to read complaints and reviews, or file yours.Alınan Elektrikli Süt Sağma Makinesi Arızalı, Garanti Faturasız Olması Nedeniyle Reddedildi
Denizli Teras Park AVM’deki Ebebek mağazasından Babymom double elektrikli süt sağma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan 2 ay bile geçmeden, nisan sonundan itibaren cihaz çekim yapmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi.
Garanti kapsamında işlem yaptırmak için mağazaya başvurduğumda, faturamı bulamadığım için sadece telefon numaram üzerinden kayıt açtılar ancak sistemlerinde ürünü aldığımı gösteren herhangi bir kayıt bulamadıklarını söyleyerek işlem yapmadılar. Şu anda arızalı cihaz elimde duruyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Hem kısa sürede bozulması hem de kayıt bulunamadığı gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün incelenerek ücret iadesi ya da ürün değişimi yönünde tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
