Otel Odalarında Kimyasal Boya Kullanımı ve Sağlık Riski

Karatay Thermal Hotel’de 27.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında planladığımız tatilimizi, otel yönetiminin insan sağlığını hiçe sayan uygulamaları nedeniyle 30.07.2026 Perşembe günü saat 23:30’da erken bitirmek zorunda kaldık.
​1 yaşındaki bebeğimizle bulunduğumuz odaya akşam saat 20:20 civarında ağır bir boya/cila kokusu yayıldı. Durumu resepsiyona (O**** Bey) bildirmemize rağmen çözüm üretmek yerine gidere oda kokusu döküp durumu geçiştirmeye çalıştılar. Ardından otelde akşam saatlerinde banyo/küvet boyama işlemleri yapıldığını öğrendik.
​Bebeğimiz uyurken personel yardımıyla Blok 2’ye taşındık ancak orada da kokunun üzeri oda kokusuyla örtülmeye çalışılmıştı. Genel Müdür A**** Ö***’nün ısrarıyla baktığımız 4 ayrı Kral Dairesi’nin hepsinde de boya yapıldığını ve ağır kimyasal koktuğunu tespit ettik. Resepsiyon görevlisi de banyo boyama işlemlerinin rutin olarak akşam saatlerinde yapıldığını itiraf etti.
​İşin en vahim tarafı ise banyoları boyanan tüm boş odaların kapıları koridora ardına kadar açık bırakılmıştı. Zehirli gazlar doğrudan koridorlara ve diğer odalara yayıldı. Açık bırakılan odalardan birine girerek yapılan boya/cila işlemini fotoğraflayarak belgeledim.
​Dolu bir otelde, akşam saatlerinde bu şekilde kimyasal boya yapılması ve kapıların açık bırakılması büyük bir sorumsuzluktur. Eşimde ve bende şiddetli baş ağrısı oluştu, 1 yaşındaki bebeğimizin sağlığı riske atıldı.
​Sağlık tehdidi nedeniyle gece 23:30’da ayrılmak zorunda kaldık. Yaşadığımız mağduriyet nedeniyle otel içi masaj, hamam ve içecek harcamalarımızdan oluşan 4.550 TL’nin tahsil edilmemesini talep etmeme rağmen, Genel Müdür A**** Ö*** "6 aylık bebekler bile burada kalıyor" diyerek ücreti zorunlu olarak tahsil etti.
​İnsan sağlığını ve küçük bir bebeğin sağlığını tehlikeye atan Karatay Thermal Hotel yönetiminden şikayetçiyim. Erken ayrılmak zorunda kaldığımız son gecenin konaklama ücretinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.