Bandırma Liman AVM Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Stok Sorunu

Mehmet

01 Mayıs 23:12

1 Mayıs 2026 günü akşam saat 20.00 civarında Ebebek Bandırma Liman AVM şubesinde yaşadığım ilgisizlik ve ürün yetersizliğini paylaşmak istiyorum. Mağazaya mama sandalyesi almak için gittiğimizde, personelden destek istedik. Ancak hangi mama sandalyesini aradığımızı bile sormadan, uzaktan parmakla “oradan alın” diyerek gösterip yanımızdan uzaklaştı. Ne ürün özellikleriyle ilgili bir bilgilendirme yaptı ne de yardımcı olmaya çalıştı. Bu tavır, özellikle ilk kez bebek sahibi olan ve desteğe ihtiyaç duyan aileler için oldukça kırıcı ve güvensiz hissettiriyor.

Ayrıca mağazada zaten kullandığımız mamanın da yine rafta olmadığını gördük. Özellikle Bandırma Liman AVM şubesinde kullandığımız mama neredeyse her hafta “yok” durumunda oluyor, stokta bulunmuyor. Farklı il ve ilçelerdeki Ebebek mağazalarında aynı ürünü alırken hiçbir sıkıntı yaşamazken, Bandırma Liman AVM şubesinden neredeyse hiç sorunsuz çıkamıyoruz. Bu nedenle Ebebek alışverişlerimizin büyük bir kısmını mecburen diğer şubelerden yapmak zorunda kalıyoruz.

Biz, 6 aylık bebek sahibi acemi ebeveynler olarak mama sandalyesi gibi önemli bir ürün alırken personelin ürün hakkında bilgi vermesini, yönlendirmesini, en azından yanımıza kadar gelip ilgilenmesini beklerdik. Aynı şekilde, sürekli kullandığımız mamanın stoklarının düzenli takip edilmesini ve rafta görünmediğinde deponun kontrol edilmesini istiyoruz. Bandırma Liman AVM şubesinde personel ilgisinin artırılması ve ürün stoklarının düzenli hale getirilmesi konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.