to read complaints and reviews, or file yours. 
Joie marka bebek arabasını yaklaşık 8 yıl önce bir tanıdığım tedarik etmişti. Yakın zamanda bebek sahibi olduğum için arabayı kendisinden aldım ve kullanmaya başladım. Aracımın bagajına sığmadığı için her kullanımda arka büyük lastiklerinden birini çıkarıp bagaja koyuyordum, ancak 21.05.2026 tarihinde bu çıkardığım lastiği kaybettim.
Türkiye’deki tek distribütörün E-bebek olması sebebiyle en yakın E-bebek mağazasına gittim. Mağazada bulunan aynı model bir bebek arabasından kalan diğer lastiğimi denedim ve sorunsuz uydu, lastiğin universal olduğunu da gördük. Buna rağmen, ürün E-bebek’ten satın alınmadığı için herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Üstelik bana ulaşabileceğim bir Joie yetkilisi numarası veya adresi de veremediler.
Mağazada ihtiyacım olan lastiği birebir görmeme rağmen yedek parça olarak tedarik edemiyorum. 24.05.2026 tarihinden beri sorularıma ve çözüm taleplerime yanıt alamıyorum, ne E-bebek müşteri hizmetlerinden destek alabiliyorum ne de Joie markasına herhangi bir kanaldan ulaşabiliyorum. Sonuç olarak, tek bir arka lastiği temin edemediğim için bebek arabasını şu an hiç kullanamıyorum ve bebeğim çok küçük olduğu için dışarıya çıkmakta ciddi anlamda zorlanıyorum.
Joie markasının Türkiye distribütörü olarak E-bebek’in, sadece kendi satışlarından alınan ürünlere değil, markanın yedek parça ihtiyacı olan tüm kullanıcılarına destek olması gerektiğini düşünüyorum. En kısa sürede yetkili bir kişi tarafından benimle iletişime geçilerek, talep ettiğim arka lastiğin ücret karşılığında da olsa tedarik edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
01.02.2026 tarihinde Ebebek’in resmi internet sitesi üzerinden Joie marka Chrome bebek arabası satın aldım. Ürün 15.02.2026 tarihinde PTT aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında kolide belirgin bir deformasyon vardı. Ürünü açıp incelediğimizde, ağırlığının beklentimizin üzerinde olması...
15.06.2025 tarihinde e-bebek online mağazasından Canyon Travel Sistem Bebek Arabası V2 modelini, yeni doğacak çocuğum için 7999,20 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti belgesiyle birlikte geldi. 06.08.2025 tarihinde kargomu açıp bebek arabasını evraklarına bakarak kurmaya başladığımda, sol tekerleğ...
21 Nisan’da 6.374,25 TL ödeyerek Joie lx baston bebek arabasını E-bebek’ten, 5836****54 numaralı siparişle satın aldım. Ürün bana hatalı şekilde gelmiş fakat ilk anda fark edemediğim için, birçok üründe yaptığımız gibi kutusunu attım. İlk deneme sürüşünde bebek arabasının kapanmadığını gördüm ve 24 ...
Yorumlar