Aynı Gün Kargo Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve İade Talebi
28 Nisan 2026 tarihinde e-bebek online üzerinden sipariş verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen 05.05.2026 tarihine kadar siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5837****83’tür.
Yaşadığım gecikme üzerine canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle yazılı olarak görüştüm. Görüşme sonucunda kargomun firmaya geri döndüğünü ancak henüz depolarına ulaşmadığını öğrendim. Bu süreçte ne net bir bilgilendirme aldım ne de teslimatla ilgili somut bir çözüm sunuldu.
Ürün elime ulaşmadığı ve teslimat süresi ciddi şekilde aşıldığı için, bu siparişe ait ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












