to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Çarşamba’daki e‑bebek mağazasından hediye olarak alınan ürünleri değiştirerek Midimod marka bir bebek montu aldık ve çocuğum 15.01.2026 tarihinden beri bu montu kullanıyordu. Bugün mont üzerinde bulunan demir çıtçıtlarından biri tamamen yerinden çıkıp koptu, çocuğum da bu metal parçayı ağzına...
"Ebebek tarafından arandım ve 860 TL değerinde hediye çeki tanımladılar."
E-bebek online sitesinden mavi renk 5’li banyo seti satın aldım. Setin içinde bebek küveti, kova, maşrapa, oturak ve bebek filesi bulunuyor. Ürün elim...
05.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi As Outlet ebebek mağazasından aldığım bebek bakım setinin içinden çıkan tırnak makasında ve tırnak makasının bulunduğu kısımda pas izleri olduğunu fark ettim. Ürünü yenidoğan bir bebekte kullanmak için almıştım ve üzerinde pas görmemize rağmen bu durumun ciddiye ...
E-Bebek üzerinden verdiğim 8125706549 numaralı siparişim, bugün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargo firması tarafından direkt olarak aktarma şubesine iade sürecine alınmış. Ne teslimat denemesi yapıldı ne de aranıp bilgi verildi. Yaşadığım so...
22.03.2026 tarihinde Ebebek’in kendi web sitesi üzerinden Lego Duplo Classic ürünü için 5836****63 numaralı siparişi verdim. Ürün sayfasında kargonun 2 iş günü içinde verileceği yazmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı n...
E-bebek internet sitesi üzerinden 5835****29 numaralı siparişimle aldığım Hello Baby Erkek Bebek t-shirt-Şort Marin Baskılı Bisiklet Yaka Kısa Kol Reçme ürününü 25.03.2026 tarihinde teslim aldım. Bu ürünü iade etmek istiyorum ancak ürünler elime ulaşalı 3 gün olmasına rağmen sistemde hâlâ kargoda gö...
21 Mart tarihinde e‑bebek online üzerinden Braun 6225 model ateş ölçer siparişi verdim. 5836****18 numaralı siparişim 24 Mart’ta teslim edildi; ancak kargodan ateş ölçer yerine bebek bezi, tırnak makası ve bebek yağı çıktı. Siparişimle gelen ürünler arasında hem içerik hem de fiyat olarak ciddi fark...
24 Şubat tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte tarafıma iki adet scooter teslim edildi. Bu scooterlardan birini iade etmek istedim ancak sistem üzerinden iade talebi oluştururken sorun yaşadım. Daha sonra müşteri hizmetleri aracılığıyla iade talebim alındı ve ürün 13 Mart’ta ...
10 Mart 2026 tarihinde E‑bebek online mağazasından Prima Premium Care 4 beden bez siparişi verdim. Ancak tarafıma 4 beden yerine 5 beden bez gönderildi. Üründe yapılan bu hataya rağmen süreç boyunca bir çözüm üretilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde iade seçeneği görünse de adreste...
"Harika bir dönüş aldık Ebebek bizi kendisine daha da çok bağladı iletişim için teşekkür ederiz Ebebek iyi ki varsınız"
İzmir Balçova Ebebek şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında bebek kıyafeti satın aldık. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürünün internet fiyatının neredeyse yarı yarıya düştüğünü görünce, bugün Muğla merkez Ebebek şubesine giderek iade işlemi yapmak istedik. Muğla merkez şubesinde görevli takım li...
Ebebek şubesinden yapmış olduğum alışverişte Aliağa ebebek deki hiçbir personel iade işlemi başlatamamıştır. İletişim bilgilerimi verdim, haftalardır mağdur ediliyorum, hiçbir geri dönüş alamadım. Ben ürünleri bıraktım, paramı geri istiyorum. Gerekli mercilere başvurarak.
Ebebek’ten 2025 yılı içinde hem internet mağazasından hem de Bostancı şubesinden çoklu olarak satın aldığım Bio Natural Newborn ıslak mendillerde, üre...
25.12.2025 tarihli faturayla, Antalya Alanya Çevre Yolu üzerindeki Ebebek mağazasından 799,99 TL bedelle bir adet erkek çocuk montu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra montun şapka kısmının astarında sönme ve form bozulması meydana geldi, bu nedenle şapka kısmı kullanılamaz hal...
23 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da, Pazarama üzerinden e-Bebek satıcısından bir adet matara ve bebek bezi satın aldım. Siparişimi oluştururken kampanya metninde, satın aldığım ürünlerin fiyatında 1 ay içinde düşüş olması halinde aradaki farkın iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak daha sonra ...
14.03.2026 Pazar günü Bursa Özlüce Ebebek şubesinden Graco Mvayo marka bebek arabası satın aldım. Ürünü mağazada bebeğimi arabaya oturtup deneyemeden, sadece dış görünüş ve özelliklerine bakarak aldım. Arabada sırt dengesinin arkadaki iple ayarlanabildiği söylendi, bu yüzden güvenip tercih ettim. A...
Ebebek üzerinden 2 adet ürün aldım 15.03.2026 tarihinde ve daha sonra çocuğumun doktoru aldığım ürünü yasakladığı için kargo elime ulaşmadan 17.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, Ebebek firmasına da bilgi verdim iade için. Daha sonra 19.03.2026 tarihinde Ebebek mağazasının deposuna ulaşmış ol...
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 2 adet ürünü toplam 1.259 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürünler daha bana teslim edilmeden kargo aşamasındayken siparişi iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 2 gün sonra kargo tarafıma ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade faturamın çıktığını, tutarı...
E‑Bebek mobil uygulamasından Winfun ışıklı mini VINN VINN oyuncak araba satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra denediğimde kumanda ile aracın hiç h...
01.12.2024 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul E-Bebek mağazasından kendi markalarına ait bir bebek arabası satın aldım. Aldığımdan bu yana ürünü doğru düzgün kullanamadan defalarca aynı sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım. Ürünün üst iskeleti yamuk durumda ve tekerlekleri arızalı; sürüş esnasında teker...
26.03.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 3 tekerlekli bir bisiklet siparişi verdim. Siparişi oluştururken uygulama üzerinden yeni adresimi kaydedip özellikle o adresi seçerek onayladım. Ancak sipariş durumunu kontrol etmek için tekrar girdiğimde teslimat adresinin başka kayıtlı bir adresim o...
Ebebek’in online mağazasından Baby Plus bebek termosu sipariş ettim. Ürün 23 Mart’ta sipariş edildi ve bugün elime ulaştı ancak depodan bariz şekilde kusurlu gönderilmiş. Dış ambalajı hasarlıydı, bantları açıktı ve ürünün kendisinde de hasar vardı. Kargoda bu hale gelmesi neredeyse imkansız, çünkü ü...
16 Şubat 2026 tarihinde ebebek uygulamasından 4392 TL'ye ebebek uygulaması üzerinden Jaju Baby somon nevresim takımı aldım. Ürün elime ulaştığı gün sitede ürünün fiyatının yaklaşık 1000 TL indirime girdiğini gördüm ve hemen fiyat değişmesi seçeneğini işaretleyerek iade oluşturdum. İade ürünüm 3 haft...
Ebebek firmasından bebeğimin odası için bir adet şifonyer ve bir adet gardırop satın aldım. Ürünler Horoz Lojistik ile adresime teslim edildi. Şifonyeri kurduğumuzda ürünün kırık olduğunu, iskeletinin düzgün oturmadığını ve çekmecelerin de küçük kaldığını fark ettik. Gardırop kutusunu ise bu sorunla...
Yaşadığım sorun şu; 27 şubatta sipariş oluşturuyorum ve günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmiyor uygulama üzerinden takip ediyorum. Ürün hazırlanıyor diyor. Bir süre sonra müşteri hizmetlerini arıyorum ürün taşıma sırasında hasar görmüş olabilir o yüzden geri gitmiş olabilir talep oluşturuyor...
