokta son bir adet kalan, devamı da olmayacağı söylenen bebek arabasını almak için kullanmak istedik. Ancak kasada kartı okutmak i...
Ebebek’ten Temmuz 2025’te satın aldığım Kraft Mika bebek arabası, çok kısa bir kullanım süresinin ardından arıza yaptı. Özellikle ön tekerleklerde kasma başladı, dönerken zorlanıyor ve rahatsız edici sesler çıkarıyor. Bu sorun yaklaşık son 1 aydır devam ediyor ve ürünün yeni sayılabilecek bir sürede...
Yorumlar