Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aynı Gün Kargo Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve İade Talebi

5 Mayıs 10:25125
Mine'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilginize

28 Nisan 2026 tarihinde e-bebek online üzerinden sipariş verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen 05.05.2026 tarihine kadar siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5837****83’tür.

Yaşadığım gecikme üzerine canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle yazılı olarak görüştüm. Görüşme sonucunda kargomun firmaya geri döndüğünü ancak henüz depolarına ulaşmadığını öğrendim. Bu süreçte ne net bir bilgilendirme aldım ne de teslimatla ilgili somut bir çözüm sunuldu.

Ürün elime ulaşmadığı ve teslimat süresi ciddi şekilde aşıldığı için, bu siparişe ait ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mine
8 Mayıs 10:31

Teşekkür ederim ilginize

Mine
16 Mayıs 14:37

16 Mayıs 2026 tarihine kadar ücret iadesi yapılmadı

23 Haziran 18:36 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

20 Şubat 00:02458

08.02.2026 tarihinde E-bebek online mağazadan 5 parça hamile destek seti siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****24. Si...

3 Yorum

E-Bebek Kayıp Kargo Ve İade Talebim Cevapsız

2 Mart 01:12210

12.02.2026 tarihinde E-bebek üzerinden online sipariş verdim. Siparişim hemen kargoya verildi ancak kargo firmasında kay...

2 Destek

Kargo Sorunları Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebi

12 Mart 12:36177

26.02.2026 tarihli e-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5835****26 numaralı siparişimde toplam 4 adet ürün bulunm...

2 Destek

Bebek Mama Sandalyesi Teslimatı Gecikiyor, Acil Kargo Ve Açıklama Talebi

10 Şubat 17:15699

Ebebek online mağazası üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 5834****78’dir. Siparişimd...

3 Destek

Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali

10 Mart 01:49297

5 Mart 2026 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden bebek bezi, bebek lazımlığı, ıslak mendil, oyuncak top ve birka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek.com Ürün Ambalajı Açık Geldi

Ebebek.com ÜrünAmbalajı Açık Geldi

Profil fotoğrafı
Ezgi
Ebebek Baby Mom Paketleri Hasarlı

Ebebek Baby MomPaketleri Hasarlı

Profil fotoğrafı
Gamze
Ebebek Kırık Ürün Geldi Ama Kabul Etmiyorlar

Ebebek Kırık ÜrünGeldi Ama Kabul Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Zehra
Ebebek Kolisi Tıkış Tıkış Kolu Doldurulmuş Patlamış, Eksik Ürün Var

Ebebek KolisiTıkış Tıkış Kolu Doldurulmuş Patlamış, Eksik Ürün Var

Profil fotoğrafı
Julide
Ebebek Hayal Kırıklığı, Çok Üzülüyorum!

Ebebek HayalKırıklığı, Çok Üzülüyorum!

Profil fotoğrafı
Princess
Ebebek Online Sipariş Paketleme

Ebebek OnlineSipariş Paketleme

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru